Layanan prima saat ini telah menjadi kebutuhan. Masyarakat memandang kualitas sebuah organisasi antara lain ditentukan oleh kualitas layanan yang diberikan. Pelayanan berkaitan dengan fungsi melayani kebutuhan orang akan barang dan atau jasa, sesuai dengan apa yang dibutuhkan dan diharapkan. Dalam konteks tersebut, terdapat tiga unsur dalam konsep pelayanan, yaitu siapa yang memberi pelayanan, siapa yang diberi pelayanan, dan apa yang menjadi fokus kebutuhan pelayanan. Pengawas sekolah merupakan pemimpin bagi lingkungan sekolah yang berbeda-beda. Ada kalanya pengawas sekolah dalam bekerja terlihat berperilaku kurang senyum, sering marah, bahkan otoriter, yang sebenarnya telah merugikan dirinya sendiri dan lembaga. Secara pribadi, seseorang dalam kondisi tersebut sedang mengalami penyakit psikologis dan lambat laun menjadi psikosomatis yang akan menyerang fisiknya. Dampaknya, pengawas sekolah akan merasa sulit untuk memberikan pelayanan yang baik terhadap orang lain dalam lingkup kerjanya. Dengan demikian, pengawas sekolah belum mampu memberikan jaminan kepastian mutu (quality assurance) melalui pelayanan jasa terhadap pelanggan lembaganya.
| Published by | Universitas Negeri Yogyakarta |
| Journal Name | FOUNDASIA |
| Contact Phone | +6282347789847 |
| Contact Name | Herwin |
| Contact Email | herwin89@uny.ac.id |
| Location | Kab. sleman, Daerah istimewa yogyakarta INDONESIA |
| Website | foundasia| https://journal.uny.ac.id/index.php/foundasia| |
| ISSN | ISSN : 14122316, EISSN : 27462307, DOI : https://doi.org/10.21831/foundasia, |
| Core Subject | Education, Social, |
| Meta Subject | Education, Social Sciences, Other, |
| Meta Desc | FOUNDASIA is an open access, and peer-reviewed journal. FOUNDASIA will publish the selected articles under the Attribution-Share Alike 4.0 International Creative Commons license. The results of research and analysis contained in the journal accommodate manuscripts on foundations of education include: philosophy of education, socio-anthropology of education, educational psychology, educational economics, educational history, political education, and comparative education. |
| Penulis | PURWANTO, NURTANIO AGUS |
| Publisher Article | Prodi Filsafat dan Sosiologi Pendidikan |
| Subtitle Article | FOUNDASIA Vol 2, No 10 (2010): FONDASIA |
| Scholar Google | http://scholar.google.com/scholar?q=%2Bintitle%3A&… |
| View Article | https://journal.uny.ac.id/inde… |
| DOI | https://doi.org/10.21831/foundasia.… |
| DOI Number | DOI: 10.21831/foundasia.v2i10.5838 |
| Download Article [1] | https://journal.uny.ac.id/index.php/foun… |
| Download Article [2] |
Informasi yang terkait dengan UPAYA PENGAWAS SEKOLAH UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN PRIMA
Upaya kudeta Etiopia 1960 Upaya kudeta Jamaat al Muslimeen Upaya perdamaian krisis Yugoslavia Upaya perang Upaya kudeta Maroko 1972 Upaya kudeta Turki 2016 Upaya kudeta Seychelles 1981 Upaya hukum Upaya kudeta Region Amhara 2019 Upaya Pemerintah dalam Pencegahan dan Penanganan Krisis Upaya kudeta Pakistan 1995 Upaya Kudeta Angola 1977 Percobaan pembunuhan Timor Leste 2008 Upaya penculikan Juliana dari Belanda Daftar percobaan pembunuhan Adolf Hitler Upaya kudeta Bolivia 2024 Upaya kudeta Kapp Upaya kudeta sendiri Peru 2022 Upaya kudeta Aljir 1961 Upaya pengeboman Pi Glilot Upaya mengubah orien…
tasi seksual Percobaan pembunuhan Imran Khan Upaya kudeta Maladewa 1988 Percobaan pembunuhan Volodymyr Zelenskyy Upaya penyatuan zona waktu Indonesia Melawan Banjir Upaya mitigasi kebocoran data Upaya kudeta Vietnam Selatan 1960 Upaya kudeta Juli Kudeta Guinea 2021 Upaya kudeta Uni Soviet 1991 Kudeta Orang utan kalimantan Upaya pengeboman Amerika Serikat Oktober 2018 Dikasteri untuk Pengupayaan Kesatuan Umat Kristen Percobaan pembunuhan Donald Trump Upaya kudeta Bierkeller Upaya pembobolan penjara Makala 2024 Dikasteri untuk Pengupayaan Pembangunan Manusia Kudeta Mali 2020 Percobaan pembunuhan Lee Jae-myung