|
Abercrombie & Fitch
Abercrombie & Fitch (також відома як A&F) — американська компанія, що спеціалізується на виробництві повсякденного розкішного одягу для людей у віковій групі 18-22 роки (учні американських середніх шкіл, студенти). Історія Компанія Abercrombie & Fitch була заснована в 1892 році на Мангеттені в Нью-Йорку Девідом Аберкромбі і Езра Фітчем. Спочатку вони продавали спорядження для занять спортом, туристичних походів, зокрема, відомі дорогі рушниці, вудки, рибальські човни і намети. У 1976 році Abercrombie & Fitch розпочала процедуру банкрутства і закрила свій флагманський магазин на Мангеттені в 1977 році[3]. Незабаром після цього назву було відновлено, коли в 1978 році розташована у Х'юстоні компанія Oshman's Sporting Goods, власником якої був Рон Візлі[4], придбала назву неіснуючої фірми і список розсилки за $ 1,5 млн[5]. ($5.2 мільйона в 2013)[6]. Oshman's відновили A&F як компанію, що вела роздрібну торгівлю розсилаючи поштою спеціалізований мисливський одяг та новинки. Було відкрито магазини в Беверлі-Гіллс, Далласі та (до середини 1980-х) Нью-Йорку. Нарешті, в 1988 році, Oshman's продали назву компанії та права на здійснення операцій розташованій в Колумбусі (Огайо) компанії The Limited[7]. Нині, A&F продають переважно одяг для молодіжного ринку, описуючи свою нішу роздрібної торгівлі як бренд стилю життя «Повсякденна розкіш» (англ. Casual Luxury)[8]. Особливо з 1997 року, компанія постійно була на слуху в громадськості через рекламу, благодійність, участь у судових конфліктах. Компанія була звинувачена в просуванні сексуалізації серед дітей[9].  Компанія отримала критику за провокативну рекламну кампанію[10]. У 2013 році компанія потрапила під шквал критики через генерального директора, який заявив, що його бренд підходить тільки для «красивих, крутих дітей», і що є люди, які не підходять до його одягу, а саме — люди з надмірною вагою[11]. Серед видатних особистостей клієнтів Abercrombie & Fitch були Теодор Рузвельт[12], Амелія Ергарт[12][13], Грета Гарбо[12], Кетрін Гепберн[12], Кларк Ґейбл[12], Джон Стейнбек[14][15], Ернест Хемінгуей[16], Джон Кеннеді[15], Ернест Генрі Шеклтон[17], Коул Портер, Дуайт Ейзенхауер[15]. Штаб-квартириШтаб-квартира компанії, на яку компанія посилається як на «Домашній Офіс», знаходиться за межами Колумбусу, в Нью-Олбані, штат Огайо[18]. «Домашній Офіс» створений як кампус. Товарно-розподільні центри компанії (1 млн квадратних метрів) розташовані виключно на території кампуса, щоб допомогти забезпечити захист бренду[18]. Також на території кампуса є макети магазинів, по одному для кожного із брендів компанії, де визначаються товари, оформлення і атмосфера магазинів[18]. Компанія також має європейський офіс в Мілані (Італія)[19][20]. Ключовими особами в компанії станом на 2010 рік були[21]:
ПрацівникиКомпанія використовує представників бренду, які називається «моделями», для обслуговування клієнтів магазинів. Моделі були зобов'язані купувати і носити одяг «A&F», але згідно з Трудовим правом Каліфорнії тепер можуть носити будь-який одяг без символіки до тих пір, поки він відповідає сезону. У Каліфорнії також було надано 2,2 млн доларів США для відшкодування колишнім співробітникам вимушених закупівель компанії під маркою одягу[22]. «Impact Team» була створена в 2004 році для управління товаром у кожному магазині та для підтримки стандартів компанії; «Візуальні менеджери» несуть відповідальність за форму, освітлення, фото-маркетинг, аромат презентацій та забезпечення моделям відповідності «політики зовнішнього вигляду» компанії[23]. Позови були подані проти компанії у зв'язку з передбачуваною практикою дискримінаційної зайнятості. У 2004 році на компанію був судовий позов за надання роботи білим претендентам, виключаючи меншини[24][25]. Врегулювання колективного позову14 квітня 2005 року суддя Сьюзен Ілстон з Окружного суду Сполучених Штатів для північного округу Каліфорнії ухвалила остаточне рішення до вирішення скандальної справи Гонсалес проти Abercrombie & Fitch (Gonzalez v. Abercrombie & Fitch Stores). Компанію зобов'язали виплатити 40 мільйонів доларів кільком тисячам представникам меншин, які постраждали від компанії через дискримінацію. Компанія була звинувачена в порушенні ряду стратегій і програм щодо сприяння різноманітності серед її працівників і кінцевої дискримінації за ознакою раси чи статі. Концесійний акт регулює прийом на роботу, навчання і просування в Abercrombie & Fitch, Hollister і Abercrombie Kids. Моніторинг регулярної оцінки та звітності про дотримання компанією положень декрету згоди[26][27] Ці положення включають:
Маркетинг і рекламна кампанія Бренд A&F відомий через його колоритні рекламні фотографії Брюса Вебера (англ. Bruce Weber)[28]. Він надає відтінки сірого зазвичай напівоголеним чоловікам та жінкам, підвищуючи тон сексуальності. A&F вибирає тільки співробітників магазинів для маркетингових кампаній. Кастинговий директор з домашнього офісу подорожує до регіональних магазинів A&F в Сполучених Штатах і в Лондон, щоб провести кастинги для співробітників компанії, які хочуть стати наступним «Новим обличчям A&F»[29]. Компанія просуває кастингові сесії, моделі, фотосесії як «A&F Casting» в онлайні на abercrombie.com. Вебсайт також надає галерею поточних фотографій. Імідж The Abercrombie & Fitch значною мірою просувався як міжнародний «майже розкішний» бренд стилю життя[30]. Компанія почала культивувати висококласні зображення після відкриття на П'ятій авеню в Нью-Йорку флагманського магазину поруч із Prada[31]. Використовуючи протягом багатьох років високоякісні матеріали у виробництві своїх товарів і ціни на них на «майже розкішних» рівнях, був запроваджений товарний знак Casual Luxury[31] Це висококласне зображення дозволило A&F відкрити магазини в міжнародних місцях торгівлі високого класу і далі просувати імідж, оцінюючи свій товар за майже подвійними американськими цінами. Продукція Журнал Women's Wear Daily називає одяг Abercrombie & Fitch класично елегантним з образною гостротою[32]. Компанія має репутацію такої, що випускає «предмети розкоші». Ціни Abercrombie & Fitch визнано найвищими в індустрії молодіжного одягу[33]. Аналітик роздрібної торгівлі Кріс Борінг попереджає, що бренди компанії є «трохи більш вразливі» до економічної рецесії, тому що їх фірмові товари продаються за преміальною ціною, але не є товарами першої необхідності[34]. Дійсно, Світова фінансово-економічна криза триває і Abercrombie & Fitch помітно постраждали фінансово за відмову знизити ціни або пропонувати знижки. A&F стверджують, що це призведе до «здешевлення» їх «майже розкішного» іміджу. Аналітик Брюс Уотсон попереджає, що A&F ризикує перетворитися на «повчальну історію про магазин, який був залишений на другий план, коли він відмовився йти в ногу з часом»[33]. A&F's year-to-year revenue, a key indicator of a retailer's health, rose 13 % in September 2010, aided by strong international sales[35]. Abercrombie & Fitch випускають чоловічі парфуми Fierce, Colden, і мають ребрендований оригінальний одеколон Woods (Christmas Floorset 2010). Жіночі парфуми, серед яких 8, Perfume 41, Wakely, і нещодавня новинка Perfume #1. Fierce та 8 найбільш рекламовані парфуми, це головні парфуми бренду[36]. Компанія також пропонує платіжні картки Abercrombie & Fitch Credit Card, які випускає World Financial Network Bank[37]. Захист брендуЧерез поширення підробок товарів Abercrombie & Fitch в 2006 році компанія запустила програму захисту бренду по боротьбі з проблемою в усьому світі (особливо орієнтовану на Китай, Гонконг, Японію і Корею)[38]. Програму очолює колишній наглядовий спеціальний агент ФБР, який був учасником спеціальної програми ФБР щодо захисту прав інтелектуальної власності. Він охоплює всі бренди A&F. В компанії кажуть, що «програма поліпшить поточні практики і стратегії, зосереджуючись на ліквідації каналів поставок незаконних продуктів Abercrombie & Fitch»[38]. Магазини    Зовнішній вигляд сучасного дизайну магазину має білу ліпнину і чорні жалюзі. Станом на серпень 2013 року, жалюзі видаляються від місць великого обсягу, таких як Флорида Молл в Орландо[39]. В даний час встановлюються рекламні зображення безпосередньо на вході. Інтер'єр висвітлюється з приглушеним світлом стелі і точковими світильниками. Електронна танцювальна музика, покликана створити піднесену атмосферу, може грати в рівнях звуку вище, ніж 90 децибел, перевищивши корпоративну політику 80 децибел і зрівнятися з важкою будівельною технікою, що шкідливо для вух[40]. Компанія використовує 1049 магазинів для всіх свої брендів. Бренд A&F має 278[41]. точок продажу в Сполучених Штатах, 4 в Канаді (по два в Альберті і Онтаріо). В Європі є магазини в Лондоні, Дубліні, Мілані, Копенгагені, Парижі, Мадриді, Брюсселі і Амстердамі, а також три магазини в Німеччині (Дюссельдорф, Гамбург, Мюнхен). Abercrombie & Fitch також мають магазини в Азії, які розташовані в Сингапурі, Токіо та Гонконгу. Лише один міжнародний магазин був закритий в японському місті Фукуока. Відомі моделі Abercrombie & Fitch
Примітки
Посилання Вікісховище має мультимедійні дані за темою: Abercrombie & Fitch
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
