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Software gestionaleQuesta voce o sezione sull'argomento software non cita le fonti necessarie o quelle presenti sono insufficienti.
Il software gestionale rappresenta l'insieme dei software che automatizzano i processi di gestione all'interno delle organizzazioni (aziende, non profit, pubblica amministrazione). Essi si dividono principalmente in macro gruppi:
Come per tutti i prodotti software ha avuto una rapida evoluzione dopo i primi anni settanta legata soprattutto alla progressiva diminuzione del costo degli elaboratori e alla diffusione della professione di sviluppatori software. Anche la nascita di ambienti di sviluppo come il COBOL ha accelerato il processo di diffusione portando il computer e software dedicati alla gestione aziendale sempre più vicino a tutti i lavoratori. Intorno agli anni novanta si è assistito ad un cambiamento, il passaggio dai software di gestione con interfaccia a caratteri su terminale a quelli di nuova generazione ad interfaccia grafica, inoltre le stampe sono passate dalle tipiche a caratteri e quelle grafiche su laser. Software per la contabilitàEsistono centinaia di software gestionali per la contabilità. Le funzionalità tipiche di un software gestionale per la contabilità sono:
Software per il magazzinoUn gestionale per il magazzino deve avere come minimo le seguenti funzionalità:
Ogni azienda personalizza i propri gestionali aggiungendo delle funzionalità che potrebbero essere utili ai loro clienti. Fra le altre funzioni rilevanti per un'azienda ci sono: punto di riordino, ottimizzazione dell'inventario e tracciabilità del prodotto. Il punto di riordino permette di sapere quando riordinare un prodotto in modo da non rimanere senza scorte. L'ottimizzazione dell'inventario permette, fra gli altri, di selezionare la quantità del prossimo ordine e la tracciabilità di un prodotto permette di identificare un prodotto e vederne gli spostamenti. Software per l'ecommerceCaratteristica sostanziale dei software gestionali per l'ecommerce e l'integrazione degli articoli e prodotti del gestionale con il negozio on line creato e gestito con software di carrello elettronico come Prestashop, Woocommerce, ecc.... Più in dettaglio le caratteristiche principali sono:
Software per la fatturazioneCaratteristica sostanziale dei software per la fatturazione è l'emissione della fattura a fronte di prestazioni di servizi o forniture di merci, ma più in generale:
Software per la produzioneCaratteristica sostanziale dei software per la produzione è la capacità di migliorare il ciclo informativo aziendale sui processi di produzione. Tipicamente i prodotti di questo tipo hanno una serie di moduli classici che sono:
Gestione della distinta baseLa distinta base non è nient'altro che la lista dei materiali e delle lavorazioni che sono necessarie per la realizzazione di un determinato prodotto. Esempio classico è la bicicletta. Sono necessari un telaio, due ruote, un manubrio, una forcella, i freni, i cavi dei freni, le viti per assemblare il tutto e il faretto da strada. Tra le lavorazioni abbiamo la verniciatura dei pezzi, il montaggio dei pezzi e il collaudo. È possibile utilizzare delle sotto distinte se ad esempio anche la ruota è prodotta internamente e sarà formata dal cerchio, i raggi e il mozzo. Pianificazione del fabbisogno dei materialiIn ogni azienda che produce qualche cosa c'è una persona che deve rispondere a tre domande: - Che cosa produrre? - Quanto produrre? - Quando produrre? La tecnica universalmente usata per rispondere a questa domanda si chiama MRP, che viene tradotta in Italiano come Pianificazione del fabbisogno dei materiali. Gestione dei lanci di produzioneNella gestione dei lanci di produzione viene calcolata, a fronte di un ordinativo di prodotti finiti, la disponibilità di magazzino con eventuale riordino della materia prima al fornitore e la necessità di andare a produrre dei semilavorati/prodotti finiti anche conto terzi. Se ad esempio abbiamo un ordine di 50 biciclette e abbiamo a magazzino: 25 biciclette, 50 ruote e 20 telai, il lancio di produzione dirà di: Ordinare 5 telai Montare 25 biciclette Consegnare 50 biciclette Gestione della raccolta dati di produzioneSi sono sviluppati nel tempo diversi sistemi per il rilevamento sia dei tempi di lavorazione che di stato delle lavorazioni. Questi sistemi permettono all'ufficio di produzione di calcolare l'attuale livello di avanzamento della produzione e di stabilire i carichi delle singole risorse sia umane che macchina. Software gestionale inteso come supporto ai processi aziendaliUn altro metodo di classificazione del software gestionale riguarda il livello di supporto all'interno di una struttura gerarchica aziendale. Sotto questo punto di vista individuiamo:
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