Фирмао
Фирмао — компания, занимающаяся программным обеспечением и разрабатывающая облачную платформу Фирмао[1][2]. Это комплексная система управления компанией, содержащая инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)[3][4], планирование ресурсов предприятия (ERP), управление проектами и системы управления складом (WMS).[5][6] ИсторияФирмао[7] была основана Рафалом Намечиньским, Артуром Млодзинским и Гжегожем Борковским, получившими субсидии ЕС в 2009 году[8][9]. В 2012 году компания Firmao Polska sp. z o.o. заключила партнерство с компанией Vars sp. z o.o., благодаря которому Firmao CRM стала первой польской онлайн-системой CRM, интегрированной с виртуальным колл-центром[10]. Платформа была запущена в 2010 году на польском рынке и была расширена в 2013 году на немецкий и английский. В этом году компанияо была представлена на выставке Cebit в Ганновере. С 2019 года система Фирмао доступна на 12 языках и продается по всему миру. По состоянию на 2023 год у Фирмао более 100 000 платных и бесплатных пользователей.[11] Согласно исследованию рынка компанией Buzz в 2022 году Фирмао CRM использовали 7% Польских B2B компаний, использующих CRM систему для управления своей работой, что дает Фирмао 5-е место среди облачных CRM систем (1-е место среди облачных CRM систем сделанных в Польше).[12] Программное обеспечениеФирмао — это комплексная платформа «программное обеспечение как услуга» для управления компанией, предоставляющая такие инструменты, как:
ИнтеграцииФирмао можно интегрировать со многими посторонними приложениями, включая Google Calendar, Zapier[16] и WooCommerce.[17][18] Недостатки
Примечания
|