Фокус-группа

Фо́кус-гру́ппа (англ. Focus group) — представляет собой качественный метод в социологии, заключающийся в организации исследования посредством сбора группы для обсуждения поставленной задачи.

История

Впервые метод фокус-групп был использован социологами Р. Мертоном и П. Кендалл^[фр.] в 1944 году[1]. Они издали учебник «Фокусированное интервью», не утративший актуальности и по сей день.

Описание

Исследование заключается в поверхностном интервьюировании представителей целевой аудитории. Во время интервьюирования от аудитории исследователи получают субъективные мнения о товаре, услуге и прочих объектах исследования. В широком смысле термин «фокус-группа» означает сам метод исследования, а в узком — группу людей-респондентов. Количество участников фокус-группы варьируется между 8 и 12 участниками. Данный объем является наиболее оптимальным для получения полной картины о мнениях участников[2].

Исследуются причины сложившегося отношения к товару, услуге и пр. Для того, чтобы стать участником исследования с использованием данного метода необходимо соответствовать следующими критериям отбора:

• необходимо, чтобы респонденты не принимали ранее участие в фокус-группе;
• желательно, чтобы респонденты не были знакомы между собой;
• обязательно, чтобы респондент был достаточно осведомлен о теме проводимого исследования, мог выразить свое реальное мнение о данном социальном явлении.

См. также

• Интервью
• Метод анкетирования
• Анализ документов
• Онлайн-опрос
• Социологическое исследование

Примечания

1. Michael T. Kaufman (24 февраля 2003). "Robert K. Merton, Versatile Sociologist and Father of the Focus Group, Dies at 92". The New York Times. Архивировано 18 января 2018. Дата обращения: 1 октября 2017.
2. Кондратьев Арсений. Фокус-группа как метод исследования, его проведение  (неопр.). www.grandars.ru. Дата обращения: 11 июня 2018. Архивировано 11 ноября 2013 года.

Литература

• Белановский С. А. Метод фокус-групп. — М.: Магистр, 1996. — 272 с.
• Дмитриева Е. В. Метод фокус-групп: проблемы подготовки, проведения, анализа // Социологические исследования. — 1999. — № 8. — С. 133—138.
• Левинсон А. Г., Стучевская О. И. Фокус-группы: эволюция метода (обзор дискуссии на конференции ESOMAR) // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. — 2003. — № 1 (63). — С. 46—55.
• Мертон Р., Фиске М.^[нем.], Кендалл П. Фокусированное интервью = The focused interview. A Manual of Problems and Procedures / пер. с англ. к.э.н. Т. Н. Фёдоровской, под ред. к.э.н. С. А. Белановского. — М.: Институт молодёжи, 1991. — 106 с.