Der Zuschauer begleitet mehrere Teams der Rettungskräfte, unter anderem auf Rettungswagen und -helikoptern. Neben den Primäreinsätzen der EMT-Paramedics zeigt die Serie auch das private Leben der einzelnen Charaktere und die Verarbeitung der Erlebnisse aus dem beruflichen Alltag.
Handlungsausgangspunkt ist der erste Jahrestag eines Unfalles, bei dem ein Rettungshelikopter und ein anderer Hubschrauber nach Aufnahme eines Patienten kollidieren, was bis auf den Paramedic des Rettungshelikopters niemand überlebt. An besagtem Jahrestag tritt der Paramedic seinen Dienst wieder an.
Durch den Unfall, der den Tod eines Paramedic und schwere Verletzungen des anderen bedeuteten, verändern sich die Hauptcharaktere. Der Überlebende, Palchuck, wird zu einem selbstzerstörerischen Adrenalin-Junkie, Boone wandelt sich vom ruhigen Familienvater zum herumstreunenden Schürzenjäger und Carnahan, deren Liebhaber in Rettungshelikopter starb, hat mit Schlafproblemen zu kämpfen. Handlungsschauplätze der Serie die Straßen und Krankenhäuser von San Francisco sowie der Luftraum über der Stadt.
Produktion
Einen Monat nach US-Start gab NBC bekannt, dass keine weiteren Episoden über die bereits bestellten 13 mehr produziert werden.[1] Am 19. November 2009 widerlegte NBC sein Statement und bestellte 3 weitere Episoden. Aufgrund der schlechten Einschaltquoten der Jay Leno Show gab NBC die Produktion von vier weiteren Episoden bekannt.[2]
Anfang April 2010 kürzte NBC die Episodenanzahl auf 18 zurück.[3] Am 14. Mai 2010 berichtete der The Hollywood Reporter, dass NBC die Serie abgesetzt hat.[4]
In den USA wurden die ersten zehn Folgen vom 28. September bis zum 30. November 2010 auf NBC ausgestrahlt. Die Pilotfolge wurde von 6,7 Millionen Zuschauern gesehen und erreichte damit ein Rating von 2,5 in der wichtigen 18- bis 49-jährigen Zielgruppe.[5] Die restlichen acht Folgen liefen vom 8. März bis zum 26. April 2010 als Lückenfüller für die gescheiterte Jay Leno Show.[6]
“It’s entirely possible that these people and their problems will become more interesting as the series goes along, but you can’t tell from the pilot; at this point they’re still constructs more than real characters.”
„Es ist natürlich möglich, dass diese Leute und ihre Probleme im Laufe der Serie interessanter werden, was jetzt aber noch nicht gesagt werden kann; zurzeit sind sie mehr Konstrukte als echte Charaktere“