|
Uklon
Uklon (укр. Уклон) — український райдхейлінг сервіс, працює у 27 містах[1]. Uklon об'єднує десятки тисяч водіїв, які разом виконують більш ніж 2 млн поїздок на місяць.[2] Сервіс є розробкою однойменної продуктової ІТ-компанії.[3] Член IT Ukraine Association[4] та European Business Association[5]. Історія Uklon започаткувався як проєкт компанії Evos, яка займалася розробкою ПЗ для служб таксі. 2006 року Evos заснував Дмитро Дубровський. На той час в Evos було близько 20 працівників, з них Дмитро Дубровський був генеральним директором, Вікторія Дубровська займалася фінансами, Сергій Смусь відповідав за продажі. Розробкою продукту Uklon займався випускник Києво-Могилянської академії — 21-річний математик Віталій Дятленко. Уже в 2008 Сергій та Віталій стали співвласниками Evos.[6] Початкові інвестиції в проєкт склали $10 тис., за пів року було створено сайт з замовленням авто[7]. За пів року був розроблений багатофункціональний вебпортал, де для онлайн-замовлення авто виділялася одна із вкладок. На цій сторінці можна було викликати таксі без «розмови з диспетчером».[6] Uklon розпочав роботу 25 березня 2010 року. Відтоді сервіс виклику авто трансформувався з порталу з вкладкою виклику таксі у великий хмарний продукт.[8] Станом на 2013 рік сервіс співпрацював із більш ніж 100 службами таксі, тоді через Uklon приходило 500—1000 викликів на добу. Уже у 2014 році агрегатор став самоокупним.[6] Evos та Uklon розпочали працювати як дві окремі компанії з 2015 року.[6] Назва компанії є скороченням від «Ukraine online» — інтернет-порталу, який створений засновниками сервісу.[9] У 2012-му був випущений перший додаток для Android, у 2013 — для iOS. У 2016 році компанія впровадила оплату проїзду банківською карткою.[10] У 2017—2018 роках Uklon повністю переробив застосунок, систему рейтингу та боротьби з шахрайством, покращив карти, алгоритми подачі авто, ввів страхування пасажирів і водіїв, а також здійснив ребрендинг.[6] У 2019 Uklon спільно зі страховою компанією ARX збільшили суму страхування пасажирів до 1 млн грн, попередньо послугу страхування запустили у 2017 році.[11] Uklon найняв компанію Dragon Capital у 2019-му для пошуку інвестора, гроші спрямовувалися б для виходу в деякі країни Африки. Через пандемію COVID-19 перша експансія так і не відбулася.[7]. Восени 2021-го Uklon анонсував нові опції, які дбають про безпеку пасажирів і водіїв. З'явилися «Чорні списки» для райдерів і драйверів та «Контроль швидкості» для драйверів[12]. У травні 2022-го Uklon оголосив про запуск франшизи для глобальної експансії на нові ринки.[13] Послуги та соціальні ініціативиUklon має два додатки: застосунок для пасажирів Rider App та застосунок для водіїв Driver App[14]. Продуктами компанії також є Map Services — картографічний сервіс з географічною прив'язкою об'єктів: дороги, адреси, об'єкти, а також затори; та CRM — система управління внутрішніми процесами[15]. Взимку 2022 року Uklon запустив рейси Ski Bus до Буковелю[16]. Uklon також має послугу «Драйвер», що дозволяє замовити професійного водія, який сяде за кермо автомобіля клієнта і безпечно відвезе його за потрібною адресою.[17] Крім того, компанія має послугу з перевезення посилки партнером «Доставка». Сервіс «Доставка» дозволяє передавати посилки вагою до 20 кг.[18] Влітку 2020-го онлайн-сервіс запустив новий клас авто «Дитячий» — автівки оснастили кріслами й бустерами.[19] Запуск нової функції у вересні 2020 року Uklon Share дозволив знаходити попутників і ділити оплату на поїздку.[20] У листопаді 2024 року Uklon зробив реєстрацію нових водіїв ще зручнішою завдяки інтеграції з додатком “Дія”. Тепер замість фотографування документів та очікування їхньої перевірки, водії можуть швидко завантажити цифрові копії посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та інших необхідних документів через “Дію”. Процес реєстрації включає вибір документів, їх підтвердження у додатку та автоматичну передачу інформації до Uklon, що суттєво скорочує час і спрощує оформлення.[21] Covid-19У березні 2020-го Uklon запровадив безкоштовне перевезення медичних працівників і донорів під час карантину[22]. Uklon із ДонорUA запустили проєкт «Таксі для донора»: донори крові отримали безкоштовні поїздки. У Києві сервіс забезпечив безкоштовним перевезенням людей, які тричі на тиждень мали проходити процедуру гемодіалізу[23]. Восени 2020 року Uklon запустив новий клас авто AntiCOVID із захисними перегородками.[24] З квітня до червня 2021 на період повного локдауна, Uklon з фундацією #вартожити надали можливість онкопацієнтам у Києві, Львові, Запоріжжі та Полтаві безкоштовно доїхати до медичного закладу та назад[25]. У серпні 2021 року компанія відкрила запис на вакцинацію проти COVID-19 для водіїв, що співпрацюють із сервісом.[26] Восени у 2021 році Uklon та МОЗ запустили спільну ініціативу, щоб заохотити українців пройти вакцинацію від COVID-19. Знижку -50 % на три поїздки будуть дарувати тим, хто щепився принаймні однією дозою вакцини.[27] Війна в Україні2014 року Uklon почав співпрацювати з БФ «Повернись живим»[28]. У вересні 2016 користувачі Uklon мали можливість проїхати разом з волонтерами та ветеранами на «Військовому таксі», яке невдовзі вирушило в зону АТО, гроші за поїздку були спрямовані на ремонт військової техніки[29]. 2021 року, до Дня захисників і захисниць України, Uklon із БФ «Повернись живим» провели кампанію «14 днів для захисників». 14 жовтня сервіс організував день безкоштовної доставки для ветеранських бізнесів[30]. Від початку повномасштабного вторгнення 2022 року сервіс запустив проєкт «Волонтер», у рамках якого компанія безкоштовно возила паливо, їжу, питну воду та медикаменти для працівників критично важливої інфраструктури[31]. У квітні 2022-го Uklon запустив опцію «Благодійний внесок» для підтримки проєкту #UklonВолонтер[32]. За понад 300 днів існування проєкту було здійснено понад 40 тисяч волонтерських поїздок на покриття яких компанія інвестувала 16 млн грн.[33] 10 березня 2022 Uklon запустив клас авто «Евакуація» для міжміських перевезень Україною[34]. Uklon збільшив щомісячний благодійний внесок у БФ «Повернись живим» зі 100 тис. грн до 300 тис. грн, з 2014 сервіс вклав у БФ понад 1 млн грн[35]. 6 березня 2022 року через ворожий постріл із міномета загинув Анатолій Бережний, співробітник Uklon. Він допомагав мирним мешканцям Ірпеня з евакуацією. Анатолію було 26 років. Він був частиною волонтерської групи, яка за два дні вивезла понад 400 людей[36]. До 31-го року Незалежності України Uklon першими передали 1 000 000 гривень на комплекс PD-2, збір на який організували IT-спільнота DOU та Благодійний фонд «Повернись живим»[37]. Сталий розвитокУ грудні 2016 року разом з БФ «Таблеточки» запустили акцію. Усі кошти, отримані за поїздки клієнтів сервісу із хештегом «#наТаблеточки», перераховувалися онкохворим дітям[38]. Об'єднавшись, у липні 2019-го, Uklon, фонд «Життєлюб» та мережа кав'ярень Brown Cup, запустили акцію «Не валідол, а рок-н-рол», метою якої є боротьба з ейджизмом і упередженим ставленням до людей старшого віку.[39] У жовтні 2020-го Uklon надав автомобілі для соціальної ініціативи «Мобільні клініки», яка спрямована на допомогу дітям і вагітним жінкам із ВІЛ та СНІД.[40] У квітні 2021-го компанія створила лімітовану колекцію апсайклинг-сумок Rebord із вінілових банерів, щоб звернути увагу на проблему утилізації рекламних матеріалів.[41] У серпні 2021-го відбувся Uklon Night Run.[42] У червні 2022 року Uklon став членом Глобального договору ООН в Україні.[43] Того ж місяця Національна поліція та Uklon оголосили про впровадження системи сповіщення для пошуку зниклих дітей. Сповіщення щодо розшуку дитини разом зі світлиною будуть поширюватися серед користувачів сервісу авто саме в тих зонах, де востаннє бачили дитину.[44] У жовтні 2022 UAnimals та Uklon за підтримки пса Патрона провели спільну ініціативу «Врятуй кудлатих від війни» та зібрали 330 тисяч гривень, для забезпечення 4 притулків генераторами та кормом на зимовий період. У грудні 2022 року Uklon підписав антикорупційний Меморандум Глобального договору ООН.[45] Рейтинги
Примітки
Посилання
|
||||||||||||||||||||||||
