Kurir (dari bahasa Inggris: courier, bahasa Prancis: courrier/coursier, juga dikenal sebagai jasa ekspedisi) adalah perusahaan atau perorangan yang bertugas mengirim pesan, paket dalam jumlah kecil hingga sedang, atau surat dari tempat yang satu ke tempat yang lain menggunakan jalur darat, laut, dan udara.[1]
Tugas dan fungsi
Tidak seperti layanan pos surat-menyurat biasa, kurir juga memiliki fitur-fitur tambahan seperti mengutamakan kecepatan dan keamanan pengiriman, pelacakan, tanda tangan, spesialisasi jenis angkutan, dan individualisasi layanan kilat, yang terkadang bisa juga diterapkan pada layanan pos biasa. Dengan pelayanannya yang cenderung premium, kurir lebih mahal daripada pos biasa dan hanya digunakan pada paket-paket tertentu saat satu atau lebih dari fitur-fitur ini dianggap cukup penting untuk menanggung biaya.
Kurir dapat beroperasi baik lokal, regional, nasional, bahkan internasional sekali pun. Misalnya DHL, Postaplus, DTDC, FedEx, EMS International, TNT, UPS, India Post dan Aramex. Mereka sudah menyelenggarkan jasa kurirnya di seluruh dunia, dan banyak memanfaatkan model hub and spoke, paket-paket dikumpulkan di gudang atau hub yang terletak dekat dengan lokasi pengiriman. Para kurir kemudian mengambil paket-paket itu dan mengantarkannya ke tempat penerima di sekitar hub.
Layanan kurir banyak memanfaatkan sistem komputer untuk mencetak bukti pengiriman dan pelacakan secara elektronik.
Sebelum era industri
Dalam pengiriman pesan masa lampau, pesan banyak dikirim melalui prajurit pelari, merpati pos, dan penunggang kuda. Sebelum diperkenalkan layanan kurir mekanis, kurir-kurir tersebut berlari bermil-mil ke tujuan mereka. Xenophon mengaitkan kurir pertama dengan pangeran PersiaKyrus Muda.
Sejak periode pemerintahan Kaisar Romawi Augustus, bangsa Yunani dan Romawi kuno memanfaatkan bermacam-macam kurir yang menunggang kuda dan kereta yang disebut anabasii untuk mengirimkan pesan jarak jauh secara cepat.[2] Kata anabasii berasal dari bahasa Yunani αναβασις (adscensus, "menumpang").[3]Anabasii sezaman dengan hemeredromi Yunani, yang mengirimkan pesan-pesan dengan berjalan kaki.
Di Britania Romawi, Rufinus memanfaatkan anabasii, sebagaimana yang dimasukkan dalam memoar Saint Jerome (adv.Ruffinum, l.3.c.1.): "Idcircone Cereales et Anabasii tui per diversas provincias cucurrerunt, ut laudes meas legerent?" ("Apa karena Cereales dan Anabasii kalian terus mengitari banyak provinsi, sehingga mereka dapat membaca pujianku?")
Abad Pertengahan
Selama Abad Pertengahan, istana kerajaan mempertahankan utusan mereka sendiri yang dibayar sedikit lebih banyak dari pekerja biasa.
Jenis
Di kota-kota besar, kurir banyak menggunakan sepeda atau sepeda motor, tetapi untuk pengiriman jarak jauh, kurir banyak menggunakan truk, bus, kereta api, dan pesawat terbang .
Perusahaan yang beroperasi menggunakan prinsip just-in-time banyak menggunakan onboard courier (OBC). Onboard courier adalah individu yang dapat melakukan perjalanan ke mana saja menggunakan maskapai komersial. Walaupun jenis layanan ini sedikit lebih murah daripada penerbangan umum yang paling mahal perusahaan hanya menganalisis biaya penggunaan onboard courier terhadap "biaya" yang akan dihadapi perusahaan saat produknya tidak sampai di tangan konsumen pada waktu yang ditentukan.