Konflik kepentingan di Wikipedia

Konflik kepentingan di Wikipedia (Conflict-of-interest; sering disingkat COI) terjadi ketika penyunting menggunakan Wikipedia untuk memajukan kepentingan, peran, atau memiliki hubungan dekat dengan entitas yang mereka sunting. Jenis suntingan COI yang paling diperhatikan di Wikipedia adalah suntingan berbayar untuk tujuan hubungan masyarakat (Public relations; disingkat: PR).[1] Beberapa kebijakan dan pedoman Wikipedia telah sejak lama dibuat untuk memerangi penyuntingan konflik kepentingan, termasuk kebijakan Wikipedia:Konflik kepentingan dan Wikipedia:Kontribusi berbayar.

Beberapa kontroversi terkait konflik kepentingan di Wikipedia telah dilaporkan oleh berbagai media massa. Misalnya saat staf Kongres Amerika Serikat menyunting artikel tentang anggota Kongres pada tahun 2006; Microsoft, yang menawarkan uang kepada insinyur perangkat lunak untuk menyunting artikel tentang standar kode yang bersaing pada tahun 2007; firma PR Bell Pottinger yang menyunting artikel tentang kliennya pada tahun 2011; dan penemuan pada tahun 2012 bahwa anggota Parlemen Britania Raya atau staf mereka telah menghapus kritik dari artikel tentang anggota parlemen tersebut. Beberapa media juga telah memuat berita tentang penyutingan COI oleh BP, Central Intelligence Agency, Diebold, Portland Communications, Sony, Vatikan, dan beberapa perusahaan atau lembaga lainnya.

Pada tahun 2012, Wikipedia bahasa Inggris melakukan salah satu investigasi akun boneka terbesarnya, ketika para penyunting melaporkan aktivitas mencurigakan yang menunjukkan bahwa 250 akun telah digunakan dan terlibat dalam penyuntingan berbayar. Wikipedia menelusuri suntingan tersebut ke sebuah perusahaan yang dikenal sebagai Wiki-PR dan akun-akun tersebut dicekal. Operation Orangemoody pada tahun 2015 menemukan penipuan suntingan berbayar lainnya, di mana lebih dari 380 akun digunakan untuk memeras uang dari bisnis dengan jaminan melindungi artikel promosi tentang bisnis mereka di Wikipedia.

Hukum terhadap iklan rahasia

Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat

Komisi Perdagangan Federal telah menerbitkan panduan peraturannya untuk menerapkan undang-undang federal tentang penggunaan pengesahan dan kesaksian dalam iklan di Pedoman Pengesahan dan Pengungkapan Dot Com.[2][3]

Hukum perdagangan adil Eropa

Pada bulan Mei 2012, pengadilan Munich Oberlandesgericht mengukuhkan putusan terhadap perusahaan yang menyunting artikel Wikipedia dengan tujuan memengaruhi pelanggan. Itu melihat suntingan sebagai praktik komersial yang tidak diumumkan menurut Undang-Undang melawan Persaingan Tidak Sehat Bagian 4, 3 [4] karena merupakan iklan rahasia, dan karena itu merupakan pelanggaran hukum perdagangan adil Eropa (lihat Petunjuk Praktik Komersial yang Tidak Sehat ). Putusan tersebut menyatakan bahwa pembaca tidak dapat diharapkan untuk mencari pengguna dan halaman pembicaraan untuk menemukan pengungkapan editor tentang afiliasi perusahaan mereka. Kasus tersebut muncul dari klaim terhadap perusahaan oleh pesaing atas suntingan yang dilakukan pada artikel Weihrauchpräparat di Wikipedia bahasa Jerman.[5][6]

Otoritas Standar Periklanan (ASA) di Inggris mencapai keputusan serupa pada Juni 2012 sehubungan dengan materi tentang Nike di Twitter. ASA menemukan bahwa konten tweet tertentu dari dua pesepakbola telah "disetujui dengan bantuan anggota tim pemasaran Nike." Tweet tersebut tidak secara jelas diidentifikasi sebagai komunikasi pemasaran Nike, dan karena itu melanggar kode ASA.[7]

Kasus-kasus

Tahun 2000-an

Jimmy Wales

Pada bulan Desember 2005, diketahui bahwa salah satu pendiri Wikipedia, Jimmy Wales telah menyunting artikel di Wikipedia tentang dirinya sendiri. Menurut log publik di Wikipedia, ia telah menyunting biografinya sendiri sebanyak 19 kali,[8] pada 9 September 2013, ia mengubah informasi sebanyak tujuh kali tentang apakah Larry Sanger adalah salah satu pendiri Wikipedia atau bukan. Juga terungkap bahwa Wales telah menyunting artikel Wikipedia tentang bekas perusahaannya, Bomis. "Bomis Babes", sebuah bagian dari situs web Bomis, telah dicirikan dalam artikel tersebut sebagai "pornografi lunak", tetapi Wales merevisinya menjadi "konten dewasa" dan menghapus penyebutan pornografi. Dia mengatakan dia sedang memperbaiki kesalahan, dan tidak setuju dengan pernyataan bahwa Bomis Babes merupakan pornografi lunak. Wales mengakui bahwa dia telah membuat perubahan, tetapi menyatakan bahwa hal itu hanya koreksi teknis.[9]

Microsoft

Pada bulan Januari 2007, insinyur perangkat lunak Australia, Rick Jelliffe mengungkapkan bahwa Microsoft telah menawarkan bayaran padanya untuk menyunting artikel Wikipedia pada dua standar kode yang saat itu bersaing, OpenDocumentFormat dan Microsoft Office Open XML.[10] Jelliffe, yang menggambarkan dirinya sebagai ahli teknis dan bukan advokat untuk Microsoft,[11][12] mengatakan dia menerima tawaran itu karena dia ingin informasi tentang standar teknis kode tersebut akurat.[11] Microsoft kemudian mengkonfirmasi bahwa mereka telah menawarkan bayaran kepada Jelliffe untuk menyunting artikel, mereka menyatakan bahwa mereka mencari "lebih banyak keseimbangan" dalam entri Wikipedia,[10] dan menyatakan bahwa artikel tersebut mengandung ketidakakuratan,[13] Microsoft juga menyatakan bahwa mereka gagal mendapatkan perhatian dari sukarelawan Wikipedia untuk menyunting artikel-artikel tersebut, Microsoft juga setuju bahwa perusahaan tidak akan meninjau perubahan yang disarankan Jelliffe. Microsoft juga mengatakan bahwa mereka sebelumnya tidak mempekerjakan siapa pun untuk menyunting Wikipedia.[11]

Referensi

  1. ^ Gardner, Sue (24 October 2013). "Press releases/Sue Gardner statement paid advocacy editing". Wikimedia Foundation. 94021. Diarsipkan dari versi asli (PHP) tanggal 26 October 2013. Diakses tanggal 24 October 2013. 
  2. ^ "Endorsement Guidelines" (PDF). Diakses tanggal 3 February 2018. 
  3. ^ Dot Com Disclosures Diarsipkan 9 December 2013 di Wayback Machine.
  4. ^ "The Act Against Unfair Competition". gesetze-im-internet.de. Diarsipkan dari versi asli tanggal 13 December 2014. Diakses tanggal 27 February 2014. 
  5. ^ "Wikipedia:Wikipedia Signpost/2012-11-12/News and notes". wikipedia.org. Diarsipkan dari versi asli tanggal 20 March 2015. Diakses tanggal 20 February 2014. 
  6. ^ e.V., openJur. "OLG München, Urteil vom 10. Mai 2012 - Az. 29 U 515/12". openjur.de. Diarsipkan dari versi asli tanggal 14 May 2016. Diakses tanggal 3 February 2018. 
  7. ^ Sweney, Mike. "Nike becomes first UK company to have Twitter campaign banned" Diarsipkan 24 April 2016 di Wayback Machine., The Guardian, 20 June 2012.
  8. ^ "X!'s tools". wmflabs.org. Diakses tanggal 27 Augustus 2015. 
  9. ^ Hansen, Evan (19 Desember 2005). "Wikipedia Founder Edits Own Bio". Wired. Diarsipkan dari versi asli tanggal 19 April 2014. Diakses tanggal 15 August 2015. 
  10. ^ a b "Should Microsoft Pay for Wikipedia Edits?". PC World. 23 January 2007. Diarsipkan dari versi asli tanggal 31 May 2012. Diakses tanggal 13 February 2012. 
  11. ^ a b c "Microsoft Caught Trying to Change Wikipedia Entries". Fox News Channel. 24 January 2007. Diarsipkan dari versi asli tanggal 5 March 2009. Diakses tanggal 13 February 2012. 
  12. ^ Bergstein, Brian (11 February 2009). "Microsoft Violates Wikipedia's Sacred Rule". CBS News. Associated Press. Diarsipkan dari versi asli tanggal 3 February 2007. Diakses tanggal 13 February 2012. 
  13. ^ Associated, The (23 January 2007). "Microsoft in Hot Water for Offering To Pay for Wikipedia Edits". Redmondmag.com. Diarsipkan dari versi asli tanggal 3 May 2015. Diakses tanggal 1 April 2012. 
Ikon rintisan

Artikel bertopik Wikipedia ini adalah sebuah rintisan. Anda dapat membantu Wikipedia dengan mengembangkannya.