WeChat adalah layanan komunikasi pesan suara dan teks telepon seluler (ponsel) yang dikembangkan oleh Tencent di Tiongkok. Aplikasi ini dapat digunakan pada beberapa sistem operasi, seperti Android, iPhone, BlackBerry, Windows Phone, dan platform Symbian. Bahasa yang didukung termasuk Bahasa Inggris, Hanzi tradisional/disederhanakan, Indonesia, Spanyol, Portugis, Thailand, Vietnam, dan Rusia. WeChat didukung pada Wi-Fi, 3G, dan data 4G jaringan. Pendaftaran dilakukan melalui koneksi Facebook, ponsel SMS/VM, atau Tencent QQ. Aplikasi ini awalnya diluncurkan sebagai Weixin di Tiongkok pada bulan Januari 2011, dengan dukungan bahasa internasional pada bulan Oktober 2011, dan kembali dicap sebagai WeChat pada April 2012. Hal ini sedang dipromosikan di India melalui situs game ibibo, di mana Tencent memegang taruhan. Pada Maret 2012, WeChat memiliki lebih dari 200 juta pengguna menurut Tencent CEO Ma Huateng. Pada Januari 2013, ia memiliki 300 juta pelanggan di seluruh dunia. Saat ini, WeChat hadir di Indonesia melalui kerjasama antara MNC Media, Indosat, IndosatM2, Panasonic Gobel Indonesia, Hillhouse Capital Inc, dan Tencent. Aplikasi ini tersedia di App Store untuk iTunes, Google Play Store untuk Android, BlackBerry World untuk BlackBerry, dan Marketplace untuk Windows Phone. Latar BelakangPerkembangan teknologi informasi dan komunikasi di Indonesia semakin lama semakin pesat. Munculnya proses globalisasi yang begitu cepat menuntut adanya kemudahan dalam berkomunikasi, baik dari segi keefektifan ataupun efisiensi biaya. Berdasarkan hal tersebut, munculah sebuah aplikasi baru yang tidak hanya memudahkan pengguna dalam berkomunikasi namun memiliki fitur unik lainnya seperti WeChat. WeChat menghadirkan berbagai fitur baru yang cukup lengkap dimana pengguna dapat menggunakannya dalam berkomunikasi, antara lain obrolan, pesan video, momen, pesan suara, emoticon, grup, penambahan teman, dan facebook connect. Dalam perkembangannya, saat ini WeChat memiliki pengguna sekitar 200 juta jiwa di seluruh dunia. Penggunaan WeChat saat ini terbatas pada pengguna smartphone dan Android saja, sehingga pada perkembangannya WeChat bermaksud untuk menghadirkan aplikasi ini kepada pengguna BlackBerry. FiturObrolanSecara garis besar, WeChat memiliki tampilan obrolan yang cukup sederhana dan tidak jauh berbeda dengan obrolan lainnya dimana kolom text terletak dibawah sejarah obrolan. Disamping itu, terdapat dua icon, yaitu icon + yang berfungsi untuk membuka opsi tambahan dan icon suara untuk pesan suara di sebelah kolom text. Latar obrolan pada aplikasi ini pun dapat diganti sesuai keinginan pengguna dan terdapat fitur pesan siaran yang dapat disematkan pada aplikasi WeChat ini. Pesan VideoPesan video merupakan salah satu fitur unggulan yang diberikan oleh aplikasi chat ini. Dengan menggunakan fitur ini, maka pengguna dapat berkomunikasi secara tatap muka melalui berbagai alat komunikasi. Saat ini, WeChat memiliki pesan video versi 4.2 dan lebih baru yang sedang dikembangkan. Cara kerja pesan video pada WeChat:[10]
MomenMomen ialah fitur dari WeChat berupa timeline yang dapat diisi dengan kata-kata atau foto. Selain itu, timeline yang telah dipublikasikan dapat juga diberikan komentar baik oleh penggunan yang mengunggah timeline tersebut ataupun pengguna lainnya. Pada dasarnya, fitur ini mirip dengan fitur yang terdapat pada Facebook. Cara kerja moments pada WeChat:[11]
Pesan SuaraFitur pesan suara yang terdapat pada aplikasi WeChat tergolong sederhana dan mudah untuk digunakan. Pengguna hanya perlu menekan tombol "Hold to Talk" untuk merekan suara, selanjutnya untuk mengirim pesan tersebut pengguna hanya perlu melepasnya. Namun apabila pengguna ingin membatalkan rekaman tersebut, hanya perlu menggerakan jari yang terletak pada "Hold to Talk" ke tanda X. Cara kerja pesan suara pada WeChat:[12]
EmoticonEmoticon yang dimiliki oleh aplikasi ini cukup lengkap dan unik dibandingkan aplikasi chat lainnya. WeChat memiliki berbagai jenis emoticon, antara lain emoji art, custom emoticon, emoji, dan emoticon default. Berbagai jenis emoticon tersebut berisi mulai dari yang sederhana seperti smiley dan ikon unik hingga animasi gambar yang dapat bergerak. Cara kerja Emoticon pada WeChat:[13]
GrupFitur grup pada aplikasi WeChat ini tidak jauh berbeda dengan aplikasi lainnya. Pengguna dapat membuat sebuah grup dari beberapa kontak yang ada dan dapat menambahkan anggota grup tersebut apabila diperlukan. Fitur ini mempermudah penyebaran informasi yang ada kepada anggota grup tersebut. Cara kerja group chat pada WeChat:[14]
Penambahan TemanDalam mencari teman, WeChat menyediakan fitur penambahan teman yang terbagi menjadi tiga jenis, antara lain: GoyangFitur ini memudahkan pengguna dalam mencari teman di sekelilingnya. Cara menggunakan fitur ini yaitu dengan menggerakan alat komunikasi atau handphone, selanjutnya akan muncul daftar pengguna yang juga sedang menggunakan fitur ini. Cara kerja shake pada WeChat:[15]
Lihat SekelilingFitur ini hampir sama fungsinya dengan goyang, namun berbeda dalam penggunaan teknologinya. Lihat sekeliling menggunakan GPS untuk mencari pengguna lain di sekitarnya. Cara kerja look around pada WeChat:[16]
Lempar BotolLempar botol merupakan salah satu fitur dalam mencari pengguna lainnya. Fitur ini dijalankan dengan cara membuang sebuah botol berisi pesan untuk mendapatkan teman secara acak. Selanjutnya pengguna juga dapat mencari pengguna lainnya dengan cara mengambil botol yang ada. Cara kerja drift bottle pada WeChat:[17]
Facebook ConnectFitur ini merupakan sebuah fitur yang cukup sederhana dimana pengguna dapat masuk atau log in ke aplikasi WeChat dengan menggunakan akun dan sandi Facebooknya. Cara kerja facebook connect pada WeChat:[18]
LainnyaPada bulan Januari 2016, Tencent meluncurkan WeChat Out, sebuah layanan VOIP yang memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan ke ponsel dan telepon rumah di seluruh dunia.[19] Fitur ini memungkinkan Anda untuk membeli kredit dalam aplikasi dengan kartu kredit. WeChat Out awalnya hanya tersedia di Amerika Serikat, India, dan Hong Kong, tetapi kemudian memperluas jangkauannya ke Thailand, Makau, Laos, dan Italia.[20] Pada bulan Maret 2017, Tencent meluncurkan WeChat Index.[21][22] Dengan memasukkan permintaan pencarian di halaman indeks WeChat, pengguna dapat memeriksa popularitas istilah tersebut selama 7, 30, atau 90 hari terakhir. Data diperoleh dari data akun resmi WeChat, dan metrik seperti berbagi media sosial, suka, dan dibaca digunakan dalam evaluasi. Pengguna yang telah memberikan informasi rekening bank dapat menggunakan aplikasi untuk membayar tagihan, memesan barang dan jasa, mentransfer uang ke pengguna lain, dan membayar di toko jika toko tersebut memiliki opsi pembayaran Weixin.[23] Pihak ketiga terverifikasi yang dikenal sebagai "akun resmi" menawarkan layanan ini dengan mengembangkan "aplikasi di dalam aplikasi" yang ringan. Pengguna dapat menautkan rekening bank Cina mereka serta akun Visa, MasterCard dan JCB.[24] Pada tahun 2017, dilaporkan bahwa WeChat sedang mengembangkan platform augmented reality (AR) sebagai bagian dari penawaran layanannya. Tim kecerdasan buatannya bekerja pada mesin rendering 3D untuk menciptakan tampilan realistis dari objek-objek yang terperinci dalam aplikasi AR untuk smartphone. Mereka juga mengembangkan teknologi pelokalan dan pemetaan simultan yang akan membantu menghitung posisi objek virtual relatif terhadap lingkungannya, memungkinkan interaksi dengan AR tanpa menggunakan penanda seperti kode respons cepat atau gambar khusus.[25] Kelemahan WeChat
Perkembangan WeChat di IndonesiaKehadiran WeChat di Indonesia merupakan hasil dari joint venture teknologi dan produk mobile antara Tencent selaku perusahaan pengembang WeChat dan Global Mediacom atau yang lebih dikenal dengan nama MNC Group.[26] Kerjasama joint venture antara kedua perusahaan tersebut difasilitasi oleh Hillhouse Capital Manangement. Kemunculan layanan pesan WeChat sebagai salah satu produk teknologi komunikasi merupakan langkah awal masuknya Tencent ke Indonesia. Masuknya WeChat ke Indonesia juga ditandai dengan penayangan iklan TV yang secara resmi telah diluncurkan sejak tanggal 23 Februari lalu, yang ditayangkan di RCTI, MNC TV dan Global TV (stasiun TV miliki MNC), dengan bintang iklan Gisel.[27] Disamping itu, perusahaan yang berpusat di Tiongkok tersebut juga akan mendorong konten lokal, seperti emoticon dan konten lainnya dimana pelokalan konten tersebut akan dibantu oleh MNC sebagai media partnernya. Selain itu, joint venture antara kedua perusahaan itu juga akan menghadirkan tim operasi di Indonesia. Dengan adanya kerja sama joint venture ini, semua perusahaan yang berada di bawah manajemen MNC juga akan memiliki akun resmi di WeChat untuk melakukan interaksi dengan konsumennya dan sebagai sarana untuk membagikan informasi paling baru dari perusahaan MNC Group. Pada perkembangannya, aplikasi yang tersedia di platform BlackBerry, iOS, Android dan Windows Phone ini memiliki pengguna sebanyak 300 juta jiwa saat ini, sedangkan pada perkembangannya di Indonesia, sejak penayangan iklan di TV, diklaim pertumbuhannya naik dari 30 ribu pendaftar tiap hari menjadi 90 ribu pendaftar untuk setiap harinya. Referensi
Pranala luar |