Improvement Support Systems

Los Improvement Support Systems o ISS (Sistemas de Ayuda a la Mejora) son sistemas, normalmente informáticos o electrónicos, especializados en ayudar a mejorar procesos, recursos, productos, negocios, etc.


Ejemplos de ISS son sistemas que ayudan a mejorar:

- La producción industrial

- Los indicadores financieros (cuadro de mando integral)

- La calidad industrial mediante, por ejemplo, el control estadístico del proceso (SPC o Statistical Process Control)