Zoom (программа)

Zoom
Скриншот программы Zoom
Тип Видеотелефония, VoIP и Instant messaging
Автор Эрик Юань
Разработчик Zoom Video Communications
Написана на Javascript, TypeScript, HTML, Java, Objective-C.
Операционные системы Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Chrome OS[1] и tvOS
Первый выпуск 25 января 2013
Последняя версия 6.0.0 (Windows, macOS, Linux, Android, iOS) (15 апреля 2024)
Лицензия Freemium
Сайт zoom.us

Zoom — проприетарная программа для организации видеоконференций, разработанная компанией Zoom Video Communications. Она предоставляет сервис видеотелефонии, который позволяет подключать одновременно до 95 устройств бесплатно, с 40-минутным ограничением для бесплатных аккаунтов. Пользователи имеют возможность повысить уровень обслуживания, используя один из тарифных планов, с максимальным числом подключений до 500 человек одновременно, без ограничений по времени[4].

В 2020 году, во время пандемии COVID-19, произошёл наибольший всплеск популярности Zoom для удалённой работы, дистанционного обучения[5] и социального общения с использованием интернета[6].

История

2 апреля 2013 года, через два месяца после запуска Zoom, Джуди Шнайдер и Пол Доэрти рассмотрели Zoom в разделе «Технические тренды» руководителя строительства[прояснить]. Для подведения итогов их опыта была выбрана фраза: «любовь с первого байта». «Первая встреча прошла без проблем», — сказали авторы. «Все прибыли вовремя, практически без времени ожидания». Общий тон обзора был положительным с небольшим упоминанием предостережений в программном обеспечении. Это был также первый обзор, в котором упоминается его REST API[7]. В то время не было альтернативных телефонных номеров[прояснить], которые они указали в своей статье.

В сентябре, когда с момента Zoom прошло шесть месяцев, Эмили Рид написала подробный обзор программного обеспечения, в котором она отметила, что «идеально, если вы хотите записать своё собрание или поделиться своим экраном на экране мобильного», но нет ограничений по времени для звонков один на один с бесплатной учётной записью, при этом потенциально раздражает проблема, заключающаяся в том, что групповые звонки с использованием бесплатной учётной записи ограничиваются максимум 40 минутами"[8], также считая программное обеспечение полезным для «клиентов, друзей или семьи, у которых нет Skype или Google+» благодаря возможности присоединиться к собранию без регистрации учётных записей.

Один из ранних последователей Zoom, Уолт Моссберг, в своём обзоре в The Wall Street Journal отметил, что «Zoom — привлекательная альтернатива» Skype или Google Hangouts[9].

3 октября 2013 года Geek Magazine[англ.] опубликовал сборник альтернатив сервиса FaceTime для Android, в который был включён сервис Zoom, заявив, что «хотя Zoom был создан для профессиональной конференц-связи, его действительно легко использовать для личной деятельности»[10]. SheKnows, женский развлекательный веб-сайт, сказал, что «Zoom помогает молодым предприятиям достичь уровня общения, обычно предназначенного для крупных, устоявшихся компаний»[11]. Нитин Прадхан написал редакционную статью для InformationWeek, в которой он сказал: «после использования в течение года он стал моим каналом связи для важных обсуждений, даже в большей мере, чем электронная почта и телефон»[12].

10 сентября 2014 года Пол Ричардс, исполнительный директор Haverford Systems, написал обзор ZoomPresence (теперь известный как Zoom Rooms), отметив, что у него есть «простое меню, которое масштабируется под потребности [пользователя] в изящном стиле приложения». Ричардс также высоко оценил подход «Mac Mini-only» к продукту, подразумевая, что это способ обеспечить стабильность на всех конференциях[13].

По итогам 2020 года выручка Zoom выросла на 326 %, до 2,65 млрд долл., а чистая прибыль — до 671,5 млн долл. 2 марта 2021 года на фоне удачной отчётности акции компании выросли на 11 %[14].

8 марта 2021 года компания объявила на своём китайском веб-сайте[15], что с 23 августа 2021 года прекратит продажи своим клиентам напрямую в материковом Китае[16].

Функциональность

Zoom использует шифрование на стороне клиента с использованием 256-битного алгоритма Advanced Encryption Standard (AES 256) для представления содержимого[17][18].

