Wikipedia Diskussion:Support-Team/Archiv/2024

Datei:Nachhaltiger weihnachtsbaum.jpg

Bitte (syntaktisch falsch) angegebene Ticketnummer prüfen, danke. --Leyo 13:20, 3. Jan. 2024 (CET)

Ich verstehe das Problem nicht, beim mir sieht es ganz normal aus. --Stepro (Diskussion) 13:34, 3. Jan. 2024 (CET)
Die Nummer führt mich zum richtigen Ticket. XenonX3 – () 13:35, 3. Jan. 2024 (CET)

@Stepro: Anhand der Versionsgeschichte hättest du es verstehen können. Kurz nach meinem Post hat Krd diese Korrekturen vorgenommen. --Leyo 00:28, 4. Jan. 2024 (CET)

Ah, sorry, das habe ich übersehen. --Stepro (Diskussion) 01:11, 4. Jan. 2024 (CET)
Archivierung dieses Abschnittes wurde gewünscht von: Leyo 00:28, 4. Jan. 2024 (CET)

Projekt "E-Mail-Begleitung von Neuen" - Euer Feedback

Liebes Support-Team,

ein paar Menschen vom Team Communitys und Engagement arbeiten am Projekt "E-Mail-Begleitung von Neuen". Wir haben in der letzten Zeit Input und Gedanken von einzelnen Personen eingeholt und die Idee auf der AdminCon 2024 vorgestellt. Zeitnah wird auch ein Community-Forum zum Projekt stattfinden, wo alle Interessierten kommen können. Wir wollten aber euch fragen, ob ihr Lust auf ein Gespräch (z.B. gern per Video-Call) habt, wo wir mit euch über die Projektidee sprechen: Ihr als Support-Team kümmert euch ja tagtäglich um viele Mails. Wir freuen uns einerseits auf eure Meinungen und Ideen. Wir möchten aber auch besprechen, dass wenn dieses Projekt voran schreitet, nicht unbeabsichtigt durch die Mailbegleitung mehr Arbeit bei euch landet!

Also: wie sieht es aus? Habt Ihr Interesse an einem Call? Viele Grüße --Merle von Wittich (WMDE) (Diskussion) 16:07, 12. Apr. 2024 (CEST)

Coaching Ehrenamtsburnout

Liebes Support-Team,

ich möchte euch an dieser Stelle nochmal kurz auf ein Angebot hinweisen. Vor einiger Zeit hat Wikimedia Deutschland ein Coaching gegen Ehrenamtsburnout aufgesetzt. Ehrenamtlich Aktive können dort lernen, wie sie einen guten Umgang mit Überlastung im Ehrenamt finden, zu viel Stress vorbeugen und ihre Resilienz stärken, um weiterhin mit Elan und Freude ihrer ehrenamtlichen Tätigkeit nachgehen zu können. Das Angebot steht nach derzeitiger Planung bis Ende des Jahres zur Verfügung und es gibt noch freie Kapazitäten. Alle Infos findet ihr auf der oben verlinkten Projektseite. Wer an dem Coaching interessiert ist, kann sich, wie dort beschrieben, gerne melden. Viele Grüße, --Nico (WMDE) (Diskussion) 12:41, 8. Mai 2024 (CEST)

ticket:2024052110006491

Hallo,

ein Benutzer behauptet hier Benutzer_Diskussion:KOLENDA_U#Urheberrechte sind zu beachten, dass unter genannter Ticket-Nummer eine Erlaubnis vorläge (die Aussage ist schon vom 10. Juni). Allerdings haben die Bilder, die in diesem Entwurf Benutzer:KOLENDA U/Artikelentwurf eingebunden sind keine Kennzeichnung, dass die Erlaubnis wirklich vorliegen würde.

Liegt die wirklich vor? Falls nein, würde ich einen SLA auf die Bilder stellen. Danke für die Rückmeldung. --∎ Viele Grüße, Alabasterstein (Diskussion) 08:41, 8. Jul. 2024 (CEST)

Der Benutzer hat hier aktuell sechs hochgeladene Dateien. Für die vier ersten gilt das genannte Ticket, für die beiden anderen liegt keine explizite Freigabe vor. --Krd 09:01, 8. Jul. 2024 (CEST)
Naja, er hat die Rechte für das fotografierte Werk und die Behauptung er hätte das neue Foto gemacht halte ich angesichts der Qualität für durchaus glaubwürdig. Hätte er es einfach als neue Version der Datei mit Freigabe hochgeladen, würden wir das nicht diskutieren. Davon aber mal abgesehen, wie wäre es mit einem Hinweis zum Relevanzcheck und den einschlägigen Relevanzkriterien. Bisher sehe ich weder im Entwurf noch außerhalb Hinweise auf enzyklopädische Relevanz. Grüße --Millbart talk 11:20, 9. Jul. 2024 (CEST)
Richtig, daher sehe ich auch keinen Grund, die Bilder zu löschen. --Krd 11:29, 9. Jul. 2024 (CEST)
Archivierung dieses Abschnittes wurde gewünscht von: --Krd 15:12, 10. Okt. 2024 (CEST)

Neues Förderprogramm Mental-Health-First-Aid- und Erste-Hilfe-Kurse

Liebes Support-Team, es gibt ein neues Förderprogramm zur Teilnahme an Mental-Health-First-Aid- und Erste-Hilfe-Kursen. Zielgruppe sind u. a. Ehrenamtliche, die Orga- und erweiterte Funktionsrollen übernehmen und sich im Umgang mit entsprechenden Vorfällen sicherer fühlen wollen, um richtig reagieren zu können. Wer das Förderangebot gerne wahrnehmen möchte oder Fragen dazu hat, kann sich gerne melden, wie auf der verlinkten Seite beschrieben. --Nico (WMDE) (Diskussion) 14:49, 24. Jun. 2024 (CEST)

Bitte um Prüfung eines Tickets für Datei:Eva Roemer.jpg

Für Datei:Eva Roemer.jpg wurde wohl ein Ticket gesendet. Da die Datei nach über drei Monaten weder (ein mir zu dem Zeitpunkt unbekanntes) Ticket noch Lizenz drin hatte, hatte ich sie im Rahmen der DÜP gelöscht. Der Hochlader hat [auf meiner Disk] den Sachverhalt dargestellt und nun mit weiterem Beitrag noch gesagt, er hätte die Freigabe als Datei:Erklärung Rechte Wikipediaeintrag Tante Eva.pdf hochgeladen. Kann da jemand ausm Support-Team mal kurz drüber schauen und dann die Freigabedatei wg. persönlicher Daten löschen? Ich bin gerne behilflich soweit es meine Rechte zulassen. Danke! --Quedel Disk 23:13, 3. Sep. 2024 (CEST)

Service: Es handelt sich um Ticket:2024040810005679. Der betreffende Nutzer hat eine umfangreichere Konversation mit dem bearbeitenden Supportteammitglied unter dieser Nummer geführt, die er plötzlich nicht herausfinden kann. Weiter werde ich mich hier nicht einmischen. --Stepro (Diskussion) 01:35, 4. Sep. 2024 (CEST)
Die freigebende ist Erbin der in den Fotos abgebildeten Person, und es bleibt unklar, wer die Fotos aufgenommen hat. Die Freigabedatei kann gelöscht werden, da sie für das Foto nicht hilfreich ist. --Krd 05:26, 4. Sep. 2024 (CEST)
Die Freigabeerklärungs-Datei ist gelöscht. Kann abschließend gesagt werden, dass die Freigabe nicht erfolgreich war und die Datei gelöscht bleibt? @Krd. LG --Quedel Disk 21:36, 6. Sep. 2024 (CEST)
Ich seh das so. Vielleicht möchte das noch ein Kollege gegenprüfen. --Krd 22:08, 6. Sep. 2024 (CEST)