Giải quyết tranh chấpGiải quyết tranh chấp là quá trình giải quyết tranh chấp giữa các bên. Thuật ngữ giải quyết tranh chấp đôi khi được sử dụng thay thế cho nhau với giải quyết xung đột, mặc dù xung đột nhìn chung có chiều sâu và lâu dài hơn tranh chấp.[1] Các kỹ thuật giải quyết tranh chấp hỗ trợ giải quyết các mâu thuẫn giữa các bên có thể bao gồm công dân, tập đoàn và chính phủ. Phương phápCác phương thức giải quyết tranh chấp bao gồm:
Về mặt lý thuyết, người ta có thể bao gồm bạo lực hoặc thậm chí chiến tranh như một phần của phổ này, nhưng các nhà giải quyết tranh chấp thường không làm như vậy; bạo lực hiếm khi chấm dứt các tranh chấp một cách hiệu quả, và thực sự, thường chỉ làm chúng leo thang. Quy trình giải quyết tranh chấp được chia thành hai loại chính:
Không phải tất cả các tranh chấp, ngay cả những tranh chấp xảy ra có sự can thiệp của kỹ năng, đều có thể giải quyết. Những tranh chấp khó giải quyết như vậy tạo thành một lĩnh vực đặc biệt trong các nghiên cứu giải quyết tranh chấp.[2] Tham khảo |