|
The Warehouse Group
The Wárehouse Gróup Límited, (NZX: WHS) — группа компаний, основанная в 1982 году Стивеном Тиндаллом[англ.]. Крупнейший дискаунтер в розничной торговле Новой Зеландии. The Warehouse очень похожа на Walmart в США, однако здесь продаётся гораздо больше брендовых товаров по сравнению с другими дискаунтерами или универмагами. Кроме того, компания занималась розничным бизнесом и в Австралии, до того, как он был продан компании Australian Discount Retail[англ.]. По итогам финансового года, заканчивающегося 29 июля 2012 года, компания The Warehouse Group Limited получила 90 160 тыс. новозеландских долларов чистой прибыли при обороте в $NZD 1 732 168 тыс., то есть рентабельность группы компаний составила 5,6 %[1]. По состоянию на июнь 2013 года группе компаний The Warehouse Group Limited принадлежала 91 торговая точка в Новой Зеландии[2]. 24 ноября 2005 года The Warehouse Group Limited объявила о продаже подразделения в Австралии за 98 миллионов австралийских долларов. В декабре 2012 года компания объявила о покупке сети магазинов электроники The Noel Leeming Group за 65 миллионов долларов[3], вызвав тем самым критику в свой адрес ввиду убыточности этой компании[4][5]. В разговорной речи торговые точки компании могут называться «The Big Red Shed» (англ. Большой красный ангар/сарай)[6]; «WareWhare»[7][8] («whare» на языке маори означает «дом»); «Woody Fuddy»[9]. История компании
БизнесКомпания The Warehouse Group управляет сетью магазинов розничной торговли, в которых представлен большой выбор непродовольственных и продовольственных товаров. В 2012 году в компании насчитывалось 8178 сотрудников[18]. Штаб-квартира компании расположена в Норт-Шоре[англ.], на Северном острове Новой Зеландии. Помимо розничных точек, компании принадлежат два распределительных центра, расположенных в Вири[англ.] и Роллстоне. Компании The Warehouse Group принадлежат различные торговые марки, представленные в магазинах торговой сети компании. Так, например, ей принадлежит бренд Just, специализирующийся на выпуске продукции для садоводства и приусадебного хозяйства. Специализированные торговые точки, в которых можно приобрести продукцию торговой марки Just, расположены в Окленде, Гамильтоне и в Крайстчерче. Помимо этой торговой марки компании The Warehouse Group принадлежат ещё около 30 корпоративных брендов. После открытия сети магазинов The Warehouse Extra, компания The Warehouse Group увеличила своё влияние в продуктовом бизнесе. The Warehouse Group официально котируется на фондовой бирже Новой Зеландии с тикером WHS (ранее использовался тикер СВХ)[19]. КонкурентыОсновными конкурентами The Warehouse Group на рынке являются компании: Super Cheap Auto[англ.] (автомобильная продукция), Farmers[англ.] (сеть магазинов розничной торговли), Kmart Australia[англ.] (сеть дисконтных магазинов розничной торговли) и Briscoes Group[англ.] (сеть дисконтных магазинов спорттоваров и товаров для дома). КритикаThe Warehouse Group получала негативные отзывы и подвергалась критике по поводу плохого качества товаров, продающихся в торговой сети компании. Так, например, в 2007 году в магазинах The Warehouse Group продавались велосипедные шлемы, в которых самопроизвольно отделялась внутренняя подкладка. В итоге эти шлемы были отозваны из продажи, а покупателей попросили вернуть купленные шлемы[20]. Компания также обвинялась в продаже контрафактной музыки. Руководство компании оспорило эти претензии, но музыкальные магазины компании были закрыты[21]. В мае 2007 года в ознаменование своей 25-й годовщины, компания выпустила 13 000 воздушных шаров в Дейри-Флэт[англ.]. Это вызвало обеспокоенность Департамента охраны природы и других экологов[11][12]. В декабре 2007 года женщина из Фангареи была уволена из компании. Она оставила гневные комментарии о руководстве компании на своей странице в социальной сети Bebo[англ.], а также написала о том, что «работа очень плохая» (англ. «work sux») и что возникала необходимость работать до полуночи[22]. В декабре 2009 года персонал компании объявил забастовку в связи с тем, что в преддверии Рождества продолжительность рабочего времени была увеличена до 50 часов в неделю и сотрудникам приходилось работать допоздна[23]. Политика по возврату товараКомпания придерживается комплексной политики возврата товара. «Гарантия возврата денег» (возврат товара по любым причинам) доступна для большинства продуктов, за исключением нижнего белья, носителей информации и скоропортящихся продуктов. В Австралии гарантия возврата денег не применялась, в том числе в связи с конкуренцией со стороны таких торговых сетей как K-Mart[англ.], Target[англ.], Big W[англ.]. В конце 2005 года The Warehouse Group объявила о закрытии австралийского подразделения[10][24]. Операции в АвстралииВ 2000 году компания The Warehouse Group стала участником австралийского розничного рынка. Она поглотила розничные сети Clint's Crazy Bargains[англ.] и Silly Solly’s. К моменту совершения сделки этим сетям принадлежало 117 магазинов розничной торговли[25]. В 2003 году компания построила распределительный центр в Квинсленде за 33 млн австралийских долларов. В том же году компания объявила о внедрении в Австралии своих систем управления запасами — Tui и Tolas. К 2005 году австралийское подразделение так и не смогло принести ожидаемой прибыли. Объём продаж в 2005 году составил 518,8 млн австралийских долларов, на 48,5 млн долларов меньше объёма продаж в 2004 году (567,3 млн долларов). В ноябре 2005 года компания The Warehouse Group Limited объявила о заключении условного соглашения о продаже бизнеса в Австралии. Покупателями выступили компания PPM Capital Limited, её дочерняя компания Catalyst Investment Managers (холдинг Catalyst) и Castle Harlan Australian Mezzanine Partners[англ.], действующая от имени фонда CHAMP (CHAMP I и CHAMP II). Сумма сделки составила 92 млн австралийских долларов (99 млн новозеландских долларов). Новое бизнес-подразделение, образовавшееся в результате сделки было названо Australian Discount Retail[англ.] (ADR). В рамках этой же сделки штаб-квартира компании The Warehouse Group в Сиднее была продана фонду Investec Wentworth Specialised Property Trust. Несмотря на то, что договор о сделке вступил в силу 27 ноября 2005 года, она завершилась только к началу 2006 года. При образовании Australian Discount Retail произошло поглощение компании Miller's Retail[англ.], в том числе её торговых сетей Go-Lo[англ.], Crazy Clark's[англ.] и Chickenfeed. К моменту совершения сделки Miller’s Retail принадлежали 335 магазинов розничной торговли. После продажи бизнеса бывшие магазины The Warehouse Group в Австралии были переименованы в Sam's Warehouse[англ.]. Гипермаркеты В июне 2006 года в Сильвия-парке[англ.] (Окленд) открылся магазин «The Warehouse Extra», площадью 12 500 м². Это был первый магазин в планируемой сети гипермаркетов. Кроме того, это был первый магазин, в котором можно было приобрести выпечку местного производства, лекарства, и посетить кафе. Аналогично гипермаркетам Wal-Mart в США, стеллажи с продуктами питания были размещены перпендикулярно стеллажам с непищевой продукцией. Вместо высоких промышленных стеллажей использовались обычные полки и витрины. В элементах дизайна магазина использовалось намного меньше красного цвета, чем в обычных магазинах The Warehouse Group. Гипермаркеты «The Warehouse Extra» были открыты также в Фангареи и пригороде Гамильтона, Те-Рапа. В октябре 2008 года компания The Warehouse объявила, что формат гипермаркетов будет «законсервирован», а магазины в ближайшие месяцы будут преобразованы к традиционному формату[13]. На тот момент в регионе Окленд существовало четыре гипермаркета «The Warehouse Extra» (в Олбани, Манукау, Сильвия-парке, и в Уэстгейте). По состоянию на 1 июля 2013 года бренд «The Warehouse Extra» использовался для крупных традиционных магазинов розничной торговли. Эти магазины располагали бо́льшей торговой площадью и в них был представлен бо́льший ассортимент продукции. Мини-маркеты 23 июля 2009 года компания The Warehouse Group открыла в Мосгиле первый мини-маркет, The Warehouse Local. Торговая площадь магазинов The Warehouse Local не превышает 2000 м², в то время как средняя торговая площадь обычных магазинов розничной сети составляет около 5000 м². Компания собиралась открывать ещё по 3 мини-магазина подобного типа в год на протяжении последующих пяти лет[14]. Руководство The Warehouse Group считало, что новый формат торговых точек позволит компании занять лидирующие позиции на рынке не только в малых, но и в крупных городах Новой Зеландии. Маркетинговая политикаThe Warehouse Group вышла на фондовую биржу в 1995 году. К 2005 году цена акций компании выросла с $1,29 до $5.54. В 2005 году цена акций компании резко упала вследствие недополучения ожидаемой прибыли от австралийского подразделения[26]. Тем не менее, компания функционирует достаточно успешно. Она является крупнейшей компанией розничной торговли в Новой Зеландии и одной из крупнейших компаний Новой Зеландии по уровню годового дохода. Для достижения положительных результатов компания придерживается следующей стратегии:
СтатистикаРозничные операции В ведении The Warehouse Group находятся три основных подразделения:
МагазиныПо состоянию на 8 марта 2013 года группе компаний The Warehouse Group Limited принадлежало 226 магазинов с общим объёмом продаж за 2012 год в 2,317 млрд долларов[27], в том числе:
По состоянию на 8 марта 2013 года персонал компании составлял 9630 человек. Ключевые сотрудники
Примечания
Источники
СсылкиСтоимость акций
Корпоративный веб-сайт
Финансовые результаты
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
