Руководство по эксплуатации

Руководство по эксплуатации — документ или интерактивное электронное приложение, содержащие сведения о конструкции, принципе действия, характеристиках (свойствах) изделия, его составных частях и указания, необходимые для правильной и безопасной эксплуатации изделия (использования по назначению, технического обслуживания, текущего ремонта, хранения и транспортирования) и оценок его технического состояния при определении необходимости отправки изделия в ремонт, а также сведения по утилизации изделия или его составных частей. Руководство по эксплуатации как правило разрабатывается и входит в комплект поставки на все технически сложные изделия.

Структура документа

В руководстве по эксплуатации как правило описываются:

  • общая конструкция и назначение органов управления;
  • принцип действия;
  • технические характеристики изделия;
  • составные части и комплект поставки;
  • указания, необходимые для правильной и безопасной эксплуатации изделия;
  • способы оценки технического состояния;
  • сведения по утилизации изделия.

При необходимости описания снабжаются иллюстрациями, таблицами, схемами, чертежами. При создании руководства по эксплуатации в виде интерактивного приложения возможно также включение видеоконтента для описания изделия.

Для изделий, экспортируемых в разные страны, руководство по эксплуатации часто выполняется на нескольких языках.

Стандарты

Руководства по эксплуатации разрабатываются в соответствии с различными отраслевыми стандартами для обеспечения единообразия, удобства использования и ясности. Обычно применяются следующие стандарты:

  • ГОСТ 2.601-2013: Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Эксплуатационные документы.
  • ГОСТ 2.610-2006: Правила подготовки эксплуатационных документов (п.5 стр.3)

В этих стандартах изложены требования к созданию, оформлению и представлению эксплуатационных документов на промышленную и потребительскую продукцию.

Помимо региональных стандартов, можно руководствоваться международными рекомендациями, такими как ISO/IEC 26514 для документации пользователя программного обеспечения или ANSI Z535.6 для содержания, связанного с безопасностью, что обеспечивает глобальную согласованность в разработке и удобстве использования руководств[1].

Примечание

  1. ↑ Инструкции по эксплуатации, характеристики, форумы техники и электроники - Макгруп. mcgrp.ru. Дата обращения: 5 декабря 2024.

См. также