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Une insurtech (ou assurtech) est une entreprise développant une solution technologique appliquée au domaine de l'assurance, par analogie aux Fintech dans le domaine financier et bancaire.
Utilisation
Les solutions proposées[1] se basent majoritairement sur l'intelligence artificielle, le cloud computing et le big data et apportent une solution plus performante aux assureurs historiques afin qu'ils puissent optimiser leurs coûts, leur délais de traitements, diminuer la fraude ou apporter une meilleure expérience utilisateur.
Les insurtechs[2],[3] peuvent être des start-up ou des essaimages de compagnies déjà établies qui doivent agir de manière rapide en délivrant des solutions différenciantes basées sur les plus récentes technologies.
Mise en œuvre
Les insurtechs[4],[5] proposent des solutions pour résoudre différentes problématiques auxquelles le monde de l'assurance est confronté[6], les thématiques principales[5] sur lesquelles se positionnent les insurtechs sont :
la tarification intelligente et gestion du risque ;
les parcours clients simples et fluides ;
la lutte contre la fraude ;
la gestion des sinistres.
Parmi les insurtechs on trouve :
en France, Shift Technology plateforme de détection de la fraude, Akur8 [7] ou Zelros, plateforme multi produit d'amélioration de la productivité des assureurs[8] ;
en Europe et dans le monde, Friss[9] (détection de la fraude), Quantee[10] (tarification intelligente), Insurely[11] (moteur intelligent de construction et d'analyse des polices d'assurance).
Insurtech contre nouvelle-assurance
Il existe parfois une confusion entre ces deux termes car les nouveaux assureurs proposent aussi des solutions technologiques qui permettent de résoudre des problématiques concrètes du monde de l'assurance, cependant les nouvelles assurances ne commercialisent pas directement leurs solutions technologiques et les utilisent eux-mêmes pour acquérir des clients et pour les gérer, les nouvelles assurances peuvent aussi dans certains cas faire appel à des Insurtechs pour répondre à des besoins où elles peuvent s'appuyer sur l'avance des solutions déjà disponibles sur le marché afin de ne pas se défocaliser de leur mission principale.
