Ponto único de contato

Um ponto único de contato, ou ponto de contato, do inglês single point of contact (SPOC) ou point of contact (POC), é uma terminologia utilizada para representar uma pessoa ou um departamento que serve como o coordenador ou ponto focal de informações sobre uma atividade ou programa. Um SPOC é usado em muitos casos onde a informação é sensível ao tempo e a precisão é importante. Por exemplo, eles são usados ​​em bases de dados Whois.[1]

Ver também

• Help desk
• Touchpoint
• Liaison officer

Referências

1. «Introduction to ARIN's Database». American Registry for Internet Numbers. Consultado em 13 de abril de 2011. Um identificador de organização (Org ID) é um identificador exclusivo que representa qualquer entidade que está registrada no banco de dados ARIN, e é definido pelo nome da organização, o seu endereço físico, e seus Pontos de Contato (POC). 

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1. Também conhecido como PUC(Ponto Único de Contato)