Créée en 1968, le nom de « Cofinoga » est l'acronyme de Compagnie Financière des Nouvelles Galeries. Cofinoga lance la carte de crédit à la consommation en 1971[1]. Deux ans plus tard, Michel Philippin, son directeur général, rajoute une carte de fidélité à la carte de crédit Cofinoga[2]. Cela permet aux clients d'obtenir une remise sur l'achat d'un produit aux Galeries Lafayette et ouvre simultanément une réserve de crédit permanent appelé « crédit revolving »[2]. Ultérieurement, Cofinoga noue des partenariats avec d'autres enseignes que Galeries Lafayette[2].
En 2005, BNP Paribas acquiert 37 % du groupe Galeries Lafayette et augmente sa participation au capital de Cofinoga de 49 à 50 %[3]. BNP Paribas prévoit également de partager une partie des coûts de sa filiale Cetelem avec Cofinoga[4].
En 2010, Cofinoga a des difficultés à s'adapter à la réforme du crédit à la consommation dite Loi Lagarde[2].
En 2011, un nouveau directeur général, Raffaele Cicala, réorganise l'entreprise[2]. L'année suivante, Cofinoga licencie 433 personnes sur 2 600 employés[5],[6],[7].
En juillet 2014, BNP Paribas, après des négociations difficiles[8], rachète les 50 % du capital de Laser Cofinoga détenus par les Galeries Lafayette[9],[10]. À la suite de la fusion[11] intervenue en 2015 entre les deux filiales de la BNP : Laser Cofinoga et BNP Personal Finance, Cofinoga appartient à l'entité BNP Personal Finance.
Activités
Chiffres clés
2006
2010
2015
Montant des nouveaux crédits (en millions d'euros)
↑Stéphane Lauer, « L'arrivée de BNP Paribas dans les Galeries Lafayette ne règle pas tous les différends familiaux », Le Monde.fr, (lire en ligne, consulté le )