Elle a fondé Diversified Digital Solutions, une société d'assistance marketing[4]. Elle est élue au conseil municipal de Warrensville Heights en 2011 et y siège pendant trois ans. En 2014, elle est élue dans le 9e district du conseil du comté de Cuyahoga, succédant à la conseillère C. Ellen Connally. Son district comprend une grande partie de l'est du comté de Cuyahoga, dont Warrensville Heights, Bedford, Shaker Heights, Orange et une partie de l'est de Cleveland[5]. En 2017, elle est élue présidente du Parti démocrate du comté de Cuyahoga, battant la sénatrice d'État Sandra Williams et le maire de Newburgh Heights Trevor Elkins[5]. Elle est la première femme et la première personnalité afro-américaine à occuper cette fonction[5],[6].
En décembre 2020, le président élu Joe Biden nomme la représentante de l'Ohio Marcia Fudge au poste de secrétaire au Logement et au Développement urbain des États-Unis[7]. Shontel Brown annonce alors son intention de se présenter à l'élection spéciale pour lui succéder à son siège de représentante des États-Unis, désormais vacant. Elle dépose les documents requis auprès de la commission électorale fédérale le 9 décembre[8]. Elle est l'une des sept principales personnalités candidates à la primaire démocrate dans le district. Plusieurs tenors démocrates la soutiennent dans cette entreprise, notamment l'ancienne secrétaire d'État et candidate démocrate à l'élection présidentielle Hillary Clinton, le whip de la majorité à la Chambre des représentants Jim Clyburn et la représentante Joyce Beatty[9],[10].
En février 2021, le comité de rédaction de The Plain Dealer appelle Shontel Brown à démissionner de son poste de présidente du Parti démocrate du comté de Cuyahoga le temps de la campagne, estimant que cette fonction lui donne un avantage injustifié[11]. Pendant la campagne, DMFI PAC, un comité d'action politique démocrate pro-israélien, dépense plus de 1,2 million de dollars en publicités télévisées pour soutenir Shonta Brown[12],[13],[14]. Au total, plusieurs groupes pro-israéliens ont finalement donné 2 028 639 dollars pour sa campagne[15]. Elle remporte la primaire du 3 août avec 50,2 % des voix[16] puis les élections générales le 2 novembre suivant, battant la candidate républicaine Laverne Gore[17].
↑Annie Linskey, « Biden selects Marcia L. Fudge as HUD secretary and Tom Vilsack to lead Agriculture Department », The Washington Post, (lire en ligne, consulté le ).