Изначально в Zoom была возможность проводить конференции с участием до 15 участников[19]. Первоначально ранние последователи, такие как Уолт Моссберг, были обеспокоены тем, что качество Zoom может пострадать, когда к пулу присоединилось больше пользователей — в 2012 году в Zoom было «всего около 1000 человек, пользующихся сервисом». По словам Моссберга, «возможно, что если его используют миллионы, могут пострадать скорость и качество»[20].

25 января 2013 года продукт был улучшен, чтобы в нём могли участвовать до 45 участников.

Версия 2.5 программного обеспечения ещё больше расширила предложение, допуская до 100 участников в одной конференции. С тех пор компания расширила возможности программного обеспечения, включив в него встречи до 500 участников.

По состоянию на октябрь 2015 года нижний предел[прояснить] - 25 участников видеособраний - был увеличен до 100[21][22].

14 декабря 2013 Zoom внедрила коммутируемый доступ[прояснить] в версии 2.5 своего программного обеспечения[23].

В период с 2015 по середину 2016 года Zoom Video Communications объявила о встроенной поддержке Skype для бизнеса и интеграции со Slack[24][25].

Вопросы с безопасностью

В ноябре 2018 года была обнаружена уязвимость безопасности (CVE-2018-15715), которая позволила удалённому неавторизованному злоумышленнику подделать UDP-сообщения от участника собрания или сервера Zoom, чтобы задействовать функциональность целевого клиента. Это позволит злоумышленнику удалять посетителей с собраний, подделывать сообщения от пользователей или перехватывать общие экраны.

В июле 2019 года исследователь безопасности Джонатан Лейтшух (англ. Jonathan Leitschuh) раскрыл уязвимость нулевого дня, которая позволяет любому веб-сайту принудительно присоединять пользователя macOS к вызову Zoom с активированной видеокамерой без разрешения пользователя[26].

После попытки удаления клиента Zoom в macOS программное обеспечение будет автоматически переустанавливаться в фоновом режиме, используя скрытый веб-сервер, который устанавливался на компьютере во время первой установки и который остаётся активным после попытки удаления клиента. Zoom оперативно закрыл эту уязвимость[27].

4 апреля 2020 года The Washington Post сообщил об утечке в открытый доступ тысячи записей видеозвонков[28][29].

В апреле 2020 года после инцидента с показом порнографии во время дистанционного обучения комитет образования Саратова посоветовал школам отказаться от занятий в Zoom[30][31].

За эксплойт под Windows для взлома популярного на карантине Zoom просят до 500 тыс $. При этом, хотя эксплойты выставлены на продажу, их работоспособность нельзя считать доказанной[32].

