Apple Card

Apple Card é um cartão de crédito criado pela Apple Inc. e emitido pela Goldman Sachs, projetado principalmente para ser usado com o Apple Pay em dispositivos Apple, como iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac.[1][2] Atualmente, está disponível apenas nos Estados Unidos, com 6,7 milhões de portadores de cartões americanos no início de 2022.[3]

História

Em 6 de agosto de 2019, os convites para uma visualização antecipada começaram a ser enviados para usuários selecionados aleatoriamente que já haviam se inscrito para receber notificações por e-mail antes do lançamento oficial do Apple Card.[4] Foi lançado nos Estados Unidos em 20 de agosto de 2019.[5]

O cartão apresenta uma série de recursos ao consumidor, incluindo sem taxas, software que incentiva os usuários a evitar dívidas ou pagá-las rapidamente, a faixa de taxa de juros mais baixa do setor para cartões comparáveis e intenção para aprovar o maior número possível de usuários de iPhone. Esses recursos são vistos como arriscados para um banco e levaram outros bancos com operações estabelecidas de cartão de crédito ao consumidor, incluindo o Barclays, parceiro de longa data da Apple, junto com Citigroup e JPMorgan Chase, a recusar a proposta da Apple.[6][7] O Goldman Sachs defendeu os termos do acordo dizendo que estava buscando "desorganizar o financiamento ao consumidor colocando o cliente em primeiro lugar".[6]

O Apple Card foi anunciado em um evento especial da Apple em 25 de março de 2019. Ao contrário dos eventos especiais anteriores, que historicamente serviram como plataformas para anunciar o próximo hardware, este evento se concentrou em novos softwares e serviços de Internet, como o Apple TV+ e Apple Arcade.[8][9]

Em 20 de abril de 2021, a Apple anunciou que introduziria contas conjuntas e titulares de cartão adicionais. Esses recursos foram introduzidos sob a marca Apple Card Family.[10]

Em janeiro de 2023, a Bloomberg informou que o Goldman Sachs sofreu perdas de US$ 1 bilhão por causa do cartão.[11]

Inscrição

Verso do Apple Card físico mostrando os logotipos Goldman Sachs e Mastercard

Emissão instantânea

Os usuários podem solicitar um Apple Card diretamente no aplicativo Wallet.[12][13] Após a aprovação, um Apple Card digital é disponibilizado imediatamente em todos os dispositivos do usuário. Os usuários também podem solicitar um cartão físico para uso em locais que não aceitam pagamentos sem contato.[14]

Os detalhes do Apple Card podem ser acessados no iCloud Keychain do usuário e podem ser preenchidos automaticamente em formulários online.[15]

Cartão de titânio

A Apple desenvolveu um Apple Card de titânio para compras em locais onde o pagamento sem contato do Apple Pay não é aceito.[16] Os logotipos no cartão são gravados e o nome do titular do cartão é gravado a laser no cartão.[17][18]

Na entrega, os usuários com o iPhone XS e superior podem ativar o cartão físico aproximando o telefone de uma etiqueta NFC escondida na embalagem do cartão.[19] Os usuários com um iPhone X ou anterior precisam abrir o aplicativo Wallet antes de encostar o telefone no cartão.[20]

Recursos

Dinheiro de volta

As compras regulares feitas com o cartão físico ganham 1%, as compras feitas com o Apple Pay ganham 2% e as compras nas Apple Stores e parceiros selecionados ganham 3%. O reembolso em compras qualificadas é depositado na conta Apple Cash do cliente ou aplicado como crédito no extrato.[21][22]

Gerenciamento de cartão

O aplicativo Wallet agrupa as transações do Apple Card por categoria e fornece resumos de atividades semanais e mensais.[16] O Apple Maps é usado para fornecer uma categoria codificada por cores, localização no mapa e detalhes de contato para o comerciante (quando disponível).[23]

Privacidade e segurança

Um número de cartão exclusivo é criado para cada dispositivo e armazenado em um elemento seguro usado pelo Apple Pay para lidar com transações e funções criptográficas no dispositivo. Cada transação usa seu próprio código de segurança dinâmico único e é autorizada com Face ID, Touch ID,[24] ou senha.[25]

Assim como acontece com o Apple Cash, o histórico de transações do Apple Card é armazenado e sincronizado entre os dispositivos usando o iCloud e criptografado de forma que apenas o titular da conta autorizado possa visualizá-lo.[26]

Parcerias

Para o lançamento inicial do Apple Card nos Estados Unidos, a Goldman Sachs assumiu o papel de banco emissor,[27][28][29][30][31] enquanto a Mastercard atuou como rede de pagamento.[32]

Recepção

Em março de 2020, cerca de 3,1 milhões de americanos possuíam o Apple Card. Esse número cresceu para 6,7 milhões de portadores de cartão no início de 2022.[3] Seis em cada dez usuários do Apple Card o usam como cartão de crédito principal.[33]

Em 7 de novembro de 2019, David Heinemeier Hansson postou no Twitter que recebeu 20 vezes o limite de crédito do que foi oferecido a sua esposa, apesar de ela ter uma pontuação de crédito melhor. Ele acusou o Goldman Sachs de discriminação de gênero ao usar algoritmos para determinar o limite de crédito de uma pessoa.[34] O cofundador da Apple, Steve Wozniak, também twittou que recebeu dez vezes o limite de crédito oferecido à esposa.[35]

Em 23 de março de 2021, o Departamento de Serviços Financeiros do Estado de Nova York emitiu um relatório resumindo suas descobertas após investigar reclamações de consumidores sobre o Apple Card. A investigação, que incluiu uma revisão de vários milhares de páginas de registros e respostas por escrito do Goldman Sachs Bank e da Apple, entrevistas de testemunhas e solicitantes do Apple Card e análise de dados de subscrição de aproximadamente 400.000 solicitantes do Apple Card no estado de Nova York, não produzir provas de discriminação ilegal contra os requerentes de acordo com a lei de empréstimos justos.[36]

Referências

  1. «Devices compatible with Apple Pay». Apple Support (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  2. «How toake purchases with Apple Card». Apple Support (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  3. a b Shevlin, Ron (10 de abril de 2022). «'Breakout': Apple's Plan To Pump Up Apple Card And Apple Pay And Win The Payments War». Forbes 
  4. Patel, Nilay (6 de agosto de 2019). «The Apple Card starts rolling out today». The Verge (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  5. «Apple Card launches today for all US customers». Apple Newsroom (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  6. a b Son, Hugh. «A Goldman Sachs rival pulled out of the Apple Card deal on fears it will be a money loser». CNBC (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  7. Son, Hugh. «Goldman Sachs may lose money on the Apple Card in the next recession, Nomura says». CNBC (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  8. Arkin, Daniel (25 de março de 2019). «Apple event: TV, news and video game services signal new direction for iPhone maker». NBC News. Consultado em 26 de março de 2019 
  9. Kleinman, Zoe (25 de março de 2019). «Apple debuts own credit card and TV shows». BBC News Online. Consultado em 25 de março de 2019 
  10. «Apple introduces Apple Card Family, enabling people to share Apple Card and build credit together». Apple Newsroom (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  11. «Apple Card Has Cost Goldman Sachs Over $1 Billion in Losses». PCMAG (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  12. «How to apply for Apple Card». Apple 
  13. Son, Hugh. «Apple unveils new no-fee credit card: The Apple Card». CNBC (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  14. Leskin, Paige. «Here's when the new titanium Apple Card will be available, and how you can sign up». Business Insider (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  15. Delfino, Devon. «How to set up autofill on a Mac computer in Safari, so you don't have to type in your information each time». Business Insider (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  16. a b «Introducing Apple Card, a new kind of credit card created by Apple». Apple Newsroom (Nota de imprensa). 25 de março de 2019. Consultado em 26 de março de 2019. Arquivado do original em 25 de março de 2019 
  17. Dillet, Romain (25 de março de 2019). «Apple introduces its own credit card, the Apple Card». TechCrunch (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  18. «How to clean your Apple Card». Apple Support (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  19. Rambo, Guilherme (27 de março de 2019). «Here's how the physical Apple Card will be activated on iOS [U]». 9to5Mac (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  20. «Request and activate a titanium Apple Card». Apple Support (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  21. «Daily Cash with Apple Card». Apple 
  22. White, Alexandria. «Here's how the Apple Card's 'Daily Cash' works». CNBC (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  23. «Apple Card - How It Works». Apple. Consultado em 18 de julho de 2019 
  24. Matsakis, Louise. «Apple Enters the Credit Card Market With—Yep—Apple Card». Wired 
  25. «Apple Pay security and privacy overview». Apple Support (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  26. Detrixhe, John (25 de março de 2019). «The most original thing about Apple's credit card isn't its app, fees, or laser-etched titanium». Quartz (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  27. Potuck, Michael (14 de agosto de 2019). «Report: Goldman Sachs spending $350 to acquire each new Apple Card user, could see losses in a recession». 9to5Mac (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  28. «How to make purchases with Apple Card». Apple Support (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  29. «How your Apple Card application is evaluated». Apple Support (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  30. «Apple and Goldman Sachs launch their credit card». The Economist. ISSN 0013-0613. Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  31. Statt, Nick (21 de agosto de 2019). «Apple warns you may permanently discolor your Apple Card if it's stored in leather». The Verge (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  32. Griffin, Andrew (25 de março de 2019). «Apple just released a stunning new credit card». The Independent. Consultado em 25 de março de 2019. Arquivado do original em 8 de abril de 2022 
  33. Shevlin, Ron. «If Tim Cook Won't Tell The World How The Apple Card Is Doing, I Will». Forbes (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  34. «Goldman faces probe after entrepreneur slams Apple Card algorithm in tweets». Reuters (em inglês). 10 de novembro de 2019. Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  35. Meek, Andy; Meek, Andy (11 de novembro de 2019). «Steve Wozniak joins critics who think Apple Card algorithm might have a major flaw - gender bias». BGR (em inglês). Consultado em 24 de janeiro de 2023 
  36. «Report on Apple Card Investigation» (PDF). New York State Department of Financial Services. 23 de março de 2021. Consultado em 11 de abril de 2021. Arquivado do original (PDF) em 23 de março de 2021 

Ligações externas