Pendahuluan: Pelayanan kesehatan oleh rumah sakit di Indonesia dalam era globalisasi ini akan menjadi persaingan antara rumah sakit pemerintah maupun swasta. Mutu pelayanan keperawatan sangat mempengaruhi kualitas pelayanan kesehatan, bahkan menjadi salah satu faktor penentu citra institusi pelayanan kesehatan di mata masyarakat. Keperawatan merupakan kelompok profesi dengan jumlah terbanyak, paling depan dan terdekat dengan penderitaan orang lain, kesakitan, kesengsaraan yang dialami masyarakat. Perawat merupakan anggota dari kelompok profesi yang tidak lepas dari pelayanan masyarakat, setiap…
Customer Relationship Management (CRM) dapat mengembangkan strategi bisnis yang berpusat pada pelanggan, yang memiliki tujuan yaitu menggunakan hubungan dengan pelanggan untuk meningkatkan keuntungan perusahaan, menggunakan informasi untuk memberikan pelayanan yang memuaskan, dan mendukung proses penjualan berulang kepada pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk menyusun alternatif kebijakan operasional CRM di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati Jakarta Selatan tahun 2017. Jenis penelitian ini kualitatif dengan pendekatan fenomenologi serta metode pengumpulan data menggunakan …
ABSTRAK ISO 9001:2008 adalah salah satu standar dalam menentukan baik buruknya suatu pelayanan kesehatan. Studi pendahuluan penelitian bulan Juli-Agustus 2014 terdapat beberapa masalah dalam pelaksanaan ISO 9001:2008 di Unit Sarana dan Prsarana RSUD X, diantaranya masih adanya kekosongan jabatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui keefektifitasan pelaksanaan ISO 9001:2008 di Unit Sarana dan Prasarana RSUD X. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Teknik tang digunakan dalam pengambilan data yaitu dengan melakukan wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi mengg…
Latar Belakang: Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengkaji dan menganalisis evaluasi ekonomi terutama dalam segi efektivitas biaya untuk penyakit kardiovaskuler : jantung. Metode : Metode penelitian ini menggunakan teknik Preferred Reporting Items For Systematic Review And Meta Analysis (PRISMA). Ini dilakukan dengan menelusuri penelitian kuantitatif dan kualitatif melalui berbagai jurnal terkait dengan Cost Efectiveness Analysis (CEA) penyakit Jantung dan disaring dengan menggunakan diagram alur prisma. Hasil : Setelah mengumpulkan 93 literatur dari berbagai basis data jurnal…
Pencegahan penyakit diabetes melitus gestasional adalah upaya atau usaha yang secara sengaja dilakukan individu untuk menghindari atau mengendalikan kadar gula darah agar tidak menggangu kehamilan dan kesehatan ibu dan bayi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung serta besaranya pengaruh sumber informasi, peran keluarga, pola makan, aktifitas fisik dan status gizi terhadap pencegahan diabetes mellitus pada ibu hamil. Penelitian ini diambil dari data primer menggunakan kuesioner. Sampel digunakan sebanyak 60 responden dengan rancangan cross sectional. Peneli…
Malaria is a disease that attacks humans, birds, apes and other primates, reptiles and rodents, which is caused by protozoan infections of the genus Plasmodium and is easily recognized from the symptoms of fever (chills) and prolonged fever. Until now, Indonesia is still one of the countries at risk of Malaria because 80% of districts/cities in Indonesia are Malaria-endemic. The objective to be achieved in this study is to see a description of the incidence of Malaria in Denemani health centre based on the characteristics of the patient's age, sex of the patient, occupation and place of…
Metode penelitian yang digunakan adalah mix metode yaitu kuantitatif dan Indonesia merupakan negara rawan bencana alam yang dampaknya dapat menyebabkan timbulnya korban terutama pada anak anak disabilitas. Salah satu penyebab luasnya dampak adalah karena kurangnya pengetahuan masyarakat terutama anak menghadapi bencana. Pemerintah sudah melakukan upaya program sekolah aman untuk anak sekolah dasar dan anak disabilitas, namun hal tersebut belum berjalan secara terus menerus. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh media aplikasi berbasis …
Based on the results of the 2012 IDHS survey the TRC showed 9.3% or 3.7 million adolescents said they had had premarital sex. The purpose of this study was to determine the effectiveness of comic media as a promotion of adolescent health in SMP N 2 Pontianak. This research uses a quantitative approach with quasi-experimental methods (quasi experiments) type of pre-test post-test one group design. The number of samples of data analysis using the Wilcoxon Test was 38, using questionnaire and comic instruments. The results of this study by conducting the Wilcoxon Test there are significant differ…
Tujuan penelitian ini adalah menguji dan menganalisis pengaruh pengembangan karir dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II Medan. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 150 karyawan PT. Angkasa Pura II Medan. Sampel penelitian sebanyak 109 responden di PT. Angkasa Pura II Medan Analisis data regresi linier berganda dan pengujian asumsi klasik yaitu normalitas, multikolinieritas dan heterokedastisitas. Hasil penelitian ini adalah pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II Medan. Disiplin kerja berpengaruh signifikan …
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis sistem informasi akuntansi pada proses penggajian dan pengupahan yang sedang berjalan di sebuah rumah sakit. Metodologi yang digunakan dalam penelitian sistem informasi akuntansi penggajian dan pengupahan ini adalah dengan penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan, yang dilakukan dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi. Nantinya akan diusulkan sistem informasi akuntansi penggajian dan pengupahan yang efektif dan efisien, sehingga memudahkan dalam proses penggajian dan pengupahan.
Employee performance plays an important role in increasing progress towards a better way to achieve company goals. Efforts to improve employee performance include looking at employee work discipline and communication. The purpose of this study was to determine the effect of discipline and communication on employee performance at PT. PLN Unit Induk Pembangunan Sumatera bagian Utara. The research method used a quantitative approach method. Data collection methods were done through interviews, questionnaires and documentation studies. The analytical method used multiple linear regression methods,…
Strategi positioning adalah upaya yang dilakukan oleh perusahaan untuk membedakan dirinya secara positif dari para pesaing. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metodologi penelitian deskriptif kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi positioning merek terhadap minat dan kebutuhan Hasil penelitian memperlihatkan bahwa strategi positioning merek memberi pengaruh signifikan terhadap minat dan kebutuhan. Hal ini diindikasikan oleh hasil uji regresi linier sederhana. Perusahaan disarankan untuk lebih memperhatikan faktor minat dan kebutuhan konsumen …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh cash ratio, debt to asset ratio, receivable turnover secara parsial dan simultan terhadap return on equity. Penelitian ini dilakukan pada sebuah perusahaan perkebunan milik pemerintah. Data yang digunakan adalah laporan keuangan yang terdiri dari laporan neraca dan laporan Laba/Rugi periode tahun 2012?2016. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil uji hipotesis secara parsial dan simultan diperoleh hasil bahwa cash ratio, debt to asset tatio dan receivable turnover…
This research was conducted with the aim of (1) testing and analyzing the effect of simultaneous marketer competence, product quality, service quality, and customer satisfaction on the decision to repurchase XSAVAY Advertising Solo products, (2) testing and analyzing the influence of marketer competence, product quality, service quality, and customer satisfaction with the decision to repurchase XSAVAY Advertising Solo products and (3) testing and analyzing the effect of partial marketer competence, product quality, and service quality on the decision to repurchase XSAVAY Advertising Solo produ…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengatahui dan menganalisis bagaimana pengelolaan yang telah dilakukan oleh pihak Badan Pengelolaan Keuangan, Pendapatan dan Aset Daerah Kota Binjai untuk pajak reklame pada tahun 2014 sampai dengan tahun 2017. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif yaitu suatu penelitian yang dilakukan dengan cara mengumpulkan, menginterpretasikan dan menganalisis data dengan melakukan perbandingan antara teori dengan data objektif yang terjadi sehingga memberikan gambaran yang lengkap tentang permasalahan penelitian.Hasil dari analisis penelitian ini m…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis baik secara parsial maupun secara simultan pengaruh Kompetensi Auditor, Independensi Auditor, Integritas Auditor dan Profesionalisme Auditor terhadap Kualitas Audit dan untuk mengetahui dan menganalisis Etika Auditor mampu memperkuat atau memperlemah pengaruh Kompetensi Auditor, Independensi Auditor, Integritas Auditor dan Profesionalisme Auditor terhadap Kualitas Audit. Lokasi penelitian ini dilakukan di Kantor Akuntan Publik yang berada di Kota Medan dengan jumlah sampel sebanyak 46 auditor. Sampel dipilih menggunakan teknik purp…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Medan. Penelitian ini menggunakan 2 variabel independen yaitu kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan.Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda maka dapat disimpulkan bahwa variabel lingkungan kerja adalah variabel yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dimana nilai koefisiennya sebesar 0,798. Berdasarkan hasil uji t yang telah dilaksanakan diperoleh hasil bahwa variabel kepemimpinan dan lingkungan k…
Volume penjualan dapat ditingkatkan oleh perusahaan agar perusahaan dapat bertumbuh dengan baik. Adapun faktor yang dapat mempengaruhi peningkatan volume penjualan adalah produk, harga, distribusi dan promosi. Produk, harga, distribusi dan promosi akan mendorong peningkatan volume penjualan, dan peningkatan pelanggan. Tujuan dari dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh produk, harga, distribusi dan promosidalam meningkatkan volume penjualan pada PT. Lovely Holiday Medan. Penelitian ini dilakukan pada PT. Lovely Holiday Medandengan populasi dalam penelitian ini adalah p…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak yang diberikan latihan harness dengan menggunakan metode interval dan repetisi terhadap peningkatan power endurance tungkai. Populasi dalam penelitian ini adalah UKM Futsal Putri UPI. Dimana 20 sampel diambil dengan teknik sample random sampling. Kemudian dibagi menjadi dua kelompok dengan sample acak beraturan (pola A-B-A-B) Tes 10 hop digunakan untuk mengetahui besarnya dampak perbedaan power endurance. Desain penelitian menggunakan One Group Prestest-Postest Design. Satu kelompok menggunakan eksperimen latihan interval dan satu kelom…
Telah diuji profil dari air kelapa (Cocos nucifera L.) sebagai pengganti minuman isotonik melalui uji diuretik, kadar natrium dan kalium dalam urin tikus jantan. Uji diuretik dilakukan pada tikus dengan pembanding minumanisotonik dan furosemida dengan menggunakan metode Lipschitz. Tikus dibagi menjadi 4 kelompok yaitu kelompok kontrol negatif, kelompok yang diberi 5 mL/kg bb air kelapa genjah salak, kelompok yang diberi5 mL/kg bb minuman isotonik, dan kelompok furosemida dengan dosis 25 mg/kg bb. Pada proses pengujian, setiap tikus diberi larutan NaCl 0,9% sebagai loading dose secara oral deng…