На олімпійський турнір з софтболу кваліфікувалося шість збірних: Японія як країна-господарка, США як переможниця Чемпіонату світу з софтболу серед жінок 2018, а також чотири збірні за підсумками трьох кваліфікаційних турнірів: одна квота від турніру Європа/Африка, одна від турніру Азія/Океанія і дві від турніру Америка[1].
У чемпіонаті світу взяли участь 16 збірних. Переможниця потрапляла напряму на Олімпійські ігри (якби перемогла збірна Японії, то олімпійську квоту надали б срібній призерці).[1] Збірна США вийшла до фіналу замість Японії, яка вже кваліфікувалась як країна-господарка.
Одну квоту розподілено за підсумками комбінованого кваліфікаційного турніру Африки та Європи, що тривав з 23-го до 27-го липня 2019 року. У ньому взяли участь вісім збірних: перші шість місць з Чемпіонату Європи 2019 і перші два місця з Кубка Африки.[1] Збірні було розподілено на дві групи, переможці й другі місця з яких потрапляли в супер-раунд. Жеребкування відбулось 10 липня 2019 року в штаб квартирі Всесвітньої конфедерації бейсболу і софтболу в Лозанні (Швейцарія).[4]
Одну квоту розподілено за підсумками комбінованого кваліфікаційного турніру Азії та Океанії, що пройшов з 24 до 29 вересня 2019 року в Шанхаї (Китай).[6][7] У турнірі взяли участь вісім збірних: перші шість місць Чемпіонату Азії 2019 і перші два місця Чемпіонату Океанії 2019.[1] Збірні було розподілено на дві групи, переможці й другі місця з яких потрапляли в супер-раунд. Жеребкування відбулось 10 липня 2019 року в штаб-квартирі Всесвітньої конфедерації бейсболу і софтболу в Лозанні (Швейцарія).[4]
Дві квоти, першому та другому місцю, розподілено за підсумками Американського кваліфікаційного турніру, що пройшов з 25 серпня до 1 вересня 2019 року в Сурреї (Канада). У турнірі взяли участь 12 збірних, розподілених на дві групи. Перші три збірні вийшли до супер-раунду. Перше та друге місця супер-раунду кваліфікувались на Олімпіаду. Кваліфікація на турнір визналася місцями на Панамериканському чемпіонаті 2019.[1] Жеребкування відбулось 29 квітня в штаб-квартирі Всесвітньої конфедерації бейсболу і софтболу в Лозанні (Швейцарія). Аргентина і Британські Віргінські Острови знялись зі змагань.
Збірні, що не змогли дістатися супер-раунду, взяли участь у матчах за місця. Гру за 6-те місце скасовано, бо Аргентина і Британські Віргінські острови знялись зі змагань.
Гра за 9-те місце