In ogni puntata, l'esperta pedagogista Lucia Rizzi, già presente nel programma SOS Tata dal 2005 al 2012, si ritrova a risolvere le problematiche delle famiglie italiane, intervenendo in ogni puntata in un posto diverso e affrontando con la famiglia le varie difficoltà nella gestione dei figli.[4] Lo svolgimento delle puntate è pressoché identico a quelle della sopracitata SOS Tata, con la tata che, dopo un breve periodo di osservazione della famiglia, dispone delle regole per migliorare l'atmosfera e la convivenza tra i familiari. Tra le poche differenze troviamo i giorni per ristabilire l'ordine cha passano dai 7 di SOS Tata a 5 con l'arrivo di Supernanny. A differenza di SOS Tata, in Supernanny non troviamo la "spiegazione delle regole" ma la nanny aiuta i genitori passo dopo passo in ogni situazione in cui si trovano senza dare regole ben precise. Alla fine di ogni puntata invece della consueta lettera da parte della Tata alla famiglia, viene mandato a loro un videomessaggio sul telefono per i ringraziamenti finali. Tolta anche la prova dei genitori con il voto da parte della Tata, presente nel vecchio format.
La prima edizione è disponibile interamente sulla piattaforma a pagamento Discovery+[5] ed è andata in onda sul canale televisivo Nove.[6]