Teste de usabilidade

Teste de Usabilidade tem por objetivo verificar a facilidade que o software ou site possui de ser claramente compreendido e manipulado pelo usuário.

Verifica se o sistema utiliza manuais, help on-line, assistentes eletrônicos, etc.

Para avaliar a usabilidade de um sistema podemos aplicar uma metodologia chamada Avaliação Heurística, definida por Nielsen e Molich(1994), onde são abordadas 10 questões: Visibilidade do status do sistema, Compatibilidade entre o sistema e o mundo real, Controle e liberdade para o usuário, Consistência e padrões, Prevenção de erros, Reconhecimento em lugar de Lembrança, Flexibilidade e eficiência de uso, Projeto minimalista e estético, Auxiliar os usuários a reconhecer e Diagnosticar e recuperar erros, Ajuda e documentação.

Ver também

• Usabilidade
• Arquitetura de informação
• Acessibilidade Web

Ligações externas

• «Testes de usabilidade custam basicamente nada» 
• «Superando os obstáculos dos testes de usabilidade» (em inglês). - UX Booth 

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