Диспетчериза́ція — сукупність технічних засобів і програмних продуктів, за допомогою яких здійснюється централізація контролю та діагностики стану інженерних систем, управління ними та невідкладне прийняття адекватних заходів у разі аварійних ситуацій. Постійна реєстрація та фіксація всіх подій в системі дає можливість встановити справжню причину аварії, безпомилково визначити осіб, винних в аварійній ситуації, а також запобігти її повторенню в майбутньому.
У сучасних системах диспетчеризації інженерних систем широко використовуються інформаційні технології. Інформація про все приєднане до системи диспетчеризації обладнання виводиться в режимі реального часу на екранимоніторів. Комп'ютеризація систем диспетчеризації дозволяє інтегрувати системи безпеки, зв'язку та інженерні системи в єдиний комплекс, в якому моніторинг всього обладнання, об'єднаного системою диспетчеризації, відбувається в режимі реального часу.
Системи диспетчеризації вирішують такі основні завдання:
Автоматичне забезпечення необхідного мікроклімату
Надійна і безвідмовна робота встановлених систем
Можливість зниження загальних капітальних витрат і витрат на експлуатацію (за рахунок зменшення енергоспоживання та підвищення надійності роботи обладнання)
Зниження витрат на використання висококласних (і дорогих) фахівців
Безпека як встановлених систем, так і їх користувачів
Установка сучасної системи автоматизації та диспетчеризації забезпечує:
Реальну і повну картину стану всіх інженерних систем в будь-який момент часу;
Зручний графічний інтерфейс, де у вигляді мнемосхем представлено все встановлене обладнання;
Реєстрацію всіх системних подій, що дозволяє в багатьох випадках встановити причину аварійної ситуації, її винуватця, а також запобігти її появу надалі;
Швидку та точну реакцію на зміну умов зовнішнього середовища;
Підрахунок часу напрацювання устаткування і попередження про необхідність проведення профілактичних та регламентних робіт і, за рахунок цього, продовження терміну служби інженерних систем;
Ширші можливості щодо управління системами при скороченні штату обслуговчого персоналу;
Можливість збору статистичної інформації і прогнозування.
В автоматичному режимі керувати роботою систем вентиляції, кондиціонування, опалення, освітлення та ін., забезпечуючи в кожному приміщенні найбільш комфортні умови для персоналу по температурі, вологості повітря, освітленості.
Отримувати об'єктивну інформацію про роботу і стан всіх систем, своєчасно повідомляти диспетчерам про необхідність виклику сервісних фахівців у разі відхилення параметрів від штатних показників;
Контролюючи максимально можливе число параметрів обладнання і показників завантаженості систем, перерозподіляти енергоресурси між системами, забезпечуючи їх ефективне використання та економію;
Вводити оптимальний режим управління інженерним обладнанням з метою скорочення витрат на використання ресурсів, споживаних інженерними системами будівлі (гарячої й холодної води, тепла, електроенергії, чистого повітря і т. д.);
Забезпечувати централізований контроль і управління при позаштатних ситуаціях;
Здійснювати своєчасну локалізацію аварійних ситуацій;
Оперативно приймати рішення при аварійних, позаштатних ситуаціях (пожежі, затоплення, витоках води, газу);
Вести об'єктивний аналіз роботи устаткування, дій інженерних служб, при нештатних ситуаціях на основі інформації автоматизованих баз даних, що документують всі прийняті рішення і багато іншого;
Використовуючи відкриті протоколи обміну даними між різними системами
Склад системи
У загальному випадку, подібна система включає в себе наступні підсистеми:
кондиціонування і вентиляція повітря (витяжні і припливні системи, центральні кондиціонери, кондиціонери доводчики: регулятори повітряного потоку, теплові завіси);
теплопостачання (котельні установки або індивідуальні теплові пункти (ІТП));
Система диспетчеризації дозволяє спостерігати за роботою представлених підсистем в реальному часі. Диспетчеризація дозволяє контролювати різні процеси, що відбуваються на віддалених об'єктах, змінювати параметри пристроїв, які обслуговують ці об'єкти, а також переглядати протоколи їх роботи. Диспетчеризація охоплює інформаційні системи, які включають бази даних підприємства і (або) обладнання.
Для збору і подальшої обробки даних використовуються програмовані контролери, що підтримують різноманітні стандарти передачі даних. Такі контролери працюють в двох режимах: незалежну, без зовнішнього управління і залежному, спільно з центральним пультом управління.
Типи
Система диспетчеризації інженерних об'єктів буває двох типів:
Локальна диспетчеризація дозволяє передавати технологічні дані як від однієї, так і від декількох інженерних систем на комп'ютер оператора (пункт диспетчеризації).
Тимчасова диспетчеризація дозволяє здійснювати передачу параметрів від однієї або декількох автоматизованих систем з територіально віддалених об'єктів на центральну станцію диспетчеризації, за допомогою різних каналів передачі даних. Тимчасова диспетчеризація може застосовується для об'єднання кількох будинків, що мають локальну диспетчеризацію.