促銷促銷,或推廣、販促、宣傳,是营销组合的4P(產品、價格、促銷、通路)中的一個要素,是賣家和買家之間的訊息連結,目的在於提供潛在買家有關產品的相關訊息,並設法影響或说服潛在買家購買賣家的產品[1]。對於品牌來講,促銷的直接目標有兩個,就是讓客戶容易找到你,和願意尋找你[2]。 推廣組合或促銷計劃可以分解為以下的五個要素:人員行銷、廣告、促銷活動、直效营销及公共關係[3]。 词源与运用《促进》一词源于古法语promocion,意为《前进》、《提升》或《级别或职位的提升》,而古法语promocion又源于拉丁语promotionem,意为《前进》。该词于14世纪进入英语[4]。 促进一词指的是《宣传或广告》,这是非常现代的用法,最早出现于1925年。它可能是相关术语促销的缩写,而《促销》是营销传播中使用更广泛工具中的一个要素。促进和营销传播可以作为同义词使用,但实际上后者更常用[5]。 促进也是广告组合或促销计划的一个要素。它包括个人销售、广告、促销、直销、宣传、口碑,还包括事件营销、展览和贸易展销、通过视频进行推广。视频是最有效的促销工具之一。2010 年,Implix 通过电子邮件进行的一项调查显示,在介绍性电子邮件中添加视频可使点击率提高 96%[6]。 超过 80% 的人更喜欢通过观看视频来对特定产品或服务做出决定。[7] Forbes Insights发现,60% 人更喜欢看视频,而不是阅读文本[8][9]。 促销计划决定了对推广组合中的每个要素应给予多少关注,以及应为每个要素分配多少预算。 有關條目參考資料
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