Ramada by Wyndham adalah jaringan hotel menengah yang berasal dari Amerika Serikat. Didirikan sebagai perusahaan mandiri pada tahun 1953, Ramada berawal dari jaringan motel yang melayani tamu pelancong. Pada tahun 1989, Ramada dijual ke perusahaan lain dan saat ini berstatus sebagai anak usaha dari Wyndham Hotels & Resorts.[2] Nama Ramada diambil dari istilah untuk anjungan dalam arsitektur Amerika Serikat Barat Daya.[3]
Sejarah
Pada tahun 1952, Marion W. Isbell diundang oleh saudara iparnya, Bill Helsing, untuk berinvestasi dalam pembangunan hotel di Flagstaff, Arizona. Setelah investasi tersebut membuahkan hasil, Isbell memutuskan untuk mendirikan sebuah jaringan hotel, bersama dengan Helsing dan sejumlah investor lain. Hotel pertama Ramada pertama kali dibuka pada tahun 1954, sementara mereka bermarkas di Phoenix, Arizona. Sama seperti Holiday Inn, keputusan Isbell untuk mendirikan sebuah jaringan hotel didasari atas pelayanan buruk yang dia alami saat menginap di sebuah motel ketika sedang liburan bersama dengan istri dan anak-anaknya. Idenya adalah untuk mengembangkan jaringan hotel yang menyediakan televisi, pengondisi udara, kolam renang, dan rumah makan. Perusahaan ini dahulu dikenal dengan nama "Ramada Inn Roadside Hotels" hingga tahun 1976, ketika mereka bersalin nama menjadi "Ramada Inn", sebelum disingkat menjadi "Ramada" saja pada tahun 2005.[4][5]
Ramada berkembang pesat pada dekade-dekade berikutnya; per tahun 1964, terdapat 100 cabang Ramada Inn, angka yang meningkat menjadi 250 pada tahun 1970 dan 650 pada tahun 1976. Ramada pernah menjadi jaringan hotel terbesar kedua di Amerika Serikat, setelah Holiday Inn. Mereka juga memperluas usaha mereka ke luar negeri. Isbell berperan sebagai Presiden dan CEO hingga tahun 1970, ketika dia mewarisi usahanya kepada putranya, William M. Isbell. William meneruskan pengelolaan Ramada hingga tahun 1981.[6]
Ramada mengelola bisnis hotelnya melalui 6 merek. Ramada Limited adalah merek terendah, dengan konsep hotel ekonomi yang umumnya tidak menyediakan rumah makan. Ramada Inn adalah hotel purnajasa dengan fasilitas lengkap yang menjadi andalan Ramada. Ramada Encore adalah merek internasional dari Ramada Inn. Ramada Plaza adalah merek kelas atas Ramada untuk wisatawan bisnis. Ramada Renaissance, merek tertinggi Ramada, menargetkan wisatawan bisnis kelas atas atau pelancong yang hendak liburan.[7][8]
Pada tahun 1989, sebagai upaya penghematan, usaha perhotelan dan permainan Ramada dipecah menjadi dua. Usaha perhotelan dijual kepada New World Development Company, sementara usaha permainan dan kasino membentuk perusahaan baru bernama Aztar Corporation.[9] Cabang Amerika untuk Ramada lantas dijual ke Hospitality Franchise Systems, Inc. (HFS) yang nantinya bersalin nama menjadi Cendant, namun New World memegang hak atas nama tersebut; HFS diperbolehkan untuk mengelola hotel Ramada di Amerika melalui lisensi khusus. Di bawah New World, merek Ramada Renaissance dipisahkan menjadi jaringan baru bernama Renaissance Hotels, dan kedua merek dinaungi di bawah payung Renaissance Hotel Group. Pada tahun 1997, Marriott International membeli Renaissance Hotel Group dalam transaksi sejumlah $1 miliar.[10] Pada tahun 2004, Marriott menjual hak cipta atas nama Ramada dan hotel-hotelnya di luar negeri kepada Cendant, namun merek Renaissance masih tetap dipegang oleh mereka sampai sekarang.[11]
Pada tahun 2006, Ramada menjadi bagian dari Wyndham Hotels & Resorts setelah Cendant memecahkan diri menjadi 4 perusahaan berbeda, termasuk Wyndham.[12] Per tahun 2018, Ramada bersalin nama menjadi "Ramada by Wyndham" sesuai dengan strategi penyelarasan merek Wyndham.[2]
Rujukan
Pranala luar