In this contemporary era, the forms of public service in Indonesia have become increasingly practical and instant. Conditions like this to illustrate how the phenomenon of McDonaldization began to plague into public service systems, one of which is with the public service system e-Filing DJP Online. E-Filing DJP Online is an application of public services based on information and communication technology implemented by the state tax execution agency to provide easy access to services for the Taxpayers in Indonesia. The purpose of this study is to see how the principles of McDonaldization are applied in the public service system of tax agencies through the DGT Online e-Filing system. The theory approach used is McDonaldization Theory by George Ritzer, and the concept of Public Service. The method used is qualitative descriptive, with literature review approach. The results show that the DGT Online e-Filing system applies the principles of McDonaldization in the form of its services, namely: efficiency, quantified and qualified services, predictability, control, and ultimately the rationale for irrationality of service.Keywords: McDonaldization, Public Service, Tax, e-Filing
| Published by | Universitas Teuku Umar |
| Journal Name | Jurnal Public Policy |
| Contact Phone | - |
| Contact Name | Nodi Marefanda |
| Contact Email | nodimarefanda@utu.ac.id |
| Location | Kab. aceh barat, Aceh INDONESIA |
| Website | jppolicy| http://jurnal.utu.ac.id/jppolicy| |
| ISSN | ISSN : 24775738, EISSN : 25020528, DOI : -, |
| Core Subject | Social, |
| Meta Subject | Social Sciences, |
| Meta Desc | RNAL PUBLIC POLICY (JPP) merupakan jurnal elektronik online yang diterbitkan oleh lembaga penerbitan Jurusan Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Teuku Umar. JPP memuat kajian seperti Kebijakan Publik, Kebijakan Sosial, Pelayanan Publik, Administrasi Negara, Administrasi Bisnis, Politik dan Pemerintahan. Tujuan penerbitan jurnal ini adalah salah satu sarana untuk mewadahi kebutuhan peningkatkan kuantitas dan kualitas karya ilmiah dalam rangka pengembangan keilmuan, serta menyebarluaskan kajian Administrasi Negara, sekaligus sebagai wahana komunikasi di antara cendekiawan, praktisi, mahasiswa dan pemerhati masalah dan praktik Administrasi Negara. JPP terbit dua kali dalam setahun, tepatnya pada bulan April dan Oktober. |
| Penulis | Maulina, Putri |
| Publisher Article | Jurnal Public Policy |
| Subtitle Article | Jurnal Public Policy Volume 4, No. 1, April 2018 |
| Scholar Google | http://scholar.google.com/scholar?q=%2Bintitle%3A&… |
| View Article | http://jurnal.utu.ac.id/jppoli… |
| DOI | |
| DOI Number | |
| Download Article [1] | http://jurnal.utu.ac.id/jppolicy/article… |
| Download Article [2] |
Informasi yang terkait dengan ANALISIS MCDONALDISASI BENTUK PELAYANAN PUBLIK PADA SISTEM E FILING DIREKTORAT JENDERAL PAJAK (DJP) ONLINE
Analisis Analisis matematis Analisis bingkai Analisis jalur Analisis pekerjaan Analisis kebijakan Analisis struktur Analisis semantik Analisis varians Kimia analisis Analisis teknis Analisis numerik Analisis isi Analisis frekuensi Analisis jabatan Analisis Fourier Analisis SWOT Analisis leksikal Unit Analisis Perilaku Analisis tren Analisis biaya-manfaat Biro Analisis Ekonomi Analisis riil Analisis paradigmatik Analisis koliform Analisis lima kekuatan Porter Analisis fundamental Analisis diskriminan linear Analisis dimensi Analisis kejahatan Analisis Korelasi Asimetris Daftar topik analisis re…
al Analisis kelompok Analisis unsur Analisis Lima Mengapa Analisis keuangan Analisis wacana Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan Analisis PEST Analisis data Analisis komponen utama Analisis percakapan Analisis fungsional Analisis termal diferensial Analisis dampak lingkungan Analisis situasi Analisis panel Analisis kriptografi Analisis laporan keuangan Analisis lokal Tingkat analisis Analisis ekonomik Analisis kompleks Analisis sitiran Analisis kredit Gravimetri (kimia) Analisis wacana kritis Analisis regresi Analisis media periklanan Analisis bahaya dan pengendalian titik kritis Target analisis Pusat Analisis Jaringan Sosial Daftar topik analisis Fourier Analisis statistik Analisis sistem tenaga listrik Daftar topik analisis fungsional Analisis Bayes Abu (analisis kimia) Analisis kesalahan berbahasa Analisis perilaku klinis Sertifikat analisis Daftar topik analisis numerik Analisis anorganik kualitatif Statistika multivariat Analisis faktor Analisis retrosintetis Analisis kontrastif Daftar topik analisis kompleks Politeknik AKA Bogor Analisis profitabilitas Analisis dampak lalu lintas Analisis kebutuhan Analisis kebijakan luar negeri Analisis gugus ujung Analisis perila