Il est desservi par plus de vingt-cinq lignes internationales, vers plus de soixante destinations, principalement vers l'Europe, l'Amérique du Nord, l'Amérique centrale et l'Amérique du Sud, ainsi que par trois lignes nationales desservant seize destinations.
Inauguré en 1929, sous le nom d'aéroport Rancho Boyeros (nom sous lequel il est encore parfois désigné), il est nommé depuis la révolution cubaine, en l'honneur du poète et patriote cubain José Martí.
Terminal 2 : prend en charge les vols à destination des États-Unis (notamment Miami) qui sont pris en charge par des compagnies charters américaines.
Terminal 3 : prend en charge les vols internationaux à destination de Madrid, Paris, Londres, Moscou ou Buenos Aires. C'est le plus grand terminal de l'aéroport.
Terminal 4 reservé au fret, situé à l'ouest du terminal 3.
Terminal 5 situé au fin sud-ouest de la piste de circulation
A noter que les vols Turkish Airlines d'Istanbul à La Havane font un arrêt à Caracas.
Édité le 10/11/2019
Services aériens
L'aéroport est la base principale de la société Ibeca, entreprise dont la moitié appartient à la Cubana de Aviación et l'autre moitié à Iberia Airlines d'Espagne. Elle s'occupe de l'entretien technique des avions tels que les Boeing727, 737, 747, 757, 767 et les AirbusA320, A330, A340, ainsi que d'autres avions occidentaux. Tous les ans, l'entreprise donne une assurance technique à plus de 5 000 activités aériennes, de plus de 30 compagnies aériennes différentes, principalement d'Europe et d'Amériques.
En 2002, l'entreprise de logistique et de fret aérien (ELCA SA) ouvre un nouveau terminal de fret. Le terminal est une entreprise à participation égale partagée entre la compagnie de Cargosur, une partie du groupe Iberia d'Espagne, et Aerovaradero de Cuba. Son investissement est de plus de 2,5 millions de dollars américains. Le but de cette entreprise, le plus moderne dans cette partie du globe, est de faciliter et réduire le coût du transport de fret entre l'Europe et les Amériques, pour les avions de diverses compagnies. La borne a une capacité de 600 tonnes, 2 000 mètres cubes d'espace dans deux chambres de réfrigération et de congélation, avec des commandes d'humidité et de gaz.
Actuellement l'aéroport construit un nouveau centre automatisé avec contrôle du trafic aérien qui sera utilisé pour la totalité de la région d'information de vol de Cuba. Pour cela, il y avait une étape nécessaire : toute la mise sous radar de la région mentionné. Tout ceci augmentera la fiabilité du service de trafic aérien que Cuba a sous sa commande dans la région entière. Cette région est le principal volume de trafic aérien de toute l'Amérique latine, avec le contrôle de plus de 450 vols quotidiennement.
Commodités
On trouve dans l'aéroport un bureau de change et une banque ouverts 24 heures sur 24. Il y a également un bureau de poste, un cyber-café (non disponible dans tous les terminaux). Un salon d'affaire est mis à disposition des passagers par les compagnies aériennes. Un bureau de réservation d'hôtel et des bureaux de location de voiture sont également disponibles. Les agents au sol de Havanatur et de Cubanacan, qui sont des agences de voyages locales pour les touristes, ont également des bureaux ici. Il y a de nombreux bars et restaurants ouverts 24 heures sur 24, un large choix de magasins comme des librairies, des buralistes, des marchands de journaux dans tous les terminaux. 90 % des passagers de l'aéroport visitent les magasins actuellement. On trouve aussi une pharmacie et un bureau d'objets trouvés. Il n'y a aucun casier disponible pour les bagages.
Équipements de conférence et d'affaires
Il n'y a aucun équipement de conférence à l'aéroport, bien qu'il y ait deux salons de VIP dans les arrivées et les départs du terminal 3. Ceux-ci sont équipés du téléphone, du fax, de photocopieurs, de la presse et des salles privées.
Des sandwicheries avec rafraîchissements sont présents. L'aéroport est accessible aux personnes handicapées avec des toilettes spécialisées, des rampes, des ascenseurs et des cabines téléphoniques adaptées.
Transports
Il n'y a actuellement aucun service d'autobus de l'aéroport vers le centre-ville. Les taxis de touristes attendent en dehors du hall d'arrivées pour un trajet de trente minutes vers la ville. Les agences de voyages préparent des trajets de minibus avec leurs agents ; ceux-ci sont pré-réservés par leurs propres clients, cependant il est possible qu'un voyageur indépendant loue une place si elle est libre. Une gare de chemin de fer, peu desservie et fréquentée, nommée Aeropuerto Terminal 1[3] de la ligne suburbaine Santiago-Bejucal du vétuste réseau ferroviaire de banlieue de La Havane(es) est située à proximité[4]. Le terminus de la ligne est la gare centrale de La Havane.
Hôtel
Il n'y a aucun hôtel sur place. Cependant, il y a un large choix d'hôtels dans les secteurs de l'El Vedado et La Habana Vieja, au centre-ville.
Dates importantes
Le , un Iliouchine Il-62 effectuant le vol Aeroflot 331, un vol régulier international reliant Moscou, en Russie, à La Havane, à Cuba, s'est écrasé lors de l'approche finale par mauvais temps, à environ 1 km de l'aéroport international José-Martí.
: un Iliouchine IL-62M de la compagnie Cubana de Aviación qui effectuait le vol entre La Havane et Milan, s'écrase peu après son départ tuant 150 personnes (126 passagers, 11 membres d'équipage, 24 habitants au sol), dont des habitants d'un quartier situé près de l'aéroport de la capitale cubaine. Causes apparentes : mauvais temps, vents violents et mauvaise décision du pilote. Entrainé dans un courant descendant, 220 mètres après la fin de piste l'avion percute les antennes ILS, se disloque, prend feu et s'écrase dans une zone résidentielle. C'est le pire désastre aérien de l'histoire de l'aviation civile de Cuba.
Le , le célèbre avion franco-anglais Concorde atterrit pour la première fois à Cuba. Le vol, Air FranceLondres-Paris-Barbade-La Havane a été reçu dans l'aéroport José-Martí par le Président cubain Fidel Castro, et président de l'IACCRogelio Acevedo. Castro est monté à bord de l'avion, a salué les passagers et l'équipage, et a visité l'avion.
Le , un Boeing 767 (EI-CXO) de la compagnie aérienne Blue Panorama a dérapé sur la piste principale 6, avec une météo mauvaise et des rafales de vent, aucun dommage.
En , la compagnie aérienne britannique, Virgin Atlantic a considéré très positive la première année des activités entre l'aéroport de Londres Gatwick à l'aéroport de La Havane José-Marti. La Cubana de Aviación est le seul concurrent principal avec des vols directs, ayant plusieurs vols hebdomadaires avec le même aéroport (bien qu'une grande partie du trafic de Londres-La Havane vole via Madrid ou Paris). Depuis que la ligne a débuté en jusqu'à , elle a transporté plus de 35 000 passagers dans des Boeing 747 avec 75 % d'occupation.
Les vols directs avec l'aéroport international John-F.-Kennedy de New York ont commencé en décembre 2006, les 24 et 31. Après ces dates, ils sont programmés toutes les deux semaines. La compagnie de charters, C & T Charters inc., indique que les vols augmenteront en fonction de la demande. Les vols sont assurés par la Lloyd Aéreo Boliviano en utilisant des Boeing 727.