Persaingan yang semakin ketat dalam bisnis penyediaan jasa operator telepon seluler menuntut perusahaan menjual produk yang sesuai dengan keinginan konsumen. Telkomsel sebagai salah satu operator telepon seluler yang berbasis pada jaringan GSM berusaha memasarkan produknya agar semakin banyak konsumen yang memilih menggunakan produk Telkomsel. Strategi pemasaran yang diterapkan perusahaan tentunya sangat berpengaruh dalam menarik konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosional Mix terhadap Loyalitas pelanggan Kartu Halo Telkomsel Grapari Manado. Sampel penelitian diambil 100 responden. Metode penelitian yang digunakan asosiatif. Teknik analisis data yang digunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan, promosi, publisitas dan penjualan pribadi secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Manajemen Telkomsel Grapari Manado sebaiknya menjalin kedekatan dengan pelanggan atau calon pelanggan dan menjalin hubungan jangka panjang yang baik, serta melakukan promosional mix terhadap pelanggan agar menggunakan produk kartu Halo, dan bisa memberikan peluang untuk menjadi langganan tetap. Kata kunci: iklan, promosi, publisitas, penjualan, loyalitas pelanggan
| Published by | Universitas Sam Ratulangi |
| Journal Name | JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI |
| Contact Phone | - |
| Contact Name | - |
| Contact Email | - |
| Location | Kota manado, Sulawesi utara INDONESIA |
| Website | emba| http://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba| |
| ISSN | ISSN : -, EISSN : -, DOI : -, |
| Core Subject | Economy, |
| Meta Subject | Economics, Econometrics & Finance, |
| Meta Desc | Jurnal EMBA (JE) adalah jurnal ekonomi dan pembangunan, merupakan terbitan berkala sebagai sarana untuk menyebarluaskan hasil penelitian dan ilmu pengetahuan dibidang ekonomi. Diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi Univeristas Sam Ratulangi Manado dan Ikatan Sarjana Ekonomi Indonesia (ISEI Cab. Manado). Jurnal ini diterbitkan 4 kali setahun, sejak tahun 2012. Setiap artikel direview oleh para pakar secara double blind peer review system. JE menerima tulisan atau karya ilmiah hasil-hasil penelitian dibidang Ilmu Ekonomi dan atau pembangunan ekonomi, yang belum pernah dipublikasikan dalam jurnal lainnya. |
| Penulis | Sembeng, Lucky Leonardo , Sumarauw, Jacky , Raintung, Michael |
| Publisher Article | FEB Universitas Sam Ratulangi Manado |
| Subtitle Article | Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 1 (2016): JE Vol.4 No.1 (2016) Hal. 001-130 |
| Scholar Google | http://scholar.google.com/scholar?q=%2Bintitle%3A&… |
| View Article | http://ejournal.unsrat.ac.id/i… |
| DOI | https://doi.org/10.35794/emba.v4i1.… |
| DOI Number | DOI: 10.35794/emba.v4i1.11460 |
| Download Article [1] | http://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/e… |
| Download Article [2] |
Informasi yang terkait dengan PENGARUH PROMOSIONAL MIX TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KARTU HALO PADA PT. TELKOMSEL GRAPARI MANADO
Lingkup pengaruh Pengaruh Coandă Aruh Baharin Pengaruh Kristen dalam Islam Teori pengaruh moral mengenai pendamaian Aruh Madihin Aruh Pantun Pengaruh Korea terhadap budaya Jepang Pengaruh Islam di Nusantara Aruh Bawanang Aruh Buntang Pengaruh Agustinus terhadap Yohanes Calvin Hubungan Prancis dengan Rusia Pengaruh sosial YouTube Dominasi Mataram di Parahyangan Faktor dampak Pengaruh zona waktu pada penyiaran Amerika Utara Serikat Penulis Amerika Serikat Pengaruh pajak dan subsidi terhadap harga Pemanasan global Musik Buddhisme di Indonesia