Lion Parcel

PT Lion Express
Lion Parcel
IndustriJasa pengiriman
DidirikanJakarta,
14 Februari 2013
PendiriRusdi Kirana
Kantor pusatJl. Agave Raya No. 55, Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Indonesia
Tokoh kunci
Farian Kirana (Chief Executive Officer)
Karyawan
Kenaikan 1.037 (2020)
IndukLion Air
Situs weblionparcel.com

Lion Parcel adalah perusahaan penyedia jasa kurir Indonesia. Perusahaan ini adalah nama dagang dari PT Lion Express.[1]

Lion Parcel merupakan bagian dari Lion Air, maskapai penerbangan berbiaya murah asal Indonesia.[1]

Sejarah dan perkembangan

Sebuah pesawat Lion Air bertuliskan website "Lion parcel.com"

Lion Parcel didirikan pada 14 Februari 2013, yang merupakan salah satu anak perusahaan Lion Air Group.

Pada 15 Januari 2019 Lion Parcel memperoleh sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dari PT SGS Indonesia.[2]

Pada 7 Oktober 2019, Lion Parcel juga bekerja sama dengan Bukalapak untuk membantu para UMKM dan pelapak untuk menjamin pengiriman yang lebih cepat dan efisien ke lebih dari 500 kota di Indonesia.[3]

Sejak 5 Mei 2021, Lion Parcel menunjuk Joe Taslim sebagai Brand Ambassador.[4]

Pada 7 Mei 2021, Lion Parcel bekerjasama dengan Aksi Cepat Tanggap untuk menyalurkan donasi bahan pangan tanpa dikenakan biaya.[5]

Pada 14 Oktober 2021, Lion Parcel meresmikan kerjasama dengan produsen motor listrik Indonesia, GESITS.[6] Dengan kerjasama ini, ia menjadi perusahaan jasa kurir pertama di Indonesia yang menerapkan penggunaan motor listrik dalam proses pengantaran paket-paketnya.[6]

Pada 2022, Lion Parcel meluncurkan gudang (hub)[7] di area Surabaya, Bandung, dan Palembang. Di tahun yang sama, Lion Parcel memperkuat ekosistem logistik dengan meluncurkan layanan pergudangan bernama LILO by Lion Parcel [8] untuk mengakomodir kebutuhan para brand.

Pada tahun 2023, Lion Parcel memperkenalkan Denny Sumargo sebagai CEO “Chief Eksentrik Officer” Lion Parcel sebagai langkah untuk membuat terobosan dan strategi yang kekinian.[9]

Lion Parcel juga memperkenalkan Liona sebagai virtual assistant yang dapat menjawab seluruh pertanyaan pelanggan dengan cepat.[10]

Tidak hanya pengiriman domestik yang kini menjangkau 98% area di Indonesia, Lion Parcel juga melayani pengiriman internasional sejak tahun 2020. Hingga tahun 2024, Lion Parcel telah menjangkau 50+ negara internasional. Sebagai langkah ekspansi di pasar global, sejak 2024 Lion Parcel telah resmi membuka cabang pertamanya di Malaysia.  [11]

Di tahun 2024, Lion Parcel bekerja sama dengan TORAJAMELO[12] untuk mendukung distribusi produk tenun lokal nusantara dan produk-produk ramah lingkungan milik TORAJAMELO.

Panduan Cek Resi Lion Parcel

Mudahnya untuk melacak status pengiriman paket/barang oleh customer adalah hal wajib bagi perusahaan Lion Parcel berikan kepada pengguna layanannya. Setidaknya, ada 2 Cara Cek Resi Lion Parcel yang saat ini bisa diakses oleh pengirim atau penerima paket yang sudah memiliki nomor resi pengirimannya.

Yang pertama adalah bisa langsung lacak pengiriman dari website resminya di https://lionparcel.com/track/stt Cukup dengan masukkan nomor resi atau STT dikolom yang telah tersedia dan setelah itu pencel tombol "Lacak" maka, status pengiriman akan muncul.

Sedangkan cara kedua adalah melalui aplikasi Lion parcel yang bisa diunduh dari Google Playstore dan juga Appstore.

Jaringan

Lion Parcel juga melayani pengiriman dari Indonesia ke luar negeri seperti Malaysia, Singapura, Thailand, Vietnam, Filipina, Taiwan, Hong Kong, Jepang, Uni Emirat Arab, Brunei Darussalam dan negara lainnya.[13]

Penghargaan

  • 2017 - Inovasi Pelayanan Terbaik - Koran Sindo[14]
  • 2018 - Top Business Opportunity - Majalah Franchise
  • 2019 - Best Emerging Franchise & Business Opportunity - Asosiasi Franchise Indonesia[15]
  • 2020 - Bronze, Out of Home Category - Citra Pariwara Advertising Award 2020
  • 2022 - Marketeers OMNI Brands of The Year[16]
  • 2022 - Best of The Best Digital Marketing Team Indonesia Digital Marketing Awards 2022 [17]
  • 2022 - Top Digital Implementation 2022 Level Stars 3 [18]
  • 2023 - Most Innovative Use of Cloud Platform and Ecosystems in FutureCFO Excellence Awards 2023 [19]
  • 2023 - Top Franchise Satisfaction 2023 Jasa Kurir Category [20]
  • 2023 - Indonesian Branding Campaign of the Year 2023 Digital Marketing Category
  • 2023 - Logistics Platform of the Year in Indonesia Logistics Awards 2023 [21]
  • 2023 - IT-Based Logistics Company of The Year in Bisnis Indonesia Logistics Awards 2023 - Bisnis Indonesia [22]
  • 2024 - Top Digital Innovation in Configuration, Product Offering, and Experience Innovation in Indonesia’s Top 20 Digital Innovation Awards 2024 [23] 
  • 2024 - 7 Most Popular Brand of The Year 2024 [24]
  • 2024 - Stellar Workplace Recognition in Employee Commitment [25]

Referensi

  1. ^ a b "About Lion Parcel". Lion Parcel (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 15 Oktober 2021. 
  2. ^ Lingga, Murti Ali (15 Januari 2019). "Lion Parcel Raih Sertifikat ISO 9001:2015 dari Auditor Internasional". Kompas.com. Diakses tanggal 15 Oktober 2021. 
  3. ^ Husaini, Azis (07 Oktober 2019). Husaini, Azis, ed. "Bukalapak dan Lion Parcel jalin kerjasama di bidang logistik". Kontan.co.id. Diakses tanggal 15 Oktober 2021. 
  4. ^ Khadafi, Muhammad (05 Mei 2021). Puspa, Anitana Widya, ed. "Bukan Joe Send, Joe Taslim Jadi Brand Ambassador Lion Parcel". Bisnis.com. Diakses tanggal 15 Oktober 2021. 
  5. ^ Lee, Sita (07 Mei 2021). "Kolaborasi Lion Parcel dengan ACT untuk salurkan Donasi Bahan Pangan". Lion Parcel. Diakses tanggal 14 oktober 2021. 
  6. ^ a b Kontan (14 Oktober 2021). "Kerja Sama dengan GESITS, Lion Parcel Dorong Penerapan Praktik Bisnis Berkelanjutan". Kontan.co.id. Diakses tanggal 14 Oktober 2021. 
  7. ^ Media, Kompas Cyber (2024-02-29). "Tingkatkan Pelayanan, Lion Parcel Resmikan Megahub Baru di Tangerang". KOMPAS.com. Diakses tanggal 2025-01-13. 
  8. ^ Media, Kompas Cyber (2024-05-17). "Layanan LILO Lion Parcel Bidik Solusi Pergudangan untuk UMKM". KOMPAS.com. Diakses tanggal 2025-01-13. 
  9. ^ Arini, Shafira Cendra. "Denny Sumargo Umumkan Jadi 'CEO' Lion Parcel? Ini Kata Perusahaan". detikfinance. Diakses tanggal 2024-01-04. 
  10. ^ Mediatama, Grahanusa (2023-01-20). "Tingkatkan Pengalaman Pelanggan, Lion Parcel Kenalkan Virtual Assistant Liona". pressrelease.id. Diakses tanggal 2024-01-04. 
  11. ^ Parcel, Lion (2024-05-13). "Lion Parcel Malaysia | Affordable and Fast Shipping". lionparcel.com. Diakses tanggal 2025-01-13. 
  12. ^ Liputan6.com (2024-12-11). "Jalankan Keberlanjutan, Lion Parcel Gandeng TORAJAMELO". liputan6.com. Diakses tanggal 2025-01-13. 
  13. ^ Rahayu, Juwita Trisna (15 Januari 2020). Suyanto, Budi, ed. "Lion Parcel jajal pengiriman luar negeri Februari 2020". ANTARA News. Diakses tanggal 17 November 2021. 
  14. ^ Saptawati, Ria (30 Agustus 2017). "Lion Air Terima Penghargaan Inovasi Pelayanan Terbaik". RRI. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2021-11-07. Diakses tanggal 14 Oktober 2021. 
  15. ^ Riski Rosmayanti, Dian (24 November 2019). "Lion Parcel Raih Penghargaan Bergengsi". harnas.co. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2021-10-23. Diakses tanggal 14 Oktober 2021. 
  16. ^ "Best of The Best Customer Service Team at Indonesia Customer Service Awards 2022". Kontan.co.id. 
  17. ^ antaranews.com (2022-12-26). "SWA Berikan Penghargaan Kepada Pelaku Digital Marketing & Customer Service Terbaik di Indonesia". Antara News. Diakses tanggal 2023-12-21. 
  18. ^ "TOP Digital Awards 2022: Inovasi Digital Lion Parcel Menjawab Kebutuhan Pelanggan dan Dukung Operasional Perusahaan". ItWorks (dalam bahasa Inggris). 2022-11-15. Diakses tanggal 2023-12-21. 
  19. ^ Editors, FutureCFO (2023-03-01). "Finance leaders recognised at FutureCFO Excellence Awards 2023". FutureCFO (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2023-12-21. 
  20. ^ developer, mediaindonesia com. "Riset AFI-Majalah Franchise Ungkap 20 Bisnis Waralaba dengan Tingkat Kepuasan Tertinggi". mediaindonesia.com. Diakses tanggal 2023-12-21. 
  21. ^ "AWARDS – Supply Chain Indonesia" (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2023-12-21. 
  22. ^ Azzam, Abdullah (2023-11-28). "Bisnis Indonesia Logistics Awards (BILA) 2023 Berikan Apresiasi Kepada Para Pelaku Industri Logistik Nasional". Bisnis.com. Diakses tanggal 2025-01-13. 
  23. ^ Redaksi (2024-02-22). "20 Perusahaan Penerima Indonesia's Top Digital Innovation Awards 2024". Iconomics (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2025-01-13. 
  24. ^ Choirul, ARM, Dimas. "Terus Berinovasi, Lion Parcel Raih Penghargaan Jawa Pos 7 Most Popular Brand - Jawa Pos". Terus Berinovasi, Lion Parcel Raih Penghargaan Jawa Pos 7 Most Popular Brand - Jawa Pos. Diakses tanggal 2025-01-13. 
  25. ^ Becker, Thomas E. (2016-10-28). Multiple foci of workplace commitments. Edward Elgar Publishing. ISBN 978-1-78471-174-0. 

Lihat pula

Pranala luar

 

Prefix: a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Portal di Ensiklopedia Dunia