La série se déroule à Mexico, principalement dans un café appelé «El Dicho», propriété de Don Tomás, où il reçoit l'aide de sa petite-fille Isabel (saisons 1-4) et de ses employés Poncho (saisons 1-5) et Marieta. (saison 4 à présent) 3 Les épisodes sont généralement axés sur les clients qui, la plupart du temps, sont confrontés à un problème très grave.
Tout au long de l'épisode, un dicton est écrit sur l'un des murs blancs de la cafétéria, soit par Don Tomás, l'un de ses employés, soit par un client. Le dicton qui est généralement écrit décrit la situation de ce qui se passe au moment précis où il est écrit.