Need You Now devient le single le mieux classé du groupe (ici, en 2010) dans le BillboardHot 100 américain atteint la seconde place.
Need You Now, le premier single, débute à la 50e place du classement américain BillboardHot Country Songs en . Dans le classement du , la chanson devient leur second numéro un dans le classement Country Singles de Radio & Records, et le , il devient leur second numéro un dans le classement Hot Country Songs américain qui est publié par Billboard[4]. Après la performance du trio lors des Country Music Association Awards, il atteint la cinquième place du BillboardHot 100, puis progresse grâce à une forte poussée des ventes après la 52e cérémonie des Grammy Awards en prenant la seconde position et devient le single du groupe le mieux classé dans le Hot 100 et les classements pop[5]. Le , il est certifié double disque de platine par la RIAA et aussi elle est utilisée dans le premier épisode de la série télévisée Hellcats.
American Honey, le second single, débute à la 47e place du classement Hot Country Songs le [6] soit avant la date de sortie qui était le [7]. En , la chanson devient leur troisième single numéro un consécutif et aussi leur troisième single dans le top 30 du Billboard Hot 100.
Au Royaume-Uni et en Europe (sauf pour l'Allemagne), I Run to You est le second single de l'édition internationale de l'album. Il sort le pour appuyer leur premier spectacle en direct au Royaume-Uni au Shepherd's Bush Empire[8].
Our Kind of Love est confirmé comme le troisième single de l'album. La chanson sort d'abord en single promotionnel le puis sort officiellement comme le troisième single de l'album à la fin mai.
Hello World, le quatrième single de l'album, est sorti en radio le .
Chaque mois sur ladyantebellum.com, une nouvelle chanson devient disponible pour tous ceux qui avait acheté un CD, un téléchargement ou pour ceux qui avait un mot de passe[9].
Need You Now (Acoustique) (Haywood, Kear, Kelley, Scott) — (Janvier/Février)
I Run to You (Acoustique) (Haywood, Kelley, Scott, Douglas) — (Mars)
American Honey (Live) (Barlowe, Lindsey, Stevens) — (Avril)
Our Kind of Love (Live) (Haywood, Kelley, Scott, Busbee) — (Mai)
Les critiques à propos de l'album sont généralement positifs selon Metacritic, avec un score moyen de 63 sur 100[19]. En donnant à l'album quatre étoiles sur cinq, Jessica Phillips écrit dans le magazine Country Weekly que le groupe « n'a certainement pas à craindre d'une baisse par rapport au premier album » grâce au succès de Need You Now. Elle dit également que l'album montre la « capacité [du trio] à faire des accroches country pop mémorables » mais elle ajoute que « toutes les chansons n'ont pas été travaillées sur ce disque[20]. ».
Le critique d'AllMusic Thom Jurek écrit que sur cet album, « ils collent de très près la formule de leur début : une foule de chansons d'amour à tempo moyen ou élevé, une ballade triste, et un couple de mélodies berçantes et conviviales — tout cela écrit avec l'aide de quelques-uns des auteurs les plus respectés de Nashville[10]. ». Il poursuit en disant que l'album est « impeccable dans l'écriture, la production, et les performances[10]. ». Mikael Wood de Entertainment Weekly dit « ils ont plus de succès quand ils gardent l'étoffe morose en mode mineur » et donne à l'album un B+[14].
Crystal Bell qui écrit pour Billboard est également positif dans sa critique puisqu'elle cite l’habilité vocale de Kelley et l'arrangement délicat de la piste Ready to Love Again et elle note également « la croissance musicale du trio. »[12]. Jonathan Keefe de Slant Magazine est moins positif et donne 2 étoiles sur 5[17].
Ventes
Need You Now débute à la première place du Billboard 200 américain avec 481 000 exemplaires vendus lors de la première semaine de vente de l'album. Il est le troisième album le plus vendu en 2010 aux États-unis, derrière I Dreamed a Dream de Susan Boyle et Recovery du rappeur Eminem[21]. Dans le classement qui date du , l'album s'est vendu à 3 175 500 exemplaires aux États-Unis[22].
Grâce aux 5 Grammy Awards remportés par le groupe, Need You Now débute à la 24e place du classement allemand des albums en soit 9 mois après la sortie de l'album[23],[24].
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