ISO 7001 ("simbol informasi publik") adalah standar yang ditetapkan oleh Organisasi Standardisasi Internasional untuk serangkaian piktogram dan simbol untuk informasi publik. Versi terbarunya, ISO 7001:2023, dirilis Februari 2023.[1]
Serangkaian standar ini adalah hasil dari pengujian ekstensif di beberapa negara dan budaya yang berbeda dan telah memenuhi kriteria pemahaman yang ditetapkan oleh ISO.[2] Proses desain dan pengujian simbol ISO 7001 ditetapkan dalam ISO 22727:2007, Simbol grafis — Pembuatan dan perancangan simbol informasi publik — Persyaratan.[3] Contoh umum simbol informasi publik meliputi simbol yang mewakili toilet, tempat parkir, dan informasi, serta Simbol Akses Difabel Internasional.
Sejarah
ISO 7001 pertama kali disahkan pada Oktober 1980, dengan satu perubahan pada tahun 1985. Edisi kedua dirilis pada bulan Februari 1990, dengan satu perubahan pada tahun 1993. Edisi ketiga dirilis pada November 2007, dan telah menerima empat perubahan pada tahun 2013, 2015, 2016 dan 2017. Simbol ISO 7001 direkomendasikan menurut standar Eropa EN 17210.[4]
Pelaksanaan
ISO 7001 menetapkan tata cara penggunaan simbol, meskipun dalam praktiknya diserahkan kepada keputusan perorangan atau badan yang mendesain papan tanda untuk fasilitas mereka. Simbol dibuat tanpa teks apa pun yang menyertainya. Namun, teks boleh ditambahkan oleh pendesain untuk membantu mengomunikasikan pesan, terutama dalam situasi saat simbol khusus telah dirancang untuk situasi khusus yang tidak ada dalam standar ISO 7001. Tidak ada batasan mengenai ukuran spesifik untuk simbol pada ISO 7001, meskipun simbol dirancang dengan tujuan agar dapat dipahami dengan jelas meskipun ditempatkan pada sesuatu yang kecil seperti denah gedung atau sesuatu yang besar seperti baliho besar yang tergantung di langit-langit di ruang terbuka yang luas. [3]
Meskipun simbol direkomendasikan dan dimaksudkan untuk digandakan sebagaimana yang disebutkan pada ISO 7001, ISO mengakui bahwa mungkin ada situasi saat simbol harus diubah karena kebutuhan nasional atau budaya suatu situasi tertentu. Meskipun demikian, elemen kunci dan tujuan dari perancangan simbol asli harus dipertahankan untuk memastikan keefektifannya.[3]
Tak ada ketetapan warna pada ISO 7001, dan hanya mengatur kontras warna yang jelas antara simbol dan latar belakang, serta lingkungan tempat tanda itu berada. Ada rekomendasi yang jelas terhadap penggunaan warna menurut ISO 3864, karena boleh jadi berbeda dengan tanda keselamatan yang menggunakan warna tersebut. Hal yang perlu diperhatikan adalah penggunaan warna hijau dan putih, karena perlu dibedakan antara simbol panah arah hijau dan putih 'PI PF 030', dengan panah rute evakuasi ISO 7010.[3]
Untuk menghindari masalah dengan ISO 7010, simbol ISO 7001 tidak menggunakan simbol larangan standar yang terdiri dari lingkaran merah dengan garis miring merah. Gantinya menggunakan 'garis miring' atau 'silang' merah. Garis miring merah ditujukan pada benda terlarang, dan menutupi simbol. Silang merah ditujukan pada perbuatan terlarang, dengan tanda silang ditempatkan di atas bagian simbol yang menggambarkan perbuatan terlarang, bukan di seluruh simbol.[3]
Contoh garis miring pada BP 015: 'Dilarang mengenakan tutup kepala/topi'. Perhatikan garis miring merah yang berada di tengah seluruh simbol.
Contoh tanda silang pada BP 014: 'Dilarang tersenyum'. Perhatikan tanda silang merah yang ditempatkan pada garis senyuman di bibir.
