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Gestion de réseauxLe Network management, terme anglophone qui signifie gestion de réseaux informatique, se réfère aux activités, méthodes, procédures comme la surveillance du réseau et aux outils de mise en œuvre par l'administrateur réseaux ayant trait à l'exploitation, l'administration, la maintenance et la fourniture des réseaux informatiques. La gestion des réseaux informatiques constitue un problème dont l’enjeu est de garantir au meilleur coût, non seulement la qualité du service rendu aux utilisateurs mais aussi la réactivité dû aux changements et à l'évolution rapide du secteur informatique. Cette gestion des réseaux se définit comme étant l’ensemble des moyens mis en œuvre (connaissances, techniques, méthodes, outils, ...) pour superviser et exploiter des réseaux informatiques et planifier leur évolution en respectant les contraintes de coût, de qualité et de matériel. La qualité de service se décline sur plusieurs critères pour le futur utilisateur, notamment la disponibilité, la performance (temps de réponse), la fiabilité, la sécurité… Les activités d’administration sont communément classées en trois activités qui sont la Supervision, l'Administration et l'Exploitation. Supervision de réseaux[1]La supervision consiste à surveiller les systèmes et à récupérer les informations sur leur état et leur comportement, ce qui peut être fait par interrogation périodique ou par remontée non sollicitée d’informations de la part des équipements de réseaux eux-mêmes. Le plus grand souci d’un administrateur est la panne. En effet, il doit pouvoir réagir le plus rapidement possible pour effectuer les réparations nécessaires. Il faut pouvoir surveiller de manière continue l’état des réseaux afin d’éviter un arrêt prolongé de celui-ci. La supervision doit permettre d’anticiper les problèmes et de faire remonter les informations sur l’état des équipements et des logiciels. Plus le système est important et complexe, plus la supervision devient compliquée sans les outils adéquats. Cette supervision peut être effectuée via la mesure de trafic réseau. Une grande majorité des logiciels de supervision sont basés sur le protocole SNMP qui existe depuis de nombreuses années. La plupart de ces outils permettent de nombreuses fonctions dont voici les principales :
La tâche de l’administrateur est alors simplifiée. Il n’a plus qu’à faire une vérification ou réaliser une action en fonction d’une alerte déclenchée. L'administration désigne plus spécifiquement les opérations de contrôle du réseau avec la gestion des configurations et de sécurité. De façon générale, une administration de réseaux a pour objectif d'englober un ensemble de techniques de gestion mises en œuvre pour:
L'administration d'un réseau peut se décomposer en trois types d'administration Utilisateurs (ou consommateur de service)L'administration des utilisateurs fournit l'ensemble des mécanismes nécessaires pour une personne afin d'utiliser le réseau, à savoir :
Serveurs (ou fournisseur de service)L'administration des serveurs fournit tous les mécanismes suivant :
Machine de transportL'administration de la machine de transport consiste à fournir :
Exploitation de réseauxDe nos jours, les systèmes d'exploitation à savoir les systèmes UNIX, Linux, MacOS et Windows gèrent tous l'aspect exploitation des réseaux et les procédures, fonctions associés. Avec l'apparition des nouvelles technologies et la diversification des types de réseaux comme la multiplication des mobiles connectés et le développement des solutions de cloud computing, la gestion des solutions de sécurité réseau est devenue une tâche complexe. MenacesVoici une liste des menaces (non exhaustive) pouvant affecter la sécurité d'un réseau informatique. OutilsVoici une liste (non exhaustive) des outils généralement utilisés pour gérer ces différentes menaces.
L’efficacité des réseaux dépend de la manière dont se font les échanges d’informations. Ces échanges sont effectués grâce à des mécanismes qui président comme les protocoles, ceux-ci représentent l’ensemble des règles décrivant la manière de faire transiter les informations sur un réseau. L'évaluation de la performance d'un réseau peut être effectuée de plusieurs façons et revient à mesurer la rapidité et la fiabilité d'une transmission de données. Modélisation mathématiqueL'évaluation de la performance d'un réseau grâce à la modélisation mathématique repose sur des calculs complexes et se déroule en plusieurs étapes. Il est cependant à noter que cet outil de mesure n'est valable que pour les réseaux d'une taille relativement réduite (moins de trois liens) car les calculs gagnent fortement en complexité au-delà de ce seuil.
Notes et références |
