Модная женская, мужская и детская одежда по низким ценам, обувь, нижнее бельё (в том числе чулки и носки), аксессуары (в том числе бижутерия, сумки, очки, перчатки, головные уборы и парики), ювелирные украшения и часы, спортивные и свадебные товары, товары для дома и отдыха, бытовая техника, товары для красоты, гигиены и здоровья, товары для домашних животных
Компания ZZKKO была основана в октябре 2008 года в Нанкине. Её основателем выступил Сюй Янтянь (Крис Сюй) — бывший консультант по маркетингу и поисковой оптимизации. Изначально компания работала по модели прямых поставок, закупая продукцию на оптовом рынке одежды в Гуанчжоу. ZZKKO специализировалась на экспорте китайских свадебных платьев на рынки Запада; в 2012 году она сменила название на SheInside.com и расширила ассортимент женской одежды, в 2014 году приобрела онлайн-ритейлера ROMWE и начала развивать собственную цепь поставок[6][7][8][9][10].
В 2015 году Крис Сюй провёл ребрендинг и сократил название компании до Shein, а также перенёс штаб-квартиру из Нанкина в Гуанчжоу и начал активно развивать бренд быстрой моды. Shein стала разрабатывать собственные модели одежды, размещая заказы на многочисленных швейных фабриках Гуандуна (особенно в «швейном районе» Паньюй). С 2017 года продажи компании резко возросли. В 2019 году Крис Сюй перерегистрировал весь свой бизнес на сингапурскую компанию Roadget Business Pte. Ltd.[6][8][11][12].
Росту продаж через мобильное приложение Shein способствовали как успехи компании в TikTok, так и длительный карантин во время пандемии COVID-19. На фоне торговой войны между США и Китаем бизнес-модель Shein даже выиграла и получила налоговые преимущества. Благодаря всем этим факторам оборот Shein в 2020 году достиг 10 млрд долларов. В мае 2021 года Shein обогнала Amazon как самое загружаемое приложение для покупок в американском App Store[13][6][14][15].
В 2022 году Shein перенесла операционную штаб-квартиру из Южного Китая в Сингапур и открыла дистрибьюторский центр в округе Бун (США), однако её основные логистические мощности остались в Гуанчжоу. По итогам 2022 года продажи компании составили 23 млрд долларов. В марте 2023 года Shein провела частный раунд финансирования и смогла привлечь 2 млрд долларов от таких глобальных инвесторов, как General Atlantic, Tiger Global Management, Sequoia Capital и Mubadala Investment Company; в ходе этого раунда Shein была оценена в более чем 60 млрд долларов[7][3][16][17][18][19][20].
В августе 2023 года Shein создала совместное предприятие с SPARC Group, которая владеет американской сетью магазинов модной одежды Forever 21 (сделка позволила продвигать бренд Forever 21 через интернет-магазин Shein, а товары под брендом Shein — в розничных магазинах Forever 21). В октябре 2023 года Shein приобрела у британского конгломерата Frasers Group модный бренд женской одежды Missguided, который базируется в Большом Манчестере[21][22].
Деятельность
Магазин Shein в ЯпонииПродажа одежды бренда Shein на уличном рынке в Мексике
Основными рынками сбыта Shein являются США, Канада, Великобритания и Австралия, также компания широко представлена на Ближнем Востоке, в Японии, Южной Корее, Индии, Бразилии, Мексике, Индонезии, Германии, Франции, Италии, Испании и Польше. Подавляющая часть товаров производится в Китае, однако растёт доля заказов на фабриках в Бразилии, Индии и Турции[28][29][30][31][32][33][34].
Shein широко использует собственные алгоритмы и большие данные для разработки новых моделей и продвижения товаров в социальных сетях. Как только какая-то модель становится вирусной среди целевой аудитории, компания делает дополнительный заказ на быстрое производство большой партии товара, распределяя его среди многочисленных фабрик-партнёров в Китае. Поскольку Shein не имеет собственной сети постоянных магазинов и пересылает товары клиентам напрямую, она не платит арендную плату и зарплату продавцам, а также пошлины за импорт оптовых партий одежды, как это делают другие ритейлеры[13][4][35][36][37].
Многие товары, продаваемые на платформе Shein, имеют непрозрачное происхождение, низкое качество или произведены из сырья с вредными компонентами. Китайские поставщики, работающие с Shein, нередко нарушают авторские права западных дизайнеров и трудовое законодательство, злоупотребляя ненормированным рабочим днём сотрудников и плохими условиями труда (включая плохую вентиляцию, заблокированные коридоры и лестницы цехов). Некоторые мелкие поставщики относятся к китайской теневой экономике: они официально не оформляют заказы и наёмных рабочих, уклоняются от уплаты налогов. Многие фабрики, работающие на Shein, используют хлопок, собранный с использованием принудительного труда уйгуров в Синьцзяне[2][6][40][41][42][43][44][45][46][47][48][49][50].
Приложение Shein и аккаунты фирмы в социальных сетях вызывают зависимость у молодёжи, а низкие цены провоцируют людей покупать вещи, которые им не нужны. Из-за дешевизны большая часть одежды Shein имеет невысокое качество, быстро изнашивается и выбрасывается, что усугубляет проблему текстильных отходов. В ответ на критику Shein запустила в своем американском приложении сервис перепродажи секонд-хенда, который позволяет покупать и продавать подержанную одежду бренда[51][52][53][54].
Shein нанимала ведущие юридические и лоббистские фирмы США чтобы снять с себя обвинения в нарушении экологических норм и использовании на фабриках принудительного труда[55][56][57].
Кроме того, Shein и её дочернее приложение ROMWE критиковали за слабую кибербезопасность сайтов, особенно после утечки в 2018 году данных десятков миллионов пользователей платформы[68][69][70][71][72]. В июне 2020 года приложение Shein было заблокировано в Индии из-за угрозы национальной безопасности[73][74].