Примечания

  1. https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0069751
  2. Change your language on Zoom. support.zoom.us. Дата обращения: 24 июня 2020. Архивировано из оригинала 26 июня 2020 года.
  3. zoom.us Competitive Analysis, Marketing Mix and Traffic - Alexa. www.alexa.com. Дата обращения: 24 июня 2020. Архивировано 29 октября 2019 года.
  4. Plans and Pricing - Zoom. zoom.us. Дата обращения: 24 июня 2020. Архивировано 6 апреля 2020 года.
  5. Abbott, Eileen Students and teachers struggle with remote education due to coronavirus (англ.). The Hill (20 апреля 2020). Дата обращения: 21 апреля 2020. Архивировано 21 июня 2020 года.
  6. Lorenz, Taylor; Griffith, Erin; Isaac, Mike (2020-03-17). "We Live in Zoom Now". The New York Times (англ.). Архивировано 23 марта 2020. Дата обращения: 15 июля 2020. (требуется подписка)
  7. Schriener, Judy. Review: Zoom—A New Online Video Conferencing Service (англ.). Construction Executive (2 апреля 2013). Дата обращения: 15 июля 2020. Архивировано из оригинала 22 марта 2018 года.
  8. Video Calls & Video Conferencing: Have you Tried Zoom.us? (англ.). Brisbane copywriter. Дата обращения: 15 июля 2020. Архивировано 18 июля 2016 года.
  9. (Video)—Mossberg Reviews Group Video Chat Service Zoom.us (англ.). Wall Street Journal. Дата обращения: 15 июля 2020. Архивировано 4 июля 2014 года.
  10. Holly, Russel. The 5 Best Alternatives to FaceTime for Android (англ.). Geek Magazine (3 октября 2013). Дата обращения: 15 июля 2020. Архивировано из оригинала 5 декабря 2016 года.
  11. Fetzer, Mary. 10 Apps Entrepreneurs Must Have (англ.). SheKnows (29 июля 2013). Дата обращения: 15 июля 2020. Архивировано 15 апреля 2021 года.
  12. Pradhan, Nitin. Better Videoconferencing In The Cloud (англ.). InformationWeek (23 января 2014). Дата обращения: 15 июля 2020. Архивировано 24 февраля 2014 года.
  13. Richards, Paul. Zoom Presence Review (англ.). VDO360 (10 сентября 2014). Дата обращения: 19 июля 2019. Архивировано из оригинала 25 марта 2018 года.
  14. Акции Zoom взлетели на 11% после удачной отчетности. Коммерсантъ (2 марта 2021). Дата обращения: 2 марта 2021. Архивировано 12 апреля 2021 года.
  15. Video Conferencing, Web Conferencing, Webinars, Screen Sharing (кит.). Zoom Video. Дата обращения: 21 марта 2021. Архивировано из оригинала 21 января 2021 года.
  16. Zoom прекратила продажу подписок в Китае 2 месяца назад. Radiogid.by. Дата обращения: 21 марта 2021. Архивировано 12 апреля 2021 года.
  17. Chao, Jude. Zoom Aims to Disrupt Video Conferencing Market (англ.). Enterprise Networking Planet (18 июня 2013). Дата обращения: 15 июля 2020. Архивировано 12 апреля 2021 года.
  18. Video Conferencing, Web Conferencing, Webinars, Screen Sharing (англ.). Zoom Video. Дата обращения: 29 ноября 2017. Архивировано 16 апреля 2021 года.
  19. Mossberg, Walter S. A Chance To Call 15 Friends To Video Chat In High Def (англ.). Wall Street Journal (21 августа 2012). Дата обращения: 23 мая 2022. Архивировано 15 мая 2020 года.
  20. All Things HD—A Chance to Call 15 Friends to Video Chat in High Def (англ.). All Things Digital (21 августа 2012). Дата обращения: 15 июля 2020. Архивировано 13 июля 2014 года.
  21. Burt, Jeffrey. Zoom Doubles Capacity of Video Conferencing Service to 50 (англ.). eWeek (2 октября 2015). Дата обращения: 19 ноября 2015. (недоступная ссылка)
  22. Video Conferencing, Web Conferencing, Webinars, Screen Sharing (англ.). Zoom Video. Дата обращения: 29 ноября 2017. Архивировано 6 апреля 2020 года.
  23. Windows Changelog (Zoom Cloud Meetings) (англ.). Zoom.us. Дата обращения: 15 июля 2020. Архивировано из оригинала 5 апреля 2020 года.
  24. Announcement: Zoom Slack Integration (англ.). Zoom Blog (13 августа 2015). Дата обращения: 8 июня 2016. Архивировано 11 июня 2016 года.
  25. Zoom Announces Native Skype for Business Interoperability (англ.). MSN.com. Дата обращения: 8 июня 2016. Архивировано из оригинала 21 декабря 2016 года.
  26. Leitschuh. Zoom Zero Day: 4+ Million Webcams & maybe an RCE? Just get them to visit your website! (англ.). Medium (9 июля 2019). Дата обращения: 9 июля 2019. Архивировано 9 июля 2019 года.
  27. Anderson, Tim. Anyone for unintended Chat Roulette? Zoom installs hidden Mac web server to allow auto-join video conferencing (англ.). The Register (9 июля 2019). Дата обращения: 17 октября 2019. Архивировано 9 июля 2019 года.
  28. Drew Harwell. Thousands of Zoom video calls left exposed on open Web (англ.) // The Washington Post : газета. — 2020. — 4 April. Архивировано 12 марта 2021 года.
  29. Тысячи записей видеозвонков Zoom попали в открытый доступ // Коммерсантъ : газета. — 2020. — 4 апреля. Архивировано 12 апреля 2021 года.
  30. Zoom использовали не по-детски // Коммерсантъ : газета. — 2020. — 14 апреля. Архивировано 23 июля 2020 года.
  31. Российским школам посоветовали отказаться от занятий в Zoom после показа порно Архивная копия от 14 июня 2020 на Wayback Machine // 15 апреля 2020
  32. Средства для взлома популярного на карантине Zoom продаются за умопомрачительные суммы Архивная копия от 12 апреля 2021 на Wayback Machine // 17.04.2020

Ссылки

Zoom (англ.). GitHub. Дата обращения: 27 сентября 2022.