Contoh 'tanda silang' pada BP 019: 'Dilarang berjalan berdampingan'. Perhatikan tanda silang pada dua orang di sebelah kanan.
Garis miring dan tanda silang boleh ditambahkan ke simbol lain, seperti troli bagasi untuk melambangkan 'bukan jalur troli bagasi'. ISO 7001 menyatakan bahwa saat simbol dirancang, simbol tersebut tidak boleh memiliki elemen fokus yang akan terhalang oleh garis miring seperti yang diposisikan pada templat yang disediakan dalam ISO 22727:2007. Garis miring atau tanda silang harus berada di atas simbol, dan harus berwarna merah.[3]
Simbol
Standar ini memuat 177 simbol, yang dibagi menjadi tujuh kategori: aksesibilitas, fasilitas umum, fasilitas transportasi, perilaku orang, fasilitas komersial, pariwisata, warisan sejarah dan kebudayaan, serta kegiatan olahraga.[5]
Aksesibilitas
Diawali dengan kode "AC" (accessibility).
AC 001: Jalur akses difabel atau toilet difabel
AC 002:Ramp difabel
AC 003: Lift difabel
AC 004: Aksesibilitas untuk orang tunadaksa
AC 005: Aksesibilitas dengan anjing pembantu
AC 006: Aksesibilitas dengan asistensi pribadi
AC 007: Aksesibilitas gangguan pendengaran
AC 008: Aksesibilitas gangguan penglihatan
AC 009: Aksesibilitas tunanetra atau penglihatan rendah
AC 010: Akses prioritas untuk lansia
AC 011: Akses prioritas bagi korban luka/kecelakaan
AC 012: Akses prioritas bagi orang dengan keadaan medis internal
AC 013: Akses prioritas untuk orang dengan bayi/anak kecil
AC 014 Akses prioritas untuk perempuan hamil
AC 015:Loop untuk penderita tunarungu
AC 016: Fasilitas prioritas untuk penderita obesitas
AC 017: Kursi prioritas untuk lansia
AC 018: Kursi prioritas bagi korban luka/kecelakaan
AC 019: Kursi prioritas bagi orang dengan kondisi medis internal
AC 020: Kursi prioritas untuk orang dengan bayi/anak kecil
AC 021: Kursi prioritas untuk perempuan hamil
AC 022: Kursi prioritas untuk obesitas
AC 023: Kamar ganti universal
Fasilitas umum
Diawali dengan kode "PF" (public facilities).
PF 001: Pusat informasi
PF 002: Rumah sakit atau pos kesehatan
PF 003: Toilet uniseks
PF 004: Toilet pria
PF 005: Toilets wanita
PF 007: Air minum
PF 008: Konter pelaporan atau resepsionis
PF 009: Pelayanan barang hilang
PF 010: Loket
PF 011: Pemeriksaan tiket
PF 012: Tempat bagasi
PF 013: Loker bagasi
PF 014: Ruang tunggu
PF 015: Area merokok
PF 016: Kantor pos atau kotak pos
PF 017: Telepon
PF 018: Troli bagasi
PF 019: Lift
PF 020: Eskalator
PF 021: Tangga
PF 023: Penitipan bayi
PF 024: Penitipan pakaian
PF 025:Shower
PF 026:Badkuip
PF 027: Tempat sampah
PF 028: Pintu masuk
PF 029: Pintu keluar
PF 030: Panah arah
PF 032: Travelator
PF 033: Eskalator turun
PF 034: Eskalator naik
PF 036: Pos kesehatan anak
PF 037: Perpustakaan
PF 043: Dokter gigi
PF 044: Dokter atau pos kesehatan
PF 050: Rumah makan vegetarian
PF 054: Museum
PF 062: Komunikasi dalam bahasa tertentu
PF 063: Daur ulang kaleng
PF 064: Daur ulang baja magnetik
PF 065: Daur ulang kaca
PF 066: Daur ulang
PF 067:Underpass pejalan kaki
PF 068: Pelayanan pengangkutan bagasi
PF 069: Asistensi bagasi
PF 070: Kedutaan
PF 074: Keran otomatis
PF 075: Pengering tangan
PF 076: Tisu toilet
PF 077: Keran air minum
PF 078: Lift khusus barang
PF 079: Kamar ganti pria
PF 080: Jembatan penyeberangan orang
PF 081: Kamar ganti wanita
PF 082: Daur ulang plastik
Fasilitas transportasi
Diawali dengan kode "TF" (transport facilities).
TF 001: Bandar udara/Pesawat
TF 002: Stasiun kereta api/Kereta api
TF 003: Stasiun kereta bawah tanah/metro/angkutan cepat
TF 004: Pelabuhan/kapal/feri
TF 005: Helipad/helikopter
TF 006: Terminal bus/halte bus/bus
TF 007: Stasiun trem/trem
TF 008: Halte taksi/taksi
TF 009: Persewaan mobil
TF 010: Sepeda/fasilitas sepeda
TF 011: Kereta gantung
TF 012: Kereta funikular
TF 013: Kereta gantung terbuka
TF 014: Parkir mobil
TF 015: Keberangkatan pesawat
TF 016: Kedatangan pesawat
TF 017: Penghubung penerbangan
TF 018: Bea cukai atau pemeriksaan bagasi
TF 019: Imigrasi
TF 020: Klaim bagasi
TF 021: Parkir sepeda
TF 027: Bus bandara
TF 028: Simpangan transportasi
TF 029: Sepeda sewa
TF 030: Penimbangan bagasi
TF 031: Karantina
TF 032: Karantina hewan
TF 033: Karantina manusia
TF 034: Karantina tanaman
TF 035: Taksi air
TF 036: Mobil kemah
TF 037: Pemeriksaan satpam
TF 038: Pengangkutan hewan
TF 039: Peron turun bus
TF 040: Peron naik bus
TF 042: Titik temu
TF 043: Titik kumpul rombongan wisatawan
TF 044: SPKLU
Perbuatan masyarakat
Diawali dengan kode "BP" (behaviour of the public).[b]
BP 001: Pelankan suara atau harap tenang
BP 002: Berdiri di sebelah kiri (atau kanan)
BP 003: Berbaris atau antre dalam satu baris
BP 004: Berbaris atau antre dua-dua
BP 005: Berbaris atau antre tiga-tiga
BP 006: Anjing harus dibawa
BP 007: Batas suci / lepaskan sepatu
BP 008: Kamera CCTV aktif
BP 009: Fasilitas pengenalan wajah biometrik
BP 010: Lihatlah pada satu titik
BP 011: Pemeriksaan paspor manual
BP 012: Sisir atau pindahkan rambut ke samping
BP 013: Pindai paspor Anda di sini
BP 014: Dilarang tersenyum
BP 015: Dilarang mengenakan topi
BP 016: Harap tunggu
BP 017: Dilarang mengenakan kacamata hitam
BP 018: Dilarang berjalan berpasangan / Berjalan satu-satu
BP 019: Terus berjalan ke depan
Fasilitas komersial
Diawali dengan kode "CF" (commercial facilities).
CF 001: Rumah makan
CF 002: Warung makanan ringan, kedai kopi, kafe, atau prasmanan
^Dapat bervariasi menurut desain spesifik. Diratatengahkan untuk menyederhanakan penggunaannya.
^ISO 7001 tidak mencakup perbuatan yang jika dilanggar, maka membahayakan keselamatan diri sendiri dan orang lain. Simbol ini diatur menggunakan ISO 7010.
^ abcdefInternational Organization for Standardization (November 2011). ISO 7001 - Graphical symbols - Public information symbols (edisi ke-Third). International Organization for Standardization.Kesalahan pengutipan: Tanda <ref> tidak sah; nama "7001 2007" didefinisikan berulang dengan isi berbeda
^"EN 17210:2021 - Accessibility and usability of the built environment". 30 November 2020. 6.6.2.