Das Unternehmen wurde 1991 durch den Zusammenschluss von drei Designbüros geschaffen: David Kelley Design (gegründet von David Kelley, Professor an der Stanford University[4] und Mitbegründer und Leiter der d.school – dem Hasso Plattner Institute of Design[5]), ID Two (gegründet von Bill Moggridge) und Matrix Product Design (gegründet von Mike Nuttall).
Das 2003 für Organ Recovery Systems entwickelte erste Transportsystem für Nierentransplantate (LifePort)[7] wurde ebenfalls in die permanente Sammlung des MoMa aufgenommen[8] und u. a. mit dem Medical Design Excellence Award ausgezeichnet.[9]
Ein bekanntes Beispiel für eine Innovation im Bereich Service Design ist "Keep the Change", das IDEO für die Bank of America entwickelt hat.[10]
"ideo-" ist die Kombinationsform des Wortes Idee, wie sie in Wörtern wie Ideogramm oder Ideologie benutzt wird. Der Unternehmensname (Firma) ist also kein Akronym und kein Fremdwort. Bill Moggridge, einer der Unternehmensgründer, fand es, als er ein Wörterbuch durchblätterte.
Der Name IDEO wird (in englischer Lautgebung) „eye-dee-oh“ ausgesprochen.
Ursprünglich gedacht als gemischt geschrieben, wird die Firma seit dem Entwurf des ersten Unternehmenslogos von Paul Rand (1991) in Versalien geschrieben.[16][17]
Literatur
Tim Brown: Change by Design: how design thinking transforms organizations and inspires innovation, Harper Collins (September 2009), ISBN 9780061766084.
Tom Kelley, Jonathan Littman: The Ten Faces of Innovation: IDEO's Strategies for Defeating the Devil's Advocate and Driving Creativity Throughout Your Organization, Doubleday (October 2005), ISBN 9780385512077.
Tom Kelley, Jonathan Littman: Das IDEO Innovationsbuch. Wie Unternehmen auf neue Ideen kommen. Econ, ISBN 3-430-15317-4.
Jeremy Myerson: IDEO: Masters of Innovation. Te Neues Publishing Company, ISBN 3-8238-5485-2.