الإنصات الإيجابي شكل من التواصل يكون فيه المتلقي إيجابيا في تعامله
مع رسائل المرسل كأن يعيد صياغتها أو يتسفسر عنها أو يعلق عليها.[1]
الانصات الجيد
هو الاستماع مع القدرة على قراءة ما خلف الكلمات، و فهم موقف المتحدث ولغة الجسم التي يبديها، وتقمص اللهجة العاطفية التي ترسمهاكلماته.
ماذا يعني الانصات?
1- توجيه الاهتمام لما يقوله الآخر..
2- أنك تهتم كثيراً بما يقوله..
3- وأنك تنصت إليه باهتمام حتى لاتضيع كلمة واحدة مما