OKR （オー・ケー・アール 英語 : Objectives and key results の頭字語 ）は、個人や組織の目標設定 （英語版 ） インテル CEOのアンドルー・グローヴ が1970年代に導入した。元インテル社員のジョン・ドーア がOKRに関する著書『Measure What Matters: How Google, Bono, and the Gates Foundation Rock the World with OKRs』を2017年に発刊している[ 1]
OKRは、1つの「objective」と3-5個の「key results」で構成される。objectiveは具体的で明確に定義された「目標」であり、key resultsはその目標の達成度を測るための定量的で測定可能な「指標」である[ 2] [ 注釈 1]
objectiveは、具体的で明確に定義されるだけでなく、その目標を実現する個人・チーム・組織に「達成したい」と思わせるような刺激的なものでなければならない[ 3] [ 4] % のスケールや何らかの数値（金額や割合）として測定できる必要があるし、その定義に曖昧さがあってはならない[ 3]
アンドルー・グローヴは、インテル在職中にOKRを導入し、のちに文書化したのが著書『High Output Management』である（1983年刊行[ 5] I ntel M anagement b y O bjectives）と呼ばれたOKRの理論を学んだ[ 6]
その後、インテルを退社してベンチャーキャピタル 会社のクライナー・パーキンス に移ったドーアは、1999年にGoogle に対してOKRの手法を紹介した[ 7] [ 6]
ドーアは2017年にOKRフレームワークに関する著書『Measure What Matters』を発刊し、グローヴによるOKRのコンセプトを次のように説明している[ 6]
「key results」は測定可能でなければなりません。最終的にあなたは何の議論もせずに可視化できます。「私はそれをやったのか? イエスかノーか」。単純です。何も判断する必要はありません。
同書に序文を寄せたラリー・ペイジ はGoogle共同創業者で、OKRを次のように評価している[ 6]
OKRは、我々を10倍以上の成長に導くのを手助けしました。OKRは、「世界の情報を整理する」という我々の熱狂的で大胆なミッションを支え、達成可能にしました。OKRのおかげで私や他の社員は時間を守れたし、最も重要なときに軌道に乗せてもらったのです。
GoogleでOKRが定着して以降、この手法は、Twitter 、Uber [ 9] マイクロソフト [ 10] GitLab [ 11] メルカリ [ 12] [ 13]
ドーアは最善手法として、組織のkey resultsの目標成功率を70%にするよう推奨し、この値に伴って、低リスクで労働者の能力を引き出す競争的なobjectiveの設定を奨めている。常に成功率100%を達成しているなら、key resultsを見直す必要があると述べた[ 6]
OKR自体はその定義どおり行動指向でも、やる気を出させるものでもないため、組織はその作成に注意して平常通りの業務 （英語版 ） [ 注釈 2] [ 14] [ 15]
key resultsには、遅行指標よりも先行指標が推奨される。何かが正しく実行されていないとき、先行指標は早期に警告を出し、組織は軌道修正ができる。遅行指標は特定の変化に起因しないため、組織は時間内に軌道修正することが困難になる[ 16]
一般にOKRは、組織とチーム、個人のレベルごとに設定されるが、それではウォーターフォール・モデル になってしまうという批判がある[ 17]
OKRは方針管理 における「Xマトリックス」やOGSM （英語版 ） [ 注釈 3]
加えて、OKRは他のパフォーマンス管理 （英語版 ） [ 18]
^ OKRに関する用語の日本語の定訳はないため、本項目では英語の単語のまま記している。objective は「目標」「達成目標」、key results は「主な結果」「主要な成果」「評価指標」「成果指標」などと訳される。
^ BAU=Business As Usual 、平常の業務。
^ OGSM=Objectives, goals, strategies and measuresの頭字語。最終目的（Objective）、具体的な目標（Goal）、策略（Strategy）、方策（Measure）。
^ “What is OKR? - Objectives and Key Results Guide in 2021 ” (英語). Corvisio OKR (2020年5月17日). 2021年10月15日 閲覧。 ^ Wodtke, Christina (2016). Introduction to OKRs . O’Reilly Media, Inc. ISBN 9781491960271 ^ a b “What is an OKR? Definition and examples ” (英語). What Matters . 24 August 2021 閲覧。
^ Maasik, Alexander. Step by Step Guide to OKRs . Amazon Digital Services LLC ^ Grove, Andrew (1983). High Output Management ISBN 0394532341 . https://archive.org/details/highoutputmanage00grov ^ a b c d e Doerr, John (2018). Measure What Matters: How Google, Bono, and the Gates Foundation Rock the World with OKRs . Penguin Publishing Group. pp. 31 ISBN 9780525536239
^ (2011) (英語). In The Plex: How Google Thinks, Works, and Shapes Our Lives Simon & Schuster . pp. 162–163 ISBN 978-1-4165-9658-5 ^ Fowler, Susan . “Reflecting On One Very, Very Strange Year At Uber ”. Susan Fowler Blog . Susan Fowler. 2018年4月19日 閲覧。^ Chadda, Sandeep. “6 things I learnt about OKRs @ Microsoft ”. Medium . 8 February 2021時点のオリジナルよりアーカイブ 。2020年9月9日 閲覧。 ^ “GitLab: Objectives and Key Results (OKRs) ”. GitLab . 2022年2月25日 閲覧。 ^ “Googleやメルカリも導入する目標管理手法、OKRの基礎知識 ”. www.hrbrain.jp . 2022年6月3日 閲覧。 ^ “OKR Cycle ”. Enterprise Gamification (18 October 2017). 8 February 2021時点のオリジナルよりアーカイブ 。14 August 2019 閲覧。 ^ “OKRs are not "BAU" ” (英語). What Matters . 24 August 2021 閲覧。 ^ “re:Work - Guide: Set goals with OKRs ” (英語). rework.withgoogle.com . 24 August 2021 閲覧。 ^ “Going from Good to Better Part 2 ” (英語). What Matters . 24 August 2021 閲覧。 ^ Formgren, Johan (2018年10月15日). “Power of making a difference at work ”. Blog Article . Its in the Node. 8 February 2021時点のオリジナルよりアーカイブ 。2018年10月15日 閲覧。 ^ Davies, Rob (2018年10月9日). “OKR vs Balanced Scorecard ”. Paul Niven Explains the Difference . Perdoo GmbH. 8 February 2021時点のオリジナルよりアーカイブ 。2018年12月3日 閲覧。
