Shaheen International Air, що діє як Shaheen Air, — колишня приватна авіакомпанія Пакистану зі штаб-квартирою в міжнародному аеропорту Джина (Карачі)[1], що здійснює пасажирські і вантажні регулярні і чартерні авіаперевезення між великими містами країн Перської затоки.
Компанія утворена в грудні 1993 року, а 25 жовтня наступного року отримала від уряду Пакистану офіційний статус другого національного авіаперевізника. Портом приписки авіакомпанії і її головним транзитним вузлом (хабом) є міжнародний аеропорт Джина в Карачі, як ще один хаб використовується міжнародний аеропорт імені Беназір Бхутто в Ісламабаді.
У 2004 році Shaheen Air International провела власний ребрендинг зі зміною логотипу, колірних забарвлень літаків і власного корпоративного сайту (раніше перебувало у власності канадського бізнесмена пакистанського походження). У тому ж році керівництво авіакомпанії оголосив про відкриття нового регулярного маршруту між Карачі і Кветтою, а губернатор Белуджистана заявив про свою пропозицію компанії запустити регулярні перевезення між Кветтой і Захеданом і розглянути можливість відкриття власних рейсів в аеропорти Ірану. Спочатку Shaheen Air виконувала вісім щотижневих рейсів Карачі-Кветта і Кветта-Лахор, а потім отримала офіційний дозвіл на маршрут з Кветти в Ісламабад.
22 травня 2004 року Управління цивільної авіації Пакистану зупинило всі польоти Shaheen Air через створену великих заборгованостей. Протягом доби авіакомпанія надала авіатранспортному управлінню країни чек до сплати належних внесків, і вже на наступний день отримала дозвіл на відновлення польотів з внутрішніх та міжнародних напрямків.
18 вересня 2006 року керівництво Shaheen Air повідомило про запуск далекомагістрального маршруту між Ісламабадом і Донкастером у Великій Британії, рейси за яким повинні були виконуватися чотири рази на тиждень[3]. В силу ряду причин цей маршрут так і не був відкритий.
Сервісне обслуговування
Сервіс на борту
Авіакомпанія експлуатує повітряний флот, що складається з літаків Boeing 737—200/400 і Airbus 330—300. Лайнери Boeing 737 мають компонування тільки салонами економічного класу (125 і 169 пасажирських місць), на літаках Airbus A330-300 до послуг пасажирів салони економічного і бізнес-класів.
Газети і журнали
Shaheen Air випускає власний журнал «Parwaz» («Політ» на урду). Пасажирам авіакомпанії журнал пропонується у варіантах англійською мовою та мовою урду.
Електронні квитки
Пасажири Shaheen Air мають можливість забронювати на сайті авіакомпанії квитки на будь-які рейси по внутрішніх маршрутах і потім викупити квитки в касах перевізника[4].
Реєстрація на рейс
Пасажири авіакомпанії можуть скористатися послугами реєстрації квитків у проміжку від 180 до 45 хвилин до відправлення рейсу. Сервіс надається на стійках реєстрації, а також в кіосках самообслуговування міжнародного аеропорту Джина.
Маршрутна мережа
Станом на липень 2012 року маршрутна мережа регулярних перевезень авіакомпанії Shaheen Air включала в себе наступні пункти призначення[5]: