Filtrage collaboratifLe filtrage collaboratif (de l’anglais : collaborative filtering) regroupe l'ensemble des méthodes qui visent à construire des systèmes de recommandation utilisant les opinions et évaluations d'un groupe pour aider l'individu. Il existe trois principaux axes de recherche dans ce domaine, dépendant chacun des données recueillies sur les utilisateurs du système :
DescriptionSystèmes de filtrage actifsCe système utilise pour ses prévisions les goûts explicites de ses utilisateurs. C'est-à-dire que ce sera aux utilisateurs de donner leurs opinions (le plus souvent grâce à un système de note) sur la palette de produits qui leur est accessible. C'est une méthode surtout utilisée sur les sites permettant de donner notre avis sur des produits tel que Netflix.
Son principal défaut étant que les informations recueillies peuvent contenir un biais dit de déclaration. Systèmes de filtrage passifsCe système effectue une analyse du comportement de l'utilisateur en « arrière-plan » pour en déduire ses goûts et préférences sans que celui-ci ait besoin de donner consciemment ses opinions. C'est une méthode utilisée entre autres par Facebook et Amazon. Deux avantages notables pour ce système :
Par contre, les données récupérées sont plus difficilement attribuables et contiennent des biais d'attribution. Un exemple typique est la multi-utilisation d'un compte par plusieurs utilisateurs. Systèmes de filtrage basé sur le contenuCe filtrage basé sur le contenu est un type de filtrage dont la décision de sélection ou non d'un document se base uniquement sur le contenu de celui-ci. Les techniques de filtrage basées sur le contenu fonctionnent par la caractérisation du contenu de l’information (document) à filtrer. Les représentations des documents et des profils dans ce type de filtrage exploitent seulement les informations qui peuvent être dérivées de leur thème respectif. Autrement dit, la sélection de documents se base sur une comparaison des thèmes abordés dans les documents par rapport aux thèmes intéressant l’utilisateur. C'est une approche notamment mise en œuvre dans les systèmes de recherche d'image ou de documents multimédia où le contenu texte est souvent pauvre ou mal adapté à la recherche (voir la page Recherche d'information par le contenu). Dans ce cas, on utilise le plus souvent des descripteurs mathématiques calculés sur le contenu brut du document pour permettre le filtrage. Filtrages collaboratifsIls sont composés en général de trois étapes.
Systèmes de filtrage collaboratifs utilisateursMéthodologie :
ExempleEn guide de bonne application des principes du filtrage collaboratif, on peut penser à un logiciel de location de films. Lorsque les clients rendent les DVD, ils sont invités à donner une note entre 0 et 10, indiquant leur satisfaction vis-à-vis du film loué. L’ensemble des notations des utilisateurs permet d’établir leurs profils et de les comparer aux autres clients. Ainsi, si Monsieur Dupont a aimé les films Matrix, Superman et Harry Potter, on va chercher dans la Base de Données les clients qui semblent avoir les mêmes goûts. Pour illustrer cet exemple, supposons que ces clients ont également adoré le film Titanic. Dans ce cas, le logiciel est en droit de supposer que M. Dupont va lui aussi apprécier Titanic et va donc le lui proposer à la location. Systèmes de filtrage collaboratifs objetsLe système de filtrage collaboratif a été popularisé par Amazon avec la fonctionnalité "les gens qui ont acheté x ont aussi acheté y". Le système d'Amazon était un système passif qui se basait sur les achats des gens pour construire la matrice de relation entre les objets.
Systèmes de filtrage collaboratif commerciaux
Notes et référencesVoir aussiArticles connexes
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