Business intelligence (BI) — це збирання, зберігання і аналіз даних що утворюються при діяльності організації.[1] Метою business intelligence є підтримка прийняття кращих управлінських рішень[2]
Визначення
Термін «A Business Intelligence System» вперше ввів у 1958 дослідник фірми IBMГанс Пітер Лун[en] у однойменній статті[3].
У сучасному розумінні термін «Business Intelligence» вперше ввів Говард Дрезнер у 1989 році, як узагальнювальний термін для опису "концепцій та методів для покращення прийняття бізнес-рішень, використовуючи системи підтримки прийняття рішень, засновані на фактах"[4] Після цього Говард Дрезнер більше 10 років працював у консалтинговій компанії Gartner науковим співробітником і віце-президентом з Business Intelligence, що ймовірно стало суттєвою причиною закріплення оригінального та привабливо-таємничого терміна "Business Intelligence" у консалтингу і практиці ділової аналітики (Business Analytics).
1996 року Gartner дала таке визначення терміна Business Intelligence[5]:
програмні засоби, що функціонують в рамках підприємства і які забезпечують функції доступу та аналізу інформації, яка міститься в сховищі даних, а також забезпечують прийняття правильних і обґрунтованих управлінських рішень.
Оригінальний текст (англ.)
The key to thriving in a competitive marketplace is staying ahead of the competition. Making sound business decisions based on accurate and current information takes more than intuition. Data analysis, reporting and query tools can help business users wade through a sea of data to synthesize valuable information from it—today these tools collectively fall into a category called “Business Intelligencece”
У першій декаді XXI століття Gartner значно розширило поняття цього терміна[6]:
BI — це узагальнювальний термін, що включає застосунки, інфраструктуру й інструменти, а також кращі практики, які забезпечують доступ до інформації та її аналіз з метою оптимізації рішень і управління ефективністю".
Оригінальний текст (англ.)
BI is an umbrella term that includes the applications, infrastructure and tools, and best practices that enable access to and analysis of information to improve and optimize decisions and performance.
ВІ та сховища даних
Зазвичай програмні продукти типу BI використовують дані, які зберігаються у сховищі даних. Разом з тим, з одного боку, не всі сховища даних використовуються для потреб BI, а з іншого, не всі ВІ-продукти потребують сховища даних. Цю особливість зокрема відображено в класифікації ВІ-систем, яку дає Forrester Research (ВІ в широкому і вузькому розумінні).
↑Архівована копія. Архів оригіналу за 20 червня 2019. Процитовано 9 березня 2019.{{cite web}}: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title (посилання)
↑Архівована копія. Архів оригіналу за 17 квітня 2019. Процитовано 9 березня 2019.{{cite web}}: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title (посилання)
↑Luhn H.P. «A Business Intelligence System» / H.P. Luhn // IBM Journal of Research and Development. Volume 2, Issue 4, October 1958. – Pp. 314–319
Neil Raden Business Intelligence 2.0: Simpler, More Accessible, Inevitable. InformationWeek / Neil Raden. – February 01, 2007 [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.informationweek.com/software/business-intelligence/ business-intelligence-20-simpler-more-ac/197002610.
Evelson B. The Forrester Wave: Enterprise Business Intelligence Platforms, Q4 2010 / Boris Evelson, Connie Moore, Rob Karel, Holger Kisker, Ph.D., James G. Kobielus, and Ralph Vitti // Forrester Research
Evelson B. The Forrester Wave: Open Source Business Intelligence (BI), Q3 2010 / Boris Evelson, Jeffrey Hammond, Connie Moore, Ralph Vitti, Charles Coit // Forrester Research
Sallam R. Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms / Rita L. Sallam, Bill Hostmann, James Richardson, Andreas Bitterer // Gartner RAS Core Research Note G00173700, 29 January 2010.
Vesset D. Worldwide Business Intelligence Tools 2008 Vendor Shares / / Dann Vesset, Brian McDonough // Excerpt from IDC # 218598E, June 2009
Vesset D. Worldwide Business Intelligence Tools 2009 Vendor Shares / Dann Vesset // Excerpt from IDC #223725E1, June2010
Worldwide Business Intelligence Tools 2007 Vendor Shares: Query, Reporting, Analysis and Advanced Analytics Markets Stable in the Face of Economic Turmoil / Excerpt from IDC #212921, June 2